Van het ontvangen van reizigers in een appartement in San Francisco tot een platform met accommodaties, ervaringen, diensten en een moderne app

Hoe zou het zijn als het mogelijk zou zijn om net zo makkelijk een accommodatie te vinden als een hotelkamer te boeken? Deze vraag was in 2007 de aanleiding voor de opkomst van een totaal revolutionair alternatief: het Airbnb-platform.

En toen twee van de oprichters drie reizigers verwelkomden in hun appartement in San Francisco, ontstond het idee om dit accommodatiemodel uit te breiden, nadat hotelketens bijna een eeuw lang onbetwist de boventoon voerden.

Momenteel telt het platform meer dan 5 miljoen gastheren , die hun accommodaties hebben gedeeld met meer dan 1,5 miljard mensen in bijna alle landen.

In de loop van de tijd voegde Airbnb andere diensten en ervaringen toe , doordat gastheren dagelijks unieke verblijven en ervaringen aanboden. Zo konden reizigers andere gemeenschappen op een authentiekere manier ervaren.

Brian Chesky, medeoprichter en CEO van Airbnb, benadrukte: "17 jaar geleden hebben we de manier waarop mensen reizen veranderd . Sindsdien hebben we de grens van 2 miljard gasten overschreden en is Airbnb synoniem geworden met een plek om te verblijven. Maar met de lancering van diensten en ervaringen brengen we opnieuw een revolutie teweeg in reizen . Airbnb is nu zoveel meer dan alleen Airbnb."

Diensten, ervaringen en een vernieuwde app zijn enkele van de sterke punten van Airbnb. Ze maken elk verblijf specialer.

Bij het kiezen van een hotel kijken reizigers vooral naar de aangeboden diensten. Bijvoorbeeld roomservice, toegang tot de sportschool of een afspraak bij de spa.

Airbnb introduceert 'Voorzieningen' op het platform, in 10 categorieën in 260 steden. Er verschijnen regelmatig nieuwe aanbiedingen en locaties in de Airbnb-app.

De eerste 10 categorieën zijn:

• Nagels : Manicure en pedicure uitgevoerd door ervaren schoonheidsspecialisten.

"De kwaliteit van de diensten wordt gecontroleerd door middel van een ervarings- en reputatiebeoordeling. Verhuurders hebben gemiddeld 10 jaar ervaring, hebben het identiteitsverificatieproces doorlopen en moeten de relevante licenties en certificeringen kunnen overleggen", legt Airbnb uit.

Airbnb-accommodaties zijn beschikbaar in vrijwel elk prijssegment en veel accommodaties hebben een startprijs van bijna $ 50.

Belangrijk feit: je hoeft niet in een Airbnb te verblijven of te reizen om van deze diensten gebruik te maken . Je kunt ook thuis een training, massage of föhnsessie inplannen.

"Een van de belangrijkste redenen waarom mensen een plek op Airbnb boeken, is omdat ze zo als een local kunnen leven. Maar het is lastig om de beste activiteiten te vinden als je op een nieuwe plek bent", merken ze op.

"Vaak", voegen ze eraan toe, "kom je terecht in een grote groep, volg je een gids met een megafoon en doe je activiteiten die aanvoelen alsof je een hokje afvinkt. Wat als er een authentiekere manier was om een ​​stad te ervaren? "

Tegenwoordig introduceert het platform compleet vernieuwde 'Airbnb Experiences', georganiseerd door locals die hun stad goed kennen.

In Argentinië zijn ervaringen beschikbaar zoals: "Fileteado porteño ontdekken met een vooraanstaande kunstenaar" , om meer te leren over de geschiedenis en betekenis van deze kunst; of "Leer Guarani kleitechnieken van een pottenbakker" , waarbij voorouderlijke technieken worden gecombineerd met een hedendaagse aanpak.

En een hele verleidelijke: "Ontdek de geheimen van asado in Buenos Aires en leer hoe je een authentieke Argentijnse asado maakt" in een ontspannen en veilige omgeving, op een gezinsvriendelijk terras.

Airbnb heeft over de hele wereld ervaringen gelanceerd en zal er elke dag meer toevoegen. Enkele algemene thema's van de ervaringen zijn:

• Dierenervaringen, buitenactiviteiten en watersporten.

"Gasten worden beoordeeld op aspecten zoals hun ervaring, hun band met de stad en de feedback van gasten . En dit proces is continu: Airbnb beoordeelt regelmatig ervaringen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de hoge normen van het platform", aldus Airbnb.

Airbnb Originals zijn buitengewone ervaringen, aangeboden door de interessantste mensen ter wereld en speciaal voor Airbnb ontworpen.

Bijvoorbeeld: "Leer bakken bij de beroemde bakkerij French Bastards met chef-kok Raphaelle Elbaz" of "Speel beachvolleybal met Olympiër Carol Solberg op het iconische Leblon Beach in Rio de Janeiro."

In dit geval hoef je niet per se op reis te zijn om lid te worden: Airbnb gelooft dat "ervaringen zo geweldig zijn dat je ze in je eigen stad wilt boeken."

Sinds 2010 is de Airbnb-app ontworpen met één doel voor ogen: het boeken van accommodaties.

Maar met de lancering van diensten en ervaringen heeft Airbnb de app helemaal opnieuw opgebouwd, zodat je alles eenvoudig op één plek kunt boeken.

Nadat u een accommodatie hebt geboekt, geeft de app suggesties voor voorzieningen en ervaringen waarvan de app denkt dat reizigers deze geweldig zullen vinden, op basis van waar ze verblijven en met wie ze reizen.

Wanneer iemand op een bestemming aankomt, verwelkomt de app hem of haar met een speciaal reisschema, inclusief incheckgegevens en een dagelijks overzicht van alles wat de persoon via Airbnb heeft geboekt. Tijdens uw verblijf ontvangt u aanbevelingen voor belevenissen in de buurt .