AI versus jouw baan: dit zijn de 10 banen waarvan de waarde zal stijgen en de 10 die zullen dalen.

Wie had vijf jaar geleden kunnen bedenken dat een gesprek met een virtuele assistent complete carrières in gevaar zou kunnen brengen – of zelfs een enorme boost zou kunnen geven? De opkomst van generatieve AI is al op de computers van duizenden werknemers te vinden, maar het zijn misschien juist degenen die er niet mee werken die het meest immuun zijn voor de veranderingen die het op de arbeidsmarkt met zich mee zou kunnen brengen.

Net zoals stoommachines de economische kaart hertekenden tijdens de Industriële Revolutie, dreigt AI vandaag de dag nieuwe grenzen te trekken tussen professionele relevantie en veroudering . De nieuwste studie van Microsoft Research, gebaseerd op honderdduizenden interacties in de praktijk met Bing Copilot, is een heatmap van de nabije toekomst van de arbeidsmarkt: het laat zien wie de wind van AI in de zeilen heeft... en wie regelrecht de woelige wateren in vaart.

Hieronder bespreken we de tien beroepen die het beste gedijen in dit nieuwe tijdperk en de tien beroepen waarvan de vraag sterk kan afnemen als er niets verandert.

Uit de AI Applicability Index van het onderzoek blijkt dat bij deze beroepen de grootste convergentie bestaat tussen de activiteiten die ze uitvoeren en de activiteiten die AI succesvol kan uitvoeren of ondersteunen.

1. Tolken en vertalers : Bijna al hun werk (98%) valt onder taken die Copilot goed beheerst: taalinterpretatie, tekstschrijven en het ophalen van culturele informatie.
2. Historici : Documentair onderzoek en bronanalyse vormen een vruchtbare bodem voor AI.
3. Passagiersassistenten : Hoge communicatie- en klantenservicebelasting, versterkt door AI in de informatievoorziening.
4. Serviceverkoopmedewerkers : AI ondersteunt het beheer van klantgegevens en verkoopgesprekken.
5. Schrijvers en auteurs : van concepten tot revisies, AI wordt co-auteur.
6. Klantenservicemedewerkers : scripts, geautomatiseerde oplossing van incidenten en informatieve ondersteuning.
7. CNC-gereedschapsprogrammeurs : AI vergemakkelijkt technische documentatie en probleemoplossing
8. Telefonistes : Hulp bij het beheren en doorverbinden van gesprekken.
9. Ticket- en reisagenten : ondersteuning bij logistieke en bestemmingsinformatie.
10. Radiopresentatoren en -presentatoren : scriptvoorbereiding en AI-geoptimaliseerde verslaggeving van actuele zaken.

Aan het andere uiterste identificeert het onderzoek banen waarvan de kerntaken weinig overlap hebben met de huidige mogelijkheden van generatieve AI, voornamelijk vanwege hun grote fysieke of handmatige component.

1. Phlebotomus : Bloedafname en directe fysieke behandeling, niet repliceerbaar door AI.
2. Verpleegassistenten : Lichamelijke verzorging en persoonlijke verzorging buiten digitaal bereik.
3. Werknemers die gevaarlijke stoffen verwijderen : handmatige verwerking en speciale veiligheidsmaatregelen.
4. Schilders- en stukadoorsassistenten : Handarbeid zonder virtueel equivalent.
5. Balsemers : een zeer gespecialiseerde en fysieke praktijk.
6. Installatie- en systeembeheerders : controle en onderhoud van installaties op locatie.
7. Kaakchirurgen : chirurgische medische ingrepen die niet geautomatiseerd kunnen worden met conversationele AI.
8. Autoglasinstallateurs en -reparateurs : Handmatig en ambachtelijk werk.
9. Scheepswerktuigkundigen : Fysieke bediening en direct toezicht op mechanische systemen.
10. Bandenreparateurs en -wisselaars : Handmatige uitvoering, niet vervangbaar door software.

Het patroon is duidelijk: AI sluipt overal binnen waar werk in essentie cognitief, repetitief van structuur en afhankelijk van informatie is. Banen die fysieke manipulatie, constante aanwezigheid of fijne handvaardigheid vereisen, blijven voorlopig buiten bereik. Dit betekent echter niet dat ze immuun zijn; robotautomatisering zou op de middellange termijn de reikwijdte van disruptie kunnen vergroten.

Tussen de uitersten bevindt zich een breed spectrum aan banen die fysieke en cognitieve componenten combineren. Beroepen zoals onderwijs, journalistiek en bedrijfsmanagement profiteren van AI op bepaalde gebieden – schrijven, analyse, communicatie – maar zijn nog steeds afhankelijk van menselijke interactie, contextueel oordeel en niet-routinematige creativiteit.

De momentopname die deze studie biedt, is een momentopname van 2024. De evolutie van AI gaat zo snel dat de lijst over vijf jaar radicaal kan veranderen.

De grote vraag is niet alleen welke beroepen zullen overleven, maar ook hoe ze zullen transformeren . De geschiedenis leert dat technologieën die bedreigend lijken, ook nieuwe banen creëren. De uitdaging voor werknemers en bedrijven zal zijn om deze kansen te identificeren voordat de golf hen overspoelt.