Mercadona vernieuwt het brein van haar 1.670 winkels om ze stroombestendig te maken.
Het "brein" dat zorgt voor de soepele werking van de meer dan 1.670 Mercadona-winkels, ondergaat een complete revisie. Dit zijn de zogenaamde Data Processing Centers (DPC's) , een kritieke infrastructuur die bestand is tegen natuurrampen en is voorzien van extra koelsystemen en toegangscontrole via biometrische analyse.
Het Valenciaanse bedrijf, marktleider in Spanje, is al bezig met de renovatie van zijn twee centra, gelegen in Albalat del Sorells (Valencia) en Villadangos (León). Dit is een "strategisch" project voor het bedrijf, waarin het 20 miljoen euro wil investeren. Mercadona werkt samen met zo'n 15 nationale en internationale technologieleveranciers.
Datacenters zijn essentieel voor de goede werking van supermarkten. Het is dan ook niet verwonderlijk dat ze de informatie- en communicatietechnologiesystemen huisvesten, beheren en bedienen die supermarkten dagelijks openstellen. Wat betekent dit? "Onze datacenters zorgen ervoor dat, wanneer de deuren van onze meer dan 1600 winkels opengaan, ze over de benodigde producten beschikken, afgestemd op de verwachte vraag die dag", aldus Juanjo López , coördinator IT-beveiliging en -infrastructuur bij Mercadona.
In die zin zijn de datacenters de plek waar de "kernapplicaties" worden uitgevoerd die de processen van Mercadona ondersteunen. "Naast vele andere processen consolideren de datacenters de verkoop, centraliseren ze de voorraad van winkels en magazijnen, bereiden ze verkoop- en orderprognoses voor, plaatsen ze bestellingen bij magazijnen en leveranciers... en de meeste processen worden in realtime uitgevoerd", vat López samen.
De renovatie is al begonnen en zal in 2026 volledig afgerond zijn. De teams die verantwoordelijk zijn voor deze renovatie hebben de ontwerp- en aanschaffase van de apparatuur al afgerond. Deze fase zal tegen het einde van het jaar worden aangevuld met de installatie van de machines parallel aan de huidige datacenters. De applicaties zullen in 2026 naar de nieuwe apparatuur worden gemigreerd.
Dit proces, dat het bedrijf ongeveer elke zes jaar implementeert, moet ervoor zorgen dat Mercadona altijd met de meest geavanceerde technologie werkt. Meer dan 300 kernapplicaties van het bedrijf lopen via de datacenters.
Verduisteringsbestendig"Dankzij onze eigen datacenters hebben we maximale controle over onze infrastructuur en kunnen we deze voorzien van de juiste beveiligings- en redundantiemaatregelen voor elke gebeurtenis. In gevallen zoals de recente stroomuitval konden we hierdoor volledig autonoom blijven opereren en onze managers, zoals we bij Mercadona onze klanten noemen, van dienst zijn", aldus de coördinator beveiliging en IT-infrastructuur van Mercadona. Hij voegt eraan toe: "Toch steken we veel energie en middelen in het versterken van het IT-systeem in elke winkel , zodat het kan blijven functioneren in geval van een mogelijke communicatiestoring of incident in de datacenters."
De twee centra van Mercadona zijn nu klaar om de groei van het bedrijf te ondersteunen, hoewel, zoals López samenvat, de evolutie van de activiteiten van de keten de behoeften aan dataopslag en -verwerking zal bepalen. Terwijl het datacenter in Albalat in 2014 werd geopend, deed het datacenter in Villadangos dat in 2019.
In logistieke blokken"De gebouwen waarin ze gehuisvest zijn, bieden momenteel voldoende ruimte voor groei, zodat we op korte of middellange termijn geen nieuwe datacenters overwegen", legt López uit. Zij zijn echter niet de enigen die het bedrijf ondersteunen. "Naast onze twee hoofddatacenters beschikt elk van onze 17 logistieke blokken over een eigen 'minidatacenter'. Zo kunnen we ervoor zorgen dat het blok normaal kan blijven functioneren in geval van een mogelijke ontkoppeling van de datacenters", merkt hij op.
De renovatie van de datacenters maakt uiteindelijk de technologische verbetering van het bedrijf mogelijk. Enkele voorbeelden, aldus Mercadona, zijn procesautomatisering, veerkracht, maximale omgevingscontrole en verbeterde cyberbeveiliging, evenals de uitbreiding van de computercapaciteit (in het geval van de nieuwe datacenters zou dit gelijkstaan aan alle boeken, tijdschriften, kranten en manuscripten die gepubliceerd, gedigitaliseerd en opgeslagen worden). "Deze nieuwe infrastructuur vergemakkelijkt ook de inzet van het bedrijf voor de hybride cloud. Dit complete renovatieproject stelt ons bovendien in staat technologische veroudering te voorkomen en meer veiligheid en controle over de infrastructuur te bereiken", leggen ze uit.
De geplande investeringen van het bedrijf in infrastructuur (servers, communicatieapparatuur, beveiligingsapparatuur, enz.) zijn vergelijkbaar met de vorige verlenging. Er zijn echter enkele wijzigingen ten opzichte van de vorige verlenging. "In tegenstelling tot 2017 hebben we in dit technologische vernieuwingsproces gekozen voor CNA-gebaseerde ontwikkelarchitecturen (cloudgericht). Elke nieuwe applicatie die wordt ontwikkeld en elke applicatie die we re-engineeren, bouwen we met CNA-architectuur. Dankzij deze verandering implementeren we onze applicaties al enkele jaren in hybride vorm in onze datacenters (private cloud) en ook in de publieke cloud. De investering in datacenters is dus niet toegenomen, omdat we zijn gegroeid in de publieke cloud", legt López uit.
In januari kondigde Mercadona de lancering aan van zijn Digital Excellence Plan, met een investering van meer dan € 250 miljoen die tussen 2025 en 2028 moet worden geïmplementeerd. Dit plan stelt het bedrijf in staat om "de technologische herstructurering van zijn verschillende bedrijfsprocessen voort te zetten om wendbaarder en efficiënter te worden", leggen ze uit.
De renovatie van de datacenters van Mercadona wordt vrijwel volledig in eigen beheer uitgevoerd. "Het ontwerp en de implementatie van dit project, dat een aanzienlijke impact heeft op de organisatie, worden ontwikkeld met het talent van zeer gespecialiseerde profielen van Mercadona IT, zoals netwerk-, systeem-, database-, cloud- en cybersecuritybeheerders", legt Juanjo López, coördinator IT-beveiliging en -infrastructuur bij Mercadona, uit.
Een van de belangrijkste verschillen ten opzichte van de vorige vernieuwing is wie verantwoordelijk is voor het doorvoeren van deze wijzigingen. In 2017 "voerden we het ontwerp, de implementatie en de migratie van het project uit met de ondersteuning van 80% van onze leveranciers. Vandaag de dag doen we dat met 90% gespecialiseerde technici van Mercadona , aangezien het team in die periode is gegroeid van 300 naar 1200 professionals ", aldus López.
Mercadona IT heeft de afgelopen jaren haar positie verstevigd met als doel de digitale moderniseringsstrategie van het bedrijf intern te beheren. De professionals zijn gespecialiseerd in gebieden zoals softwareontwikkeling en -architectuur, cybersecurity, DevOps, datamanagement, productmanagement , cloud computing , IT-infrastructuur, UX/UI-design, apparaatbeheer en software-inkoop.
Dit team werkt "in coördinatie" met de eigenaren van de verschillende bedrijfsonderdelen om " de technologische oplossingen te ontwerpen, implementeren en onderhouden die Mercadona aandrijven", legt het bedrijf uit. Het bedrijf heeft applicaties ontwikkeld die het onder andere mogelijk hebben gemaakt om de besluitvorming te stroomlijnen en bij te dragen aan productinnovatie; intelligente en efficiënte systemen te creëren om kosten te optimaliseren en de productiviteit in logistieke blokken te verhogen; en de traceerbaarheid van producten digitaal te beheren.
Expansion
