WhatsApp: verwijderde berichten en bestanden herstellen op Android en iPhone

Een belangrijk gesprek verdwijnt per ongeluk. Een bestand met werkgegevens wordt per ongeluk verwijderd. Voor miljoenen gebruikers komen deze WhatsApp-fouten vaker voor dan je zou denken. Het goede nieuws is dat het met de juiste instellingen mogelijk is om verwijderde berichten en bestanden te herstellen.
Mariana werkt als advocaat en behandelt veel van haar zaken via WhatsApp. Op een dag, tijdens het opschonen van chats, verwijderde ze een conversatie met cruciaal bewijsmateriaal. De paniek sloeg toe, maar de reactie ook: ze had automatische back-up op Google Drive ingeschakeld. Met een paar simpele stappen slaagde ze erin alles te herstellen.
Veel gebruikers kunnen net als zij hun berichten herstellen als ze aan één belangrijke vereiste voldoen: door een reservekopie te hebben van vóór het verwijderen .
De eerste stap is controleren of u back-up hebt ingeschakeld:
- Android: WhatsApp slaat back-ups op in Google Drive .
- iPhone: Gebruik iCloud om uw chats te bewaren.
Deze back-ups kunnen dagelijks, wekelijks of maandelijks worden geconfigureerd. Als de back-up vóór de verwijdering is gemaakt, is de kans op herstel groot.
Belangrijk: Berichten die na de back-up zijn gemaakt, kunnen niet met deze methode worden hersteld .
- Zorg ervoor dat u een recente kopie op Google Drive heeft.
- WhatsApp verwijderen .
- Installeer de app opnieuw via Google Play.
- Meld u aan met hetzelfde nummer.
- Accepteer de optie om de backup te herstellen.
- Zorg ervoor dat iCloud WhatsApp-back-up ingeschakeld heeft.
- Verwijder de applicatie.
- Opnieuw installeren via de App Store.
- Meld u aan en kies 'chats herstellen' .
Als er geen back-up is op Google Drive of iCloud, wordt de situatie ingewikkelder. WhatsApp slaat je berichten niet op op de servers nadat ze zijn verwijderd.
Op Android is er een alternatief: lokale back-up , waarmee gegevens automatisch worden opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon. Als deze functie is ingeschakeld en het juiste bestand wordt geopend, kan de inhoud daarvandaan worden hersteld.
Vermijd apps van derden die beloven berichten te herstellen. Ze kunnen uw gegevens stelen of u buitensluiten.
- Activeer altijd automatisch kopiëren.
- Controleer de back-upfrequentie (dagelijks is het veiligst).
- Op Android kunt u lokale back-up inschakelen als extra back-up.
- Synchroniseer uw apparaten goed als u de functie voor meerdere apparaten gebruikt.
- Let op: u kunt alleen inhoud herstellen vanaf uw primaire apparaat .
Als u deze maatregelen neemt, kunt u er zeker van zijn dat uw berichten beschermd zijn, zelfs als u ze per ongeluk verwijdert.
La Verdad Yucatán