Toerisme: Meer dan 10.000 Europese hoteliers starten juridische stappen tegen Booking-platform

Afgelopen juni constateerde de Franse fraudebestrijdingsautoriteit (DGCCRF) al "beperkende concurrentiepraktijken" van Booking en verzocht het platform om uiterlijk 31 december hieraan te voldoen. Volgens de DGCCRF verhindert Booking dat hotels betere prijzen aanbieden op andere boekingsplatforms of zelfs op hun eigen websites.

Véronique Siegel, voorzitter van de hoteltak van Umih (vakbond van hotelbedrijven), schat dat "voor een kamer waar de klant 100 euro voor betaalt, de hotelier in het beste geval 75 euro ontvangt als we de Booking-commissie afschaffen." En dat terwijl er elders geen concurrerendere prijzen te vinden zijn.

Stichting HCAF biedt instellingen die dat nog niet gedaan hebben de mogelijkheid om zich aan te sluiten bij de collectieve actie door een klacht in te dienen op de speciale website .