Mijn overbuurman heeft een Ring-deurbel. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik niet word gefilmd?

Bijgewerkt:
Mijn buurman die tegenover me woont, heeft een Ring-deurbel geïnstalleerd. Dat betekent dat hij ons elke keer dat we ons huis in- en uitgaan, in de gaten kan houden.
Ik weet dat het misschien paranoïde klinkt, maar we kennen hem niet goed en vinden het niet prettig om gefilmd te worden, vooral omdat we jonge kinderen hebben.
Wij vinden dat de deurbel onze privacy aantast, vooral omdat onze woonkamer en hoofdslaapkamer uitkijken op de straat en beide grote erkers hebben.
Kunnen wij een klacht indienen en hoe kunnen wij ervoor zorgen dat wij niet gefilmd worden?
In de gaten gehouden worden: onze lezer maakt zich zorgen dat zijn buurman hem via zijn Ring-deurbel in de gaten houdt
Ed Magnus van This is Money antwoordt: In een stedelijke omgeving is het vaak onmogelijk om te voorkomen dat je het gevoel hebt dat je buren je over het hoofd zien. Maar met de toenemende hoeveelheid technologische snufjes die tegenwoordig worden gebruikt, kan het voelen alsof je huis in de gaten wordt gehouden.
Veel mensen installeren tegenwoordig slimme deurbellen, waarmee ze kunnen zien wie er voor hun huis staat, of ze nu thuis zijn of niet.
De kans is klein dat uw buurman aandacht aan de opnames besteedt, tenzij er iets gebeurt waardoor hij dat wel moet doen.
Maar zelfs als dat zo is, nemen de meeste Ring-deurbellen alleen op wanneer ze worden geactiveerd door beweging of een gekoppeld apparaat, en meestal niet langer dan één minuut achter elkaar.
De realiteit is dat uw buren het recht hebben om een Ring-deurbel op hun terrein te installeren.
Als u zich zorgen maakt, is het misschien de moeite waard om de kwestie met uw buurman te bespreken. Wees beleefd in plaats van confronterend en geef aan dat u zich er ongemakkelijk bij voelt.
Voor deskundig advies spraken we met Scarlett Doyle , advocaat bij de afdeling vastgoedgeschillen van RWK Goodman en Karolina Kupczyk , partner gespecialiseerd in geschillenbeslechting bij Hodge Jones & Allen Solicitors.
Ring is om commentaar gevraagd.
Scarlett Doyle antwoordt: Iedereen moet zich veilig en op zijn gemak voelen in zijn eigen huis. Nu Ring en vergelijkbare bedrijven steeds populairder worden en steeds meer mensen hun huis verkopen, is het interessant om te zien hoe de rechter de privacy van derden afweegt tegen de wens van huiseigenaren om zichzelf en hun eigendom te beschermen.
Het recht op bescherming geldt ook voor uw buren. Het kan zijn dat zij simpelweg maatregelen nemen om hun huis en de bewoners ervan te beschermen.
De richtlijnen van het Information Commissioner's Office herinneren mensen aan de regels die zij moeten volgen bij het maken van beelden of audio-opnamen buiten de grenzen van hun eigendom.
Camera's moeten op plekken staan waar ze alleen hun eigen eigendommen vastleggen. Als andermans eigendommen worden vastgelegd, is de wet op de gegevensbescherming van toepassing.
Dit betekent dat u het recht hebt om een kopie van de beelden op te vragen, omdat de beelden beelden en stemmen van andere mensen kunnen bevatten, en dat geldt als persoonlijke informatie.
Denk allereerst na over de afstand tussen uw eigendom en de camera van uw buren.
Scarlett Doyle, advocaat bij het Property Disputes-team van RWK Goodman
Volgens Ring hebben de deurbellen een maximaal bewegingsdetectiebereik van 9 meter.
Als de camera van uw buren zich aan de overkant van de straat bevindt, kan het zijn dat u helemaal buiten bereik bent.
Om er zeker van te zijn dat u niet wordt gefilmd en ervan uitgaande dat uw eigendom binnen het bereik valt, kunt u het beste eerst uw buren aanspreken en uw zorgen kenbaar maken.
U kunt hen vragen of ze recente meldingen over 'bewegingsdetectie' willen delen die ze hebben ontvangen. Misschien kunnen ze u direct geruststellen door te laten zien dat u en uw gezin niet worden gedetecteerd op beelden terwijl u uw dagelijkse leven leidt.
Maar als uw buurman weigert een kopie van de beelden te delen, of als u de beelden bekijkt en u maakt zich zorgen over de inhoud, schakel dan juridisch advies in. U kunt dan een klacht indienen en de vervolgstappen bepalen.
Karolina Kupczyk antwoordt: Het is begrijpelijk dat mensen zich zorgen maken als ze het gevoel hebben dat ze in de gaten worden gehouden.
Hoewel veiligheid belangrijk is, mag dit niet ten koste gaan van uw privacy. U hebt recht op ongestoord woongenot en de wet biedt bescherming.
Afhankelijk van het model heeft een deurbelcamera een bereik waarin hij video en vaak ook audio kan opnemen.
Deze opnamen kunnen 24/7 worden vastgelegd of gedurende een bepaalde tijd worden geactiveerd door een beweging.
Als uw buurman een dergelijk apparaat in de buurt van uw woning installeert, kan dat verschillende risico's met zich meebrengen, waaronder inbreuk op de privacy en misbruik van gegevens. De opnames kunnen namelijk zonder uw medeweten of toestemming worden opgeslagen en gedeeld.
Een CCTV-systeem dat beelden vastlegt buiten de grenzen van een privéwoning, leidt tot verplichtingen op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Data Protection Act 2018.
Daartoe behoort dat ervoor gezorgd wordt dat het gebruik van de camera proportioneel is en niet excessief.
Andere taken zijn onder meer transparantie (bijvoorbeeld met borden), een duidelijk doel en ervoor zorgen dat de beelden veilig worden opgeslagen en niet langer worden bewaard dan nodig is.
Het reguleren en handhaven van deze wetgeving valt binnen de bevoegdheden van de ICO.
Houd er rekening mee dat deze informatie alleen als algemene richtlijn is bedoeld en niet als juridisch advies mag worden beschouwd.
Karolina Kupczyk antwoordt: Helaas kunnen dergelijke situaties spanningen met buren veroorzaken. Er moet een passende aanpak worden overwogen, waarbij rekening wordt gehouden met de individuele omstandigheden.
U kunt eventueel ook overwegen om een privacy-scherm of trellis te plaatsen om het zicht van de camera te blokkeren zonder dat dit tot conflicten leidt.
Karolina Kupczyk, partner gespecialiseerd in geschillenbeslechting bij Hodge Jones & Allen Solicitors
Bent u bang dat uw eigendom wordt bestreken door de camera en dat u wordt gefilmd? Dan raden wij u aan om eens met uw buren te praten en het gebied dat de camera bestrijkt en de beelden die hij maakt te beoordelen.
Als u eerst voor een evenwichtige aanpak kiest, voorkomt u doorgaans een blijvend conflict. Bovendien moet het doorgaans mogelijk zijn om de dekking van het apparaat aan te passen, zodat bepaalde gebieden niet worden vastgelegd.
Als dit niet mogelijk is of als de buren niet willen meewerken, kunt u een verzoek tot inzage (Subject Access Request, SAR) indienen voor kopieën van de beelden waarop u of uw eigendom te zien is.
SAR's moeten schriftelijk worden ingediend en voldoende details bevatten om de beelden te kunnen identificeren (bijv. tijd en datum). Een sjabloon is te vinden op de website van de ICO. Uw buurman heeft een maand de tijd om te reageren.
Als het probleem niet informeel kan worden opgelost, kunt u een klacht indienen bij de ICO. Dit geldt met name als de buren niet op uw SAR reageren of de overmatige opnames niet willen aanpassen.
U kunt ook contact opnemen met uw plaatselijke gemeente. Zij kunnen u helpen bij burenruzies.
Als het probleem niet is opgelost, vooral als de surveillance aanhoudend, opdringerig of op een intimiderende manier wordt gebruikt, overweeg dan om juridisch advies in te winnen.
Leners die een hypotheek nodig hebben omdat hun huidige hypotheek met vaste rente afloopt of omdat ze een huis willen kopen, doen er goed aan zo snel mogelijk de mogelijkheden te verkennen.
Ook verhuurders van koopwoningen moeten zo snel mogelijk actie ondernemen.
Snelle hypotheekzoeker gekoppeld aan L&C, de partner van This is Money
> Vind de juiste hypotheek voor u
Wat als ik mijn hypotheek wil oversluiten?
Leners moeten rentes vergelijken, met een hypotheekadviseur praten en bereid zijn om actie te ondernemen.
Huiseigenaren kunnen zes tot negen maanden van tevoren een nieuwe deal afsluiten, vaak zonder enige verplichting om deze te accepteren.
Bij de meeste hypotheekovereenkomsten worden kosten aan de lening toegevoegd en pas in rekening gebracht bij het afsluiten ervan. Dit betekent dat leners een rente kunnen vastleggen zonder dure afsluitkosten te betalen.
Houd er rekening mee dat als u dit doet en de kosten bij voltooiing niet betaalt, u over de gehele looptijd van de lening rente betaalt over het bedrag. Dit is dus mogelijk niet voor iedereen de beste optie.
Wat als ik een huis koop?
Mensen die een akkoord hebben over de aankoop van een huis, moeten er ook naar streven om zo snel mogelijk de rente vast te leggen, zodat ze precies weten hoe hoog hun maandelijkse betalingen zullen zijn.
Kopers moeten voorkomen dat ze te veel kopen en moeten zich ervan bewust zijn dat de huizenprijzen kunnen dalen, omdat hogere hypotheekrentes de leencapaciteit en koopkracht van mensen beperken.
Hoe zit het met verhuurders van koopwoningen?
Verhuurders van koopwoningen met een hypotheek waarbij alleen rente wordt betaald, zullen een grotere stijging in de maandelijkse kosten zien dan huiseigenaren met een hypotheek voor een woonhuis.
Daarom is het belangrijk om ruim op tijd uw hypotheek over te sluiten. Onze partner L&C kan u ook helpen met hypotheken voor beleggingspanden.
Hoe u hypotheekkosten kunt vergelijken
De beste manier om hypotheekkosten te vergelijken en de juiste deal voor u te vinden, is door met een makelaar te praten.
This is Money werkt al jarenlang samen met de professionele hypotheekadviseur L&C, die geen kosten in rekening brengt. Zo krijgt u deskundig hypotheekadvies zonder kosten.
Benieuwd naar de beste hypotheekrentes van vandaag? Gebruik de beste hypotheekrentecalculator van This is Money and L&C om aanbiedingen te vinden die passen bij uw woningwaarde, hypotheekbedrag, looptijd en vaste rente.
Bent u klaar voor uw volgende hypotheek? Gebruik dan de online Hypotheekzoeker van L&C. Deze doorzoekt duizenden aanbiedingen van meer dan 90 verschillende kredietverstrekkers om de beste deal voor u te vinden.
> Vind uw beste hypotheekdeal met This is Money en L&C
Houd er rekening mee dat rentetarieven snel kunnen veranderen. Neem daarom zo snel mogelijk contact op met L&C als u een hypotheek nodig hebt of rentetarieven wilt vergelijken. Zij kunnen u helpen de juiste hypotheek voor u te vinden.
Hypotheekservice aangeboden door London & Country Mortgages (L&C), geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (registratienummer: 143002). De meeste hypotheken voor beleggingspanden (buy-to-let) worden niet door de FCA gereguleerd. Uw woning of onroerend goed kan in beslag worden genomen als u uw hypotheek niet aflost.
This İs Money