Accor zet in op Kylian Mbappé in loyaliteitsadvertentie om tussenpersonen uit te schakelen

Accor plaatst advertenties voor zijn loyaliteitsprogramma met voetballer Kylian Mbappé in de hoofdrol. Het doel is om meer directe boekingen te genereren. De achtergrond is dat online reisbureaus ongelooflijk handig zijn voor consumenten, maar ongelooflijk duur voor hotelbedrijven zoals Accor.

Accor heeft geïnvesteerd in sportster Kylian Mbappé om een ​​kostbaar probleem op te lossen: te veel gasten boeken via online reisbureaus in plaats van rechtstreeks.

De in Parijs gevestigde hotelgroep lanceerde op 12 juni een marketingcampagne met de Real Madrid-aanvaller in de hoofdrol om het loyaliteitsprogramma ALL te promoten, dat inmiddels meer dan 100 miljoen leden telt.

Maar het echte doel is niet het opbouwen van merkbekendheid. Het gaat erom klanten te overtuigen om online reisbureaus te omzeilen, die doorgaans commissies van 15% tot 25% rekenen.

Hoewel Mbappé's advertenties nooit expliciet bedrijven als Expedia of Booking.com noemen, benadrukt de film wel het loyaliteitsprogramma van de hotelgroep. Accor gebruikt data om gebruikers van online reisbureaus te identificeren en te retargeten met advertenties zoals die van Mbappé om meer directe boekingen te stimuleren.

"Voor klanten die alternatieve middelen hebben gebruikt