Veiligheid, de nieuwe website van het unieke alarmnummer 112 is online

Vandaag is de nieuwe website 112.gov.it online, het meertalige informatieportaal speciaal voor het Europese uniforme noodnummer 1 1 2 (één, één, twee).

De nieuwe website 112.gov.it is vanaf vandaag actief ter nagedachtenis aan 21 juni 2010, de dag waarop het eerste 1 1 2 Central Response Center (CUR) in Varese, Lombardije, werd geopend.

Het nieuwe portaal biedt, dankzij een intuïtief en eenvoudig grafisch ontwerp, informatie over de dekking, het gebruik en de toegankelijkheid van het unieke noodnummer.

Een deel van de site is gewijd aan de functionaliteit van de Service en de Single Response Centers en illustreert hoe noodcommunicatie wordt afgehandeld en vervolgens wordt doorgestuurd naar de tweedelijnscentra van de staatspolitie, Carabinieri, brandweer, kustwacht of gezondheidszorg.

Nieuw in het portaal is de sectie 'Meest voorkomende noodsituaties', waar de gebruiker informatiebladen vindt met praktische en nuttige tips over hoe de eerste fasen van een noodsituatie te beheren terwijl er wordt gewacht op hulp. Een ander nieuw element is de sectie met gegevens over noodoproepen. Hier worden elk kwartaal de aantallen ontvangen door de CUR, de doorgestuurde oproepen naar de hulpdienst en de 'gefilterde' oproepen die daarom niet naar de CUR worden doorgestuurd omdat er geen daadwerkelijke operationele interventie voor nodig is, bijgewerkt.

Via een interactieve link krijgt u direct toegang tot de dienst 112Sordi, die voor het gehele nationale grondgebied door de regio Piëmont wordt beheerd.

Tot slot is er een sectie gewijd aan de app "Where are U", de referentie-applicatie voor 1 1 2 (één-één-twee), beschikbaar voor alle CUR's en ontwikkeld door de regio Lombardije. Het doel is om in geval van nood nauwkeurige positie-informatie te verstrekken via gps, zodat hulp snel en accuraat kan worden gestuurd. De app, die ook gratis te downloaden is voor iOS en Android, maakt ook "stille" of tekstuele communicatie mogelijk via een speciale chatfunctie.

De site is ontwikkeld door de afdeling Openbare Veiligheid van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en wordt gefinancierd door de Europese Unie met middelen uit het programma Next Generation EU.