Wees voorzichtig als iemand u belt en dit doet: wat zijn robocalls, hoe herkent u ze en wat moet u doen?

Robocalls zijn een veelvoorkomende ergernis geworden voor veel gebruikers in Spanje. Ze gaan op elk gewenst moment af, beginnen vaak met een ingesproken bericht en kunnen in sommige gevallen een risico vormen voor uw privacy of veiligheid.

Heb je ooit een telefoontje ontvangen van een onbekend nummer en hoorde je iemand, na een stilte, 'goodbye' zeggen in het Engels? En dan hangen ze op? Zo ja, dan moet je weten dat hierachter het 'robocall'- fenomeen schuilgaat.

Hoewel niet alle aanvallen kwaadaardig zijn, is het toch goed om te weten hoe ze werken en wat u moet doen als ze u bellen.

Maar voor uw gemoedsrust waarschuwen we u alvast: dit is een vorm van spam , en als u slachtoffer bent geworden, moet u weten dat dit geen invloed heeft op uw telefoonrekening. Het is ook geen telefoonfraude waarbij geprobeerd wordt uw gegevens te stelen. In Spanje is er echter een nieuwe versie van de beruchte "robocalls ".

Wat zijn robocalls?

Robocalls zijn een techniek die sommige managers gebruiken om massaal te bellen met behulp van een lijst met telefoonnummers . Dit gebeurt door een willekeurige bot , en als er een reactie komt, selecteren operators die gebruiker om allerlei aanbiedingen en promoties te sturen.

Het probleem hiermee is dat tegen de tijd dat u opneemt , de telefonistes waarschijnlijk al met een ander gesprek bezig zijn en dat er dan stiltes aan de andere kant van de lijn vallen. Dit systeem wacht tijdens de momenten van stilte totdat er een medewerker vrijkomt om de wachtende klant te helpen.

In andere gevallen belt deze bot simpelweg om de beschikbaarheid van de nummers op de lijst te controleren en op basis daarvan een belschema op te stellen. Een van de dingen die mensen zich afvragen, is waarom ze aan het einde van elk gesprek "tot ziens" horen. Helaas hebben we geen antwoord op die vraag en de reden is onbekend.

Het nieuwe type robocalls dat in Spanje is gearriveerd

Er is een nieuwe versie van deze telefoonspam en die heeft Spanje al bereikt . De modus operandi is vrijwel hetzelfde, maar het weerspiegelt duidelijk de constante innovatie van degenen die deze poging tot misleiding voortzetten. Het doel blijft hetzelfde: je stem opnemen, met name het woord "ja".

Zodra ze je bellen, begint het netnummer altijd met +34 en hoor je een vooraf opgenomen stem , meestal gemaakt met kunstmatige intelligentie, die de volgende boodschap herhaalt: "Hallo, kunt u mij horen? Mijn naam is Juan Carlos González." Hij herhaalt de boodschap niet één keer, maar meerdere keren, met de bedoeling om de gebruiker het woord te laten geven.

U kunt aan deze eerste zin ook het volgende toevoegen: 'Ik wilde het met u hebben over subsidies voor zonnepanelen.' Door de eerste en tweede zin te herhalen, proberen ze uw stem te vangen, zodat u kunt zeggen : 'Hallo, ja, ik ben niet geïnteresseerd' en het benodigde woord kunt vangen.

Als u dit wilt voorkomen, meld u dan aan voor de Robinson List , een beveiligde service waarmee u geen ongewenste reclameoproepen meer ontvangt. Als u ze desondanks toch blijft ontvangen, kunt u ervoor kiezen om alle onbekende nummers te blokkeren of een app te downloaden die dit voor u doet .

Met deze simpele trucjes kun je zien of een oproep spam is

Meld u aan voor onze nieuwsbrief en ontvang het laatste technologienieuws rechtstreeks in uw inbox.