'Als de kosten voor het aannemen van personeel blijven stijgen, worden mensen vervangen door AI'

De arbeidswetgeving trad officieel in werking in de week van 26 juli 2025, na goedkeuring van de wet door president Gustavo Petro. Bedrijven moeten zich nu voorbereiden op de wettelijke en fiscale veranderingen die de nieuwe spelregels met zich meebrengen, met name vanwege de hogere loonkosten.

In een gesprek met Portafolio gaf Jaime Arrieta, CEO van Buk, aan dat er hierbij nog een extra factor speelt: de groei van kunstmatige intelligentie en de toenemende aantrekkingskracht ervan op de arbeidsmarkt. Dit komt niet alleen door de veelzijdigheid van de toepassing, maar ook doordat het voor organisaties kosteneffectief is in tijden van stijgende loonkosten.

Ander nieuws: Komt de telecomsector terug? De signalen van de overheid en wat Movistar met de kwestie te maken heeft.

Hoe bereiden we ons voor op de arbeidsmarkthervorming? We hebben al veel aspecten van de arbeidsmarkthervorming in Chili meegemaakt. We hebben al ongeveer 75% van de goedgekeurde onderwerpen gezien, en het is ons duidelijk dat ze verschillende gevolgen hebben. Ze streven uiteraard naar meer bescherming van banen met werknemers in gedachten, wat geweldig is, maar ze hebben ook een impact waar we ons volledig van bewust moeten zijn.

Het gaat om economische groei en formele werkgelegenheid. Vooral de informele werkgelegenheid is opvallend in Colombia, aangezien deze sector helaas meer dan 50% van de bevolking omvat, wat behoorlijk hoog is. De werkloosheid bedraagt ​​10%, wat zeker geen verwaarloosbaar percentage is en nauwlettend in de gaten moet worden gehouden.

Zijn er risico's om rekening mee te houden? Deze wetten moeten met grote zorgvuldigheid worden ingevoerd, omdat ze een aanzienlijke economische impact zullen hebben, met name op de formalisering van de werkgelegenheid en vooral op het midden- en kleinbedrijf (mkb), de sector die het het moeilijkst zal zijn zich aan te passen aan deze veranderingen. Vervolgens komen er gevolgen die in andere landen niet te zien zijn: subsidies en bepaalde compenserende maatregelen die uiteindelijk tot verstoringen leiden.

Uiteindelijk heeft dit alles invloed op de dynamiek en liquiditeit van de werkgelegenheid, een fundamenteel aspect dat we niet uit het oog mogen verliezen. Het is natuurlijk leuk en aardig om de werkgelegenheid te beschermen, maar we moeten ook de instellingen beschermen, zolang het de formaliteiten, de kwaliteit van de banen en natuurlijk de economische groei niet aantast. Daarom is het cruciaal om heel duidelijk te zijn over de grenzen die we niet mogen overschrijden.

Misschien bent u ook geïnteresseerd in: Zijwind kan dit jaar de economische groei vertragen.

Kunnen we verandering tolereren? Colombia groeit met 2% tot 3% van het bbp, en vroeger waren we tevreden met een groei van 5%. Daar moeten we naar terug. We bevinden ons in Latijns-Amerika, met veel ontwikkelingspotentieel, en we kunnen geen genoegen nemen met een groei in het tempo van een ontwikkeld land terwijl we nog steeds bezig zijn met een inhaalslag. Over het algemeen worden dit soort wetten met grote impact geleidelijk ingevoerd. Veranderingen vinden meestal geleidelijk plaats. Neem bijvoorbeeld de 40-urige werkweek, die niet van de ene op de andere dag werd ingekort, maar elk jaar geleidelijk wordt aangepast.

Daarom is het essentieel om uitgebreid advies in te winnen over juridische zaken en alles wat met technologie te maken heeft, met name HR-software. Hierin spelen wij een belangrijke rol en moeten we snel alle nodige aanpassingen doorvoeren om ervoor te zorgen dat de regelgeving op onze platforms wordt geïmplementeerd, omdat de impact ervan voelbaar is vanaf het moment dat deze van kracht wordt.

Welke risico's zien zij? Dit is een probleem dat met grote precisie moet worden aangepakt, vooral nu met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). Als de wervingskosten blijven stijgen, zullen veel bedrijven ervoor kiezen om personeel te vervangen door technologie of AI. Het is daarom essentieel om dit risico in de gaten te houden.

Bedrijven moeten deze veranderingen anticiperen en er rekening mee houden binnen hun budgetten, hun workflows heroverwegen, identificeren welke processen aangepast kunnen worden en anticiperen op de impact hiervan op hun bedrijfsvoering. In dit scenario spelen arbeidsrechtjuristen en gespecialiseerde HR-software, zoals Buk, een cruciale rol.

Meer informatie: Structurele hervormingen: een manier om de begrotingsstabiliteit uit de problemen te halen

Bereiden bedrijven zich voor? We zijn actief bezig met het genereren van kennis en het organiseren van webinars, informatiebijeenkomsten en trainingen om iedereen op de hoogte te houden. Ik wil van deze gelegenheid gebruikmaken om bedrijven en HR-managers uit te nodigen om deel te nemen aan deze discussies.

Een van de dingen die ik het meest waardeer aan het HR-ecosysteem is het gemeenschapsgevoel, omdat veel leiders informatie delen, discussiëren in WhatsApp-groepen en elkaar steunen. Het is van onschatbare waarde dat ze dat blijven doen en dat ze ook hun stem laten horen in de media.

Wordt AI een belangrijke speler? De verandering is dramatisch en kunstmatige intelligentie (AI) wordt vaak gezien als iets van de toekomst, maar in de human resources-sector is die toekomst al aangebroken. Sterker nog, we zien een heel duidelijk voor- en na-beeld, met concrete transformaties in de dagelijkse bedrijfsvoering. AI speelt al een fundamentele rol, vooral bij de meest repetitieve en operationele taken. Een dramatisch voorbeeld is personeelsselectie, waarbij een recruitmentanalist verantwoordelijk kan zijn voor processen met grote databronnen, die hij met deze tool analyseert en tijdsbesparend maakt, zonder in te leveren op kwaliteit.

Kunstmatige intelligentie automatiseert administratieve en repetitieve taken, waardoor HR een veel strategischere rol kan vervullen. In plaats van zich te verliezen in de operationele kant, kunnen teams zich richten op het verbeteren van de werknemerservaring, het ontwerpen van effectiever beleid en het toevoegen van echte waarde aan het bedrijf.

Zie ook: ' Deze vooruitgang mag niet verloren gaan', ProAntioquia, over Petro's evenement in Medellín

Wordt personeelsmanagement ontmenselijkt? Het is een veelbesproken onderwerp en we zien het op de voet. In bedrijven die verder gevorderd zijn in het gebruik van kunstmatige intelligentie, zien we dat de menselijke rol steeds relevanter wordt. Ik zie het als het tegenovergestelde van wat velen denken, en dat komt doordat er een volledige complementariteit is tussen wat AI doet en menselijk toezicht. AI kan vandaag de dag niet zelfstandig beslissingen nemen met de vereiste kwaliteit; het moet worden aangestuurd, gemonitord en georiënteerd. Daarom zie ik het helemaal niet als een vervanging voor menselijk talent. Integendeel, technologie stelt ons in staat om meer te doen met dezelfde middelen, en dat versterkt de rol van het menselijke team. Dit is vooral duidelijk zichtbaar in sectoren zoals human resources, waar de balans tussen automatisering en menselijk inzicht essentieel is.