Mobiele apps weten te veel over u, welke?

Hoewel hun positie op de lijst van ‘apps die de meeste persoonlijke informatie over hun onlinegebruikers verzamelen’ van jaar tot jaar en afhankelijk van de bron die de rangschikking samenstelt, kan variëren, is de set van genoemde platforms al jaren relatief stabiel.

Apps die gegevens verzamelen voor eigen gewin

Volgens het platform AIPRM (www.aiprm.com/prompts) dat gespecialiseerd is in het optimaliseren van het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI), zijn de vijf smartphone-apps die het grootste percentage van onze persoonlijke gegevens verzamelen voor eigen gewin (in volgorde van verzameld percentage) Facebook, Instagram, Klarna, Uber en Uber Eats.

De experts hebben de gegevens uit het rapport 'Invasive apps' (www.pcloud.com/es/invasive-apps), gepubliceerd in 2021, als referentie genomen, maar een woordvoerder van het AIPRM-onderzoek legde aan EFE uit dat "verschillende recente onderzoeken en analyses van het beleid van online app-winkels erop wijzen dat de privacy-praktijken van veel applicaties sindsdien vrijwel onveranderd zijn gebleven."

Bovendien hebben de experts van AIPRM informatie uit andere bronnen en eerdere onderzoeken bijgewerkt en verrijkt met aanvullende gegevens en ervaringen die dit platform heeft opgeleverd met betrekking tot het verzamelen van gebruikersgegevens door apps, benadrukte de woordvoerder.

Volgens AIPRM gebruiken Facebook en Instagram, eigendom van de socialmediagigant Meta, 86% van de gebruikersgegevens om hun producten te promoten en relevante advertenties te tonen, terwijl Klarna, een wereldwijd betalings- en handelsnetwerk, 64% van de consumentengegevens verzamelt voor marketingdoeleinden.

Volgens dezelfde bron verzamelen Uber (een aanbieder van mobiliteitsdiensten) en Uber Eats (een online platform voor maaltijdbezorging) via hun apps 57% van de persoonlijke gegevens van gebruikers voor eigen commercieel gewin.

Apps die over het algemeen meer persoonlijke gegevens bijhouden

De top drie op de lijst van apps die over het algemeen de meeste data bijhouden, zijn Facebook, Instagram en Uber Eats. Volgens AIPRM houden zij respectievelijk 62%, 55% en 50% van de persoonlijke data van hun gebruikers online bij.

Op de vierde en vijfde plaats op deze lijst staan ​​Trainline (een app voor het boeken van trein- en buskaartjes) en eBay (een online platform voor het kopen en verkopen van goederen), die respectievelijk 43% en 40% van de persoonsgegevens van hun gebruikers bijhouden, volgens dezelfde bron. Dit zijn apps die de meeste persoonsgegevens met derden delen.

De lijst met apps die de meeste persoonlijke gegevens over consumenten delen met derden wordt aangevoerd door Instagram en Facebook, die respectievelijk 79% en 57% van de verzamelde gegevens delen, gevolgd door LinkedIn en Uber Eats (beide delen 50% van de verzamelde gegevens) en Trainline en YouTube (43% van de gedeelde gegevens), aldus AIPRM. Groeiende zorgen over online privacy.

Een ander onderzoek waar AIPRM naar verwijst, is het Consumer Privacy and Trust Report van de digitale verantwoordingsorganisatie IAPP (https://iapp.org). Voor dit rapport werden 4.750 mensen in 19 landen ondervraagd. Hieruit bleek dat 68% van de consumenten wereldwijd 'enigszins bezorgd' of 'zeer bezorgd' is over hun online privacy.

Vijfentachtig procent van de consumenten die voor dit rapport uit 2023 werden ondervraagd, gaf aan dat ze in de afgelopen twaalf maanden een mobiele app hadden verwijderd. 82 procent koos ervoor om hun persoonlijke gegevens niet te delen, 78 procent vermeed een bepaalde website en 67 procent besloot om geen online aankoop te doen vanwege zorgen over hun digitale privacy.

Volgens gegevens van AIPRM zijn er wereldwijd naar schatting 7,2 miljard smartphonegebruikers. Nu de zorgen over online privacy groter zijn dan ooit, maken miljarden mensen zich mogelijk zorgen over de hoeveelheid persoonlijke informatie die hun apps opslaan.

Volgens NSoft houden apps daarentegen vaak de persoonlijke gegevens van consumenten bij om advertenties van derden binnen de app weer te geven of die gegevens met adverteerders te delen, om advertenties voor de app zelf weer te geven, om gebruikersgedrag te evalueren en om de functionaliteit, beveiliging en software van de app te verbeteren.

Met welke cyberbeveiligingsrisico's worden we geconfronteerd?

Christoph C. Cemper, oprichter van AIPRM, wijst erop dat "er veiligheidsrisico's inherent zijn aan het gebruik van applicaties die onze persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken."

Enerzijds "komen cyberaanvallen en hacks steeds vaker voor en worden ze geavanceerder, omdat cybercriminelen hun methoden voortdurend verfijnen", en anderzijds "zijn de snelle digitalisering en de groei van kunstmatige intelligentie (AI) andere factoren die bijdragen aan een complexer wereldwijd cyberdreigingslandschap", aldus Cemper.

"Apps zijn daarom voortdurend kwetsbaar. Het is daarom van groot belang dat gebruikers robuuste en actuele beveiligings- en gegevensversleutelingsprotocollen gebruiken", benadrukt hij.

"Als de gebruiker geen veiligheidsmaatregelen neemt, kunnen kwaadwillenden toegang krijgen tot grote hoeveelheden persoonlijke gegevens van hen. Dit kan hen blootstellen aan fraude of identiteitsdiefstal", waarschuwt hij.

Cemper wijst erop dat "naast externe cyberbeveiligingsdreigingen, sommige apps ook de privacyregelgeving kunnen schenden door meer gegevens te verzamelen dan nodig is, zonder volledig openbaar te maken hoe deze gegevens worden gebruikt."

Hoeveel weten apps over ons?

"Erg weinig appgebruikers lezen het privacybeleid ervan, waardoor ze niet op de hoogte zijn van de hoeveelheid persoonlijke gegevens die worden verzameld of hoe deze worden gebruikt", benadrukt hij.

"Een goed startpunt om meer te weten te komen over het verzamelen van gegevens door apps, is het raadplegen van de privacyinformatie op de app store-pagina's voor zowel iOS als Android. Daarin staat precies welke gegevens de app verzamelt en hoe deze worden gebruikt", suggereert Cemper.

Hij legt uit dat de meeste Android-apparaten een privacydashboard bieden waarmee gebruikers kunnen bekijken tot welke gegevens apps toegang hebben en hun voorkeuren kunnen beheren.

Volgens Cemper biedt het gedeelte Privacy en beveiliging in Instellingen op Apple- en iOS-apparaten informatie over welke apps toegang hebben tot gebruikersgegevens en deze kunnen bijhouden. Ook biedt het opties waarmee gebruikers toestemmingen voor het bijhouden en verzamelen van gegevens kunnen beheren.

Daarnaast kunnen diensten van derden, zoals AppCensus (https://appcensus.io), worden gebruikt om de privacy van mobiele apps te analyseren. Zo kunnen we achterhalen welke gegevens ze verzamelen en hoe ze die gebruiken, wat tot nog meer inzichten kan leiden, concludeert hij.

HOOGTEPUNTEN:

— Volgens het kunstmatige intelligentieplatform AIPRM zijn de vijf smartphone-apps die het grootste percentage van onze persoonlijke gegevens voor eigen gewin verzamelen (in volgorde van verzameld percentage) Facebook, Instagram, Klarna, Uber en Uber Eats.

— Facebook, Instagram en Uber Eats staan ​​in de top drie van apps die over het algemeen de meeste data bijhouden, gevolgd door Trainline (een app om trein- en buskaartjes te boeken) en eBay (een onlineplatform om producten te kopen en verkopen), voegt dezelfde bron toe.

— Instagram, Facebook, LinkedIn, Uber Eats, Trainline en YouTube staan ​​bovenaan de lijst van apps die de meeste persoonlijke gegevens delen met derden, aldus Christoph C. Cemper van AIPRM, die waarschuwt voor de cyberbeveiligingsrisico's die het volgen, verzamelen en delen van persoonlijke informatie met zich meebrengt.