SAT Mobile versus webportaal: welke is beter voor uw procedures in 2025?

De digitalisering van de SAT zal in 2025 verdergaan en biedt twee belangrijke mogelijkheden voor uw procedures: de mobiele app en de voor mobiel geoptimaliseerde webportal. Lees meer over de functies, voordelen en beperkingen om de meest efficiënte en veilige tool voor uw belastingzaken te kiezen.

De Mexicaanse belastingdienst heeft de digitalisering van haar diensten bevorderd om de belastingverplichtingen voor miljoenen belastingbetalers te vereenvoudigen. In 2025 zal deze modernisering worden geconsolideerd met twee belangrijke tools voor het beheren van uw belastingzaken vanaf een mobiel apparaat: de officiële SAT Mobile-app en de SAT-webportal, nu met een responsief ontwerp dat is aangepast aan mobiele browsers. De juiste optie kiezen hangt af van de complexiteit van uw proces en uw gebruikersvoorkeuren.

De SAT Mobile-app, gratis verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store, is ontworpen om een ​​vereenvoudigde en toegankelijke ervaring te bieden die 24/7 beschikbaar is. De belangrijkste functies zijn:

Documenten controleren en downloaden: Hiermee kunt u een belastingstatuscertificaat en een belastingidentificatiekaart verkrijgen, evenals ontvangstbewijzen van ingediende belastingaangiften.

Wachtwoordbeheer en draagbare elektronische handtekening: vereenvoudigt het genereren of bijwerken van het SAT-wachtwoord en het beheer van de draagbare elektronische handtekening, een dynamisch sleutelauthenticatiemechanisme waarvoor geen fysieke bestanden nodig zijn.

Elektronische facturering (SAT Mobile Invoice): Via een aanvullende applicatie kunt u inkomstenfacturen met een geldige CSD uitgeven, de verzonden en ontvangen facturen bekijken en QR-codes met belastinggegevens genereren om de facturering te stroomlijnen.

Raadplegen van belastinginformatie: toegang tot identificatiegegevens, fiscaal adres, contactgegevens, belastingstelsel, verplichtingen en economische activiteiten.

Compliance-oordeel: Hiermee kunt u een rapport opvragen over het oordeel over de naleving van de belastingverplichtingen.

Belastingadvies: Biedt één-op-één chatdiensten, MarcaSAT en OrientaSAT om vragen op te lossen.

Het grootste voordeel van de app is de draagbaarheid en de snelheid waarmee basishandelingen worden uitgevoerd, zonder extra kosten.

Ondanks alle voordelen heeft de SAT Mobile-app ook bepaalde beperkingen:

Beperkte functionaliteit: het mist enkele geavanceerde functies die je wel in een complete facturatiesoftware vindt, zoals het toevoegen van factuuruitbreidingen naast de vrachtbrief of lokale belastingen. Het is niet mogelijk om facturen rechtstreeks vanuit de app te annuleren.

Afhankelijk van internetverbinding: Vereist een stabiele internetverbinding om goed te functioneren. Dit kan een probleem zijn in gebieden met een lage dekking.

Instabiliteit en fouten: Gebruikers hebben problemen gemeld met instabiliteit, onverwachte afsluitingen, lege schermen en problemen met het synchroniseren of laden van gegevens, wat de gebruikerservaring beïnvloedt. Deze problemen kunnen te wijten zijn aan serveroverbelasting of programmeerfouten.

Specifieke vereisten: Hoewel het gratis is, hebt u een geldig RFC (Registered Taxpayer Identification Number), een actief wachtwoord en een geldig digitaal zegelcertificaat (CSD) nodig om facturen te kunnen uitgeven.

De SAT-website is gemoderniseerd als onderdeel van het Masterplan 2025 en biedt een responsief ontwerp dat zich aanpast aan elk apparaat, inclusief mobiele telefoons en tablets. Hierdoor kunnen gebruikers transacties uitvoeren vanaf hun telefoon zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit. Opvallende verbeteringen en functies zijn onder andere:

Vereenvoudigde navigatie: een overzichtelijke structuur en een verbeterde zoekmachine maken het eenvoudiger om procedures en diensten te vinden.

Toegang tot volledige procedures: het portaal biedt een breder scala aan procedures en diensten dan de mobiele app, waaronder het indienen van maandelijkse en jaarlijkse belastingaangiften, het betalen van belastingen en het controleren van de gedetailleerde belastingstatus.

Belastingmailbox: Verbeterde en directere toegang tot de belastingmailbox vanaf de startpagina, waardoor de communicatie tussen de SAT en belastingbetalers wordt vergemakkelijkt.

Aanvullende bronnen: Bevat een bijgewerkte belastingkalender en een lijst met SAT-kantoren om het zoeken naar relevante informatie te vergemakkelijken.

Visuele personalisatie: Hiermee kunnen gebruikers kiezen tussen een lichte en een donkere modus voor meer visueel comfort tijdens langdurig gebruik.

Training en ondersteuning: De SAT heeft online tutorials en informatiesessies geïmplementeerd om gebruikers door de nieuwe portal te begeleiden. Daarnaast is de klantenservice verbeterd om technische vragen te beantwoorden.

Ondanks de verbeteringen kent het SAT-webportaal ook uitdagingen:

Initiële technische problemen: Er zijn meldingen geweest van problemen bij het opnieuw laden van de pagina na een tijdelijke afsluiting, lege schermen bij het opnieuw inloggen op mobiele apparaten en vergelijkbare problemen op de desktopversie, waardoor opnieuw inloggen nodig was.

Overbelasting van de server: Vooral in periodes met een hoge vraag, zoals belastingdeadlines, kan het systeem overbelast raken, waardoor er geen toegang meer mogelijk is of er fouten optreden.

Inconsistenties in vooraf ingevulde informatie: Er zijn fouten gerapporteerd in de vooraf ingevulde informatie op belastingaangiften. Deze fouten vereisen een zorgvuldige controle door de belastingplichtige.

Vereiste compatibele browsers: Voor een optimale ervaring adviseert de SAT om specifieke browsers te gebruiken, zoals Google Chrome of Mozilla Firefox.

De keuze tussen de SAT Mobile-app en het webportaal in uw mobiele browser hangt af van de aard van uw procedures:

Voor eenvoudige en snelle procedures (zoals basisfacturering, het controleren van certificaten of het genereren van een wachtwoord): De SAT Mobile-app is de handigste optie vanwege de snelheid en constante beschikbaarheid.

Voor complexe procedures of procedures die toegang tot alle functies vereisen (zoals jaarlijkse belastingaangiften, beheer van factuur-add-ons of gedetailleerde query's): De SAT-website biedt, hoewel soms instabiel, het volledige scala aan diensten en is het onmisbare hulpmiddel voor uitgebreid belastingbeheer.

> "De update van het portaal is een belangrijke stap in de richting van een digitaler en toegankelijker belastingbeheer. Toch zijn er nog steeds uitdagingen die overwonnen moeten worden."

Was deze vergelijking nuttig? Deel hem met andere belastingbetalers zodat zij de beste beslissing kunnen nemen!

Volg ons op ons X La Verdad Noticias- profiel en blijf op de hoogte van het belangrijkste nieuws van de dag.