Waarom is er geen vacature voor verkopers op de afdeling Communicatie? De directeur van de afdeling beantwoordt vragen.

In de vorige editie van onze krant hebben we het departement van Transport van Trzebnica opnieuw besproken. Een lezer deelde zijn bevindingen over de operationele organisatie van de faciliteit. Hij merkte op dat er vanaf 's ochtends vroeg lange rijen mensen stonden, dat het aantal "aanwezigen" snel afnam, dat de wachttijden bij de ingang lang waren en dat er nog geen aparte stand voor autodealers was.

Wij hebben vragen over klachten van lezers doorgestuurd naar de afdeling Communicatie:

1. Is er echt een wachtrij om het "nummer" op te halen lang voordat het kantoor opengaat en is deze handeling noodzakelijk?

2. Is er nagedacht over een aparte stand voor autodealers? Zo niet, geef dan de reden hiervoor aan.

3. Is het mogelijk om de pool van "getallen" in meerdere kleinere getallen te verdelen en deze meerdere keren per dag te gebruiken?

4. Worden er andere manieren overwogen om het werk van de afdeling te verbeteren? Zo ja, welke?

Het antwoord kwam van Wojciech Olejniczak, directeur van de afdeling Communicatie van het districtskantoor in Trzebnica:

Naar aanleiding van uw e-mail van 06-08-2025 wil ik u laten weten dat de afdeling Communicatie in Trzebnica vanaf 1 juli 2025 geopend is tijdens de volgende openingstijden:

Ma-wo 7.00-15.00

Do 7.00-17.00

Vrijdag 7.00-13.00 uur

en wij bedienen klanten tijdens de volgende uren:

Ma-wo 7:15-14:30

Do 7:15-16:30

Vrijdag 7.15 - 12.30 uur.

De pool met nummers voor de behandeling van een specifieke kwestie op een bepaalde dag wordt vanaf 7:00 uur 's ochtends uitgegeven.

De regel is: één registratienummer is gelijk aan één ID-kaart, één ID-kaartophaling is gelijk aan één ID-kaartophalingsnummer, enz. Daarnaast kunt u voor elk heel uur een online ticket downloaden. Kantoorzaken kunnen persoonlijk of via een vertegenwoordiger worden afgehandeld. Wanneer de dienst met nummer is beëindigd, worden degenen zonder nummer geholpen.

Naar aanleiding van suggesties van bewoners zijn de openingstijden van het kantoor op donderdag verlengd tot 17.00 uur. In de nabije toekomst zijn er plannen om een "kantoorautomaat" aan te schaffen waar het mogelijk is om een definitief kentekenbewijs op te halen op een voor de aanvrager geschikt tijdstip, namelijk 7 dagen per week, 24 uur per dag.

Jouw mening is belangrijk, maar je mag andere mensen of groepen er niet mee kwetsen.