„Mój cel? Aby nasi klienci stali się fanami Thermomixa.”

W tym wywiadzie dla Süddeutsche Zeitung, szef niemieckiej firmy Vorwerk, producenta Thermomixa, Thomas Stoffmehl broni swojej wiodącej pozycji w sprzedaży bezpośredniej. Ta metoda dystrybucji okazuje się skuteczna dla rodzinnego biznesu, który wygenerował 3,2 miliarda euro przychodu w 2024 r. i odnotował 260 000 zamówień w przedsprzedaży na swojego najnowszego, wysokiej klasy robota kuchennego, TM7, wydanego w kwietniu.
Thomas Stoffmehl, 54 lata, pracuje w rodzinnej firmie Vorwerk, która sprzedaje Thermomix, od 2019 roku. W 2024 roku grupa, zatrudniająca 9300 pracowników na całym świecie, wygenerowała 3,2 miliarda euro sprzedaży, z czego 1,7 miliarda euro pochodziło ze sprzedaży robota kuchennego. Najnowszy model, zwany „TM7”, został wydany [7 kwietnia], nadal tylko do sprzedaży bezpośredniej. Aby przedstawić urządzenie klientom, niezależni konsultanci i coraz większa liczba konsultantów organizuje warsztaty demonstracyjne w domu lub w studiach kulinarnych.
SÜDDEUTSCHE ZEITUNG: Jakie danie przygotowywane w urządzeniu Thermomix jest najpopularniejsze na świecie?
THOMAS STOFFMEHL: Ryż, naleśniki i jajka – tak, tak.
Naprawdę? Za 1549 euro [1599 euro we Francji] to drogo jak na jajka!
To mnie też zaskoczyło. Ale intensywni użytkownicy robią o wiele więcej niż tylko gotowanie jajek w swoim Thermomixie. Zaczynają od jajek śniadaniowych i używają go kilka razy w tygodniu.
A Ty, jesteś intensywnym użytkownikiem?
Tak, nawet jeśli nie robię jajek w Thermomixie. Używa go cała rodzina. Moje dzieci do robienia puddingu ryżowego, ja do wypróbowywania nowych przepisów na curry. Robi to moja żona.
Courrier International