Od 28 czerwca Europa wprowadza zmiany we wszystkich bankach, co przyniesie korzyści klientom.

Wchodzi w życie nowe europejskie rozporządzenie, które będzie musiało zostać zastosowane przez wszystkie banki.

Pomimo postępu technologicznego praktyka ta nieco zanika, ale z pewnością nadal trwa. Wypłacanie gotówki z bankomatu pozostaje powszechne we Francji, ponieważ 43% płatności nadal odbywa się w gotówce. Miliony Francuzów odwiedzają bank każdego dnia, aby napełnić portfele. Jednak wkrótce mogą zobaczyć pewne zmiany w bankomatach.

Nowe europejskie przepisy dotyczące tych dystrybutorów wejdą w życie w sobotę 28 czerwca. Francja, podobnie jak wszystkie inne kraje UE, jest zatem dotknięta i będzie musiała stosować te ponadnarodowe przepisy.

Bankomaty muszą teraz zapewniać instrukcje głosowe, możliwość podłączenia słuchawek, powiększania tekstu i dostosowywania kontrastów wyświetlacza. To seria opcji zaprojektowanych w celu poprawy ich użytkowania przez osoby z różnymi trudnościami lub niepełnosprawnościami.

Czy nowe przepisy zmienią cokolwiek we Francji? Trochę, ale niewiele, według Francuskiej Federacji Bankowej. Organizacja szacuje, że „prawie wszystkie bankomaty” w branży „spełniają przepisy obecnie narzucone przez Unię Europejską”. Crédit Agricole potwierdza to: „Ostatnie bankomaty zawierają już technologię głosową i gniazda jack do słuchawek osobistych”.

Z czasem pojawi się tylko kilka zmian. Francuska Federacja Bankowa przyznaje, że niektóre bankomaty nie są w pełni zgodne ze standardami, wskazując w szczególności, że „na rynku jest coraz mniej zestawów słuchawkowych z tego typu połączeniem”.

Nie ma powodu do niepokoju, ponieważ banki mają elastyczność. Obecnie działające bankomaty, które nie spełniają nowych standardów, będą musiały zostać wymienione dopiero pod koniec okresu ich eksploatacji, czyli maksymalnie po 10 latach. Crédit Agricole już przewidział: „Planujemy odnowić naszą flotę do 2035 r. i spełniamy dodatkowe wymagania branżowe”.

I to pomimo faktu, że liczba bankomatów maleje z powodu wysokich kosztów utrzymania, spadku liczby wypłat i zamykania oddziałów. Jednak Banque de France jest zadowolony, że bankomat jest dostępny dla 99% Francuzów w mniej niż 15 minut... samochodem.