Nowi absolwenci college'u? Oto, co eksperci mówią, że powinieneś wiedzieć o AI.

Absolwenci szkół wyższych w tym roku staną przed wyjątkowo trudnym zadaniem — będą musieli wykorzystać swoje wykształcenie w momencie, gdy „generatywna” technologia sztucznej inteligencji, taka jak ChatGPT, zaczyna zmieniać amerykańskie środowisko pracy.

„Wkraczamy w zupełnie nową gospodarkę, więc gospodarka oparta na wiedzy, w której byliśmy przez ostatnie 50 lat, odchodzi, a na jej miejsce wchodzi nowa gospodarka” – powiedział Aneesh Raman, Chief Economic Opportunity Officer w LinkedIn, w wywiadzie dla CBS MoneyWatch.

Wpływ AI na Amerykanów, którzy niedawno ukończyli studia, jest już widoczny w wielu branżach i zawodach, od technologii i finansów po media, dziedziny prawne i badania rynku. W rezultacie po raz pierwszy bezrobocie wśród świeżo upieczonych absolwentów przekroczyło ostatnio ogólną stopę bezrobocia w kraju — zmiana, którą niektórzy eksperci przypisują częściowo narastającemu wpływowi AI.

„Są oznaki, że stanowiska podstawowe są zastępowane przez sztuczną inteligencję częściej niż stanowiska wyższego szczebla” – powiedział Matthew Martin, starszy ekonomista USA w Oxford Economics.

Ponieważ oczekuje się, że adopcja AI w pracy będzie tylko przyspieszać, poprosiliśmy trzech ekspertów z dziedziny nauki, rekrutacji i doradztwa o radę, jak nowi absolwenci college'ów powinni radzić sobie z tą nową normalnością. Oto, co powiedzieli.

Być może najważniejsze jest to, że młodzi poszukujący pracy zaczynają korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji już dziś.

„Prawie każda osoba z tej grupy docelowej, niezależnie od tego, jaką pracę wykonuje, będzie musiała od razu umieć posługiwać się sztuczną inteligencją” — powiedział Joseph Fuller, profesor w Harvard Business School i założyciel projektu Managing the Future of Work, porównując to zadanie do nauki obsługi pakietu Microsoft Office przez poprzednie pokolenie absolwentów.

Aby rozpocząć, eksperci zachęcają osoby, które zaczynają szukać pracy, do zapoznania się z wachlarzem dostępnych narzędzi, takich jak Claude firmy Anthropic lub ChatGPT firmy OpenAI. Oznacza to nauczenie się, jak korzystać z takich narzędzi, wykraczając poza samo używanie ich jako wyszukiwarki.

„Chcesz nawiązać z nim dialog” – powiedział Fuller. „Chcesz poprosić go, aby przyjął różne perspektywy”.

Emily Rose McRae, analityczka w firmie badawczo-doradczej Gartner, powiedziała, że ​​nauka korzystania z aplikacji AI może być również dobrym sposobem na rozwijanie umiejętności transferowalnych. Na przykład proszenie AI o podsumowanie dokumentów, a następnie weryfikacja jej ustaleń w celu zapewnienia dokładności.

Tymczasem, chociaż AI może być pomocne, gdy przychodzi czas na wypełnianie aplikacji o pracę, użytkownicy powinni zachować ostrożność, biorąc pod uwagę, że rekruterzy często mogą wykryć język generowany przez AI, zauważają eksperci. Prawie dwie trzecie kandydatów do pracy korzysta obecnie z AI w pewnym momencie procesu aplikacji, zgodnie z raportem firmy rekrutacyjnej Career Group Companies.

„Jeśli używasz go do napisania listu motywacyjnego i CV i nie przejrzałeś go, każdy to zauważy” — powiedział McRae.

Innym sposobem na zdobycie potencjalnie cennego doświadczenia z AI, a jednocześnie na poszukiwanie pracy, jest praktyka w zakresie rozmów kwalifikacyjnych. Na przykład użytkownicy mogą poprosić chatbota o podanie przykładowych pytań, z którymi mogą się zetknąć na rozmowie kwalifikacyjnej, a następnie ocenić jakość odpowiedzi.

„Jeśli używasz go jako narzędzia do zrozumienia samego siebie podczas wywiadów, zaczniesz wyprzedzać wszystkich o wiele kroków” – powiedział Raman.

Eksperci twierdzą, że w miarę jak sztuczna inteligencja będzie przewyższać ludzi w wykonywaniu niektórych zadań — na przykład w obliczeniach aktuarialnych lub zgodności z przepisami korporacyjnymi — większa uwaga będzie skierowana na tzw. umiejętności miękkie kandydatów do pracy, takie jak rozwiązywanie problemów i komunikacja.

„Nie możesz zlecić swojego myślenia sztucznej inteligencji” – powiedział Raman z LinkedIn. „Musisz nadal doskonalić krytyczne myślenie i złożone myślenie strategiczne”.

Jak dodał, nacisk zostanie położony mniej na twoje pochodzenie — gdzie chodziłeś do szkoły, a nawet czy masz dyplom ukończenia studiów wyższych — a bardziej na to, co nazywa „5C”: ciekawość, współczucie, kreatywność, odwaga i komunikacja.

Aby poprawić swoje umiejętności interpersonalne, Fuller zachęca kandydatów na stanowiskach początkujących do pracy nad przekształceniem tego, co uważają za swoją największą słabość, w siłę. Na przykład, jeśli zazwyczaj unikasz wystąpień publicznych lub rozmów w grupach, staraj się czuć komfortowo w takich sytuacjach.

„Brak umiejętności wykonania tego zadania będzie w przyszłości karany surowiej niż miało to miejsce w przeszłości” – stwierdził.

Profesor z Harvardu zasugerował również, aby bezpośrednio w CV umieszczać przykłady zaawansowanych umiejętności społecznych. Dzięki temu rekruterzy będą mieli pewność, że Twoja firma może się przyczynić do rozwoju zawodowego.

Eksperci twierdzą, że absolwenci szkół wyższych powinni nie tylko rozwijać swoje umiejętności, ale też dokładnie przemyśleć wybór firmy, w której będą pracować, mając świadomość, że sztuczna inteligencja może radykalnie zmienić branżę w nadchodzących latach.

„Jeśli jesteś nowym absolwentem, najważniejsze jest to, gdzie pracujesz — a nie to, co robisz w miejscu, do którego będziesz pracować” — powiedział Raman w wywiadzie dla CBS MoneyWatch.

Zachęcał absolwentów szkół wyższych do poszukiwania pracodawców, którzy odpowiedzialnie i z szacunkiem integrują AI dla swoich pracowników — zamiast przyjmować ją głównie w celu zastąpienia ludzi. Firmy, które dostosowują się do tego, co jest poważną zmianą technologiczną w czasie rzeczywistym, zazwyczaj oferują najlepsze możliwości uczenia się i rozwoju, powiedział Fuller.

Oceniając potencjalnego pracodawcę, młodzi kandydaci do pracy powinni starać się zrozumieć, jak wpisują się w przyszłość firmy. Na przykład McRae zaleca, aby zapytać rekruterów z góry, jakie rodzaje inwestycji organizacja dokonuje w swoich pracowników i jak wygląda przestrzeń do wzrostu.

„Co według nich jest dla nich ważne? Jak wyglądają ścieżki kariery dla tej roli? Jak pomagacie ludziom rozwijać umiejętności, których potrzebują, aby zostać ekspertami?” – powiedziała.

Prowadząc badania nad firmami, McRae zachęcał również niedawnych absolwentów szkół wyższych do poszukiwania miejsc, które oferują staże lub programy rotacyjne. Mogą one stanowić sposób na szybkie poszerzenie wiedzy, zwłaszcza jeśli brakuje tradycyjnych stanowisk dla osób rozpoczynających pracę.

• Sztuczna inteligencja
• Sztuczna inteligencja
• CzatGPT