Co sztuczna inteligencja i rewolucja technologiczna oznaczają dla pracy w branży turystycznej
Sztuczna inteligencja nie zastąpi osób pracujących w terenie, ale zwiększając produktywność programistów, zmienia sposób, w jaki cała branża rekrutuje, wprowadza innowacje i rozwija się.
Branża turystyczna ponownie stoi u progu poważnej transformacji technologicznej. Tak jak rozwój internetowych platform rezerwacyjnych na nowo zdefiniował agencje turystyczne na początku XXI wieku, tak pojawienie się sztucznej inteligencji, zwłaszcza agenckiej i generatywnej, może wkrótce zmienić mapę zatrudnienia w sektorze turystycznym.
Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób najnowsze osiągnięcia w dziedzinie sztucznej inteligencji wpływają w szczególności na pracowników branży turystycznej, firma Skift Research przeprowadziła analizę danych dotyczących zatrudnienia w sektorze rządowym, aby sprawdzić, czego możemy się nauczyć z poprzednich zakłóceń technologicznych i jakich zmian możemy się spodziewać w niedalekiej przyszłości.
Luka technologiczna w branży turystycznej i potencjał nadrobienia zaległościPomimo gwałtownej digitalizacji branży turystycznej w ciągu ostatnich dwóch dekad, sektor ten nadal zaskakująco słabo radzi sobie z talentami technicznymi. Według Bureau of Information Services, stanowiska związane z komputerami, takie jak inżynierowie oprogramowania i programiści stron internetowych, stanowią zaledwie 0,25% siły roboczej w branży turystycznej w USA.
skift.
