Rosyjscy turyści uwięzieni w Turcji zaczęli być odsyłani do Moskwy
Turkish Airlines, które odwołały dziesiątki lotów do Rosji w przededniu Dnia Zwycięstwa, wznowiły loty do Moskwy. Jak Ministerstwo Transportu zareagowało na katastrofę lotniczą?
Rosyjscy turyści, którzy utknęli w Turcji z powodu masowego odwołania lotów przed 9 maja, zaczęli wracać do ojczyzny. Pierwszy samolot już leci z Antalyi do Moskwy.
Informację tę podaje agencja RIA Novosti, powołując się na źródło w Turkish Airlines.
Jak wcześniej informował NI, przed Dniem Zwycięstwa tureccy lotnicy odwołali dziesiątki lotów z Antalyi do Moskwy i Petersburga. Tysiące rosyjskich turystów utknęło w strefach odlotów 8 maja. W hotelach w Antalyi zakwaterowano około 1500 Rosjan, ale w rzeczywistości ofiar było znacznie więcej. Tysiące ludzi utknęło w tej sytuacji, czekając na loty przez 30 godzin lub dłużej .
Wstrzymano również loty do miast Rosji z kurortów Antalya, Bodrum i Dalaman. Z powodu awarii na tureckich lotniskach rosyjscy touroperatorzy musieli przejść na tryb awaryjny.
Według Stowarzyszenia Operatorów Turystycznych Rosji ( ATOR ), odwołano 20 lotów Turkish Airlines z lotniska Wnukowo do Antalyi, Bodrum, Dalaman i Stambułu, cztery loty Pegasus Airlines do Antalyi, Stambułu i Bodrum oraz siedem lotów do Antalyi i Stambułu z Petersburga.
Tłumy rosyjskich turystów utknęły na tureckich lotniskach z powodu załamania się transportu. Zdjęcie: kanał TG „Aviatorschina”
Łącznie 8 maja odwołano około 150 lotów przylotowych i odlotowych z moskiewskiego węzła lotniczego. Łączna liczba odwołań osiągnęła 400. Zmiana rozkładu lotów doprowadziła do „efektu domina” i dalszego pogłębienia załamania transportu.
„Według zebranych informacji od uczestników rynku, sytuacja z odwołaniem lotów dotknie ponad 15 tys. osób (wliczając loty, których planowy czas odlotu jeszcze nie nadszedł)” – stwierdził ATOR .
Rosyjskie Ministerstwo Transportu, Rosawiacia i Turkish Airlines uzgodniły, że od 9 maja loty zostaną w pełni wznowione, poinformowała w czwartek Federalna Agencja Transportu Lotniczego. Azur Air i SouthWind będą oferować doskonałe loty 8 maja. Jak zauważył departament, Turkish Airlines pracuje nad możliwością dodania dodatkowych lotów do swojego rozkładu na 9 maja.
Jak wcześniej donosiła NI, przyczyną załamania się lotnictwa na dużą skalę było zagrożenie ze strony ataków bezzałogowych statków powietrznych. Ataki dronów nasiliły się przed 80. rocznicą Dnia Zwycięstwa. Ze względów bezpieczeństwa na wielu lotniskach wprowadzono ograniczenia lotów. W obliczu tych wydarzeń długo oczekiwane wakacje tysięcy Rosjan zostały zrujnowane. Otwarta pozostaje jednak kwestia wypłaty odszkodowań ofiarom niedogodności.
Ministerstwo Transportu Rosji ogłosiło, że Turkish Airlines wznowi w pełni swój program lotów do Rosji od 9 maja.
Departament poinformował, że loty odwołane 8 maja będą obsługiwane przez przewoźników Azur Air i SouthWind. W dniu 9 maja istnieje możliwość zorganizowania dodatkowych lotów przez Turkish Airlines.
Wydarzenia na lotniskach zmusiły władze do wydania specjalnych zaleceń dla linii lotniczych.
„Mimo normalizacji operacji transportu lotniczego, Ministerstwo Transportu i Rosawiacja nadal sprawują szczególną kontrolę nad operacjami linii lotniczych i lotnisk. „Szefowie przedsiębiorstw lotniczych muszą analizować pracę swoich zespołów w sytuacjach awaryjnych” – stwierdził departament.
Ministerstwo Transportu zaleciło przewoźnikom zwrócenie szczególnej uwagi na przestrzeganie federalnych przepisów lotniczych, które wymagają, aby pasażerowie otrzymali bezpłatną wodę w przypadku dwugodzinnego opóźnienia lotu, ciepłe posiłki w przypadku czterogodzinnego opóźnienia oraz bezpłatny nocleg w hotelu w przypadku sześciogodzinnego opóźnienia w nocy lub ośmiogodzinnego opóźnienia w ciągu dnia.
Ponadto departament zalecił liniom lotniczym usprawnienie pracy centrów obsługi telefonicznej, podniesienie kultury obsługi, udoskonalenie metod przekazywania informacji o zmianach w rozkładach lotów oraz skrócenie czasu, jaki pasażerowie spędzają w samolotach po wylądowaniu na lotniskach zapasowych.
„Kontrowersyjne kwestie muszą zostać rozwiązane na korzyść pasażerów. „Bezpieczne loty i punktualność operacji lotniczych są kluczowymi priorytetami rosyjskiego lotnictwa cywilnego” – podsumowało Ministerstwo Transportu.
Wczesnym rankiem 9 maja pojawiła się informacja, że działalność wznowiło kilka lotnisk w rosyjskich miastach, na których wprowadzono ograniczenia z powodu ataków bezzałogowych statków powietrznych. W szczególności przywrócono ruch lotniczy na lotnisku w Saratowie. Nie ma jeszcze informacji o wznowieniu przerwanych lotów w Bugulmie i Niżniekamsku (Tatarstan).
newizv.ru
