Firma Microsoft zidentyfikowała zawody, w których sztuczna inteligencja przejęła kontrolę: ustalono, że 98% osób jest najbardziej narażonych na ryzyko

Nowe badanie, analizujące dane z miejsca pracy, a nie teoretyczne prognozy, wskazało zawody najbardziej narażone na AI . Zespół badawczy przeanalizował 200 000 rzeczywistych rozmów z pracownikami przeprowadzonych przez Copilota, asystenta AI zintegrowanego z narzędziami Microsoft do zwiększania produktywności.
Badanie ujawnia, że zawody związane z przetwarzaniem informacji i komunikacją są narażone na znaczne ryzyko transformacji, podczas gdy zawody wymagające fizycznej obecności i interakcji międzyludzkich pozostają w dużej mierze chronione. To podejście, oparte na rzeczywistych danych dotyczących użytkowania, jasno pokazuje, które zawody są najbardziej narażone w obliczu szybkiego wdrażania przez firmy generatywnej sztucznej inteligencji.
Według badań, pracami najbardziej zbliżonymi do obecnych możliwości sztucznej inteligencji są te, które skupiają się na gromadzeniu informacji, ich analizie i komunikacji pisemnej:
TŁUMACZEWedług danych najwyższy wskaźnik pokrywania się kompetencji, wynoszący 98 procent, występuje pomiędzy tłumaczami pisemnymi i ustnymi.
Współczesne systemy sztucznej inteligencji potrafią tłumaczyć wiele języków jednocześnie dzięki możliwościom natychmiastowego tłumaczenia, co bezpośrednio zagraża rutynowym funkcjom tego zawodu.
Historycy i badaczeStwierdzono również, że sztuczna inteligencja jest wysoce kompatybilna z pracą akademicką i badawczą. Dzięki zdolności rozpoznawania wzorców i syntezy informacji w dużych zbiorach danych, sztuczna inteligencja może wykonywać fundamentalne zadania w tych dziedzinach.
AUTORZY I PRODUCENCI TEKSTÓWTworzenie treści, od szkicowania po edycję, okazało się odpowiednim obszarem dla sztucznej inteligencji. Wsparcie w pisaniu było jednym z najczęstszych zastosowań sztucznej inteligencji w badaniu.
DZIENNIKARZE I PRACOWNICY MEDIÓWProcesy takie jak gromadzenie informacji, sprawdzanie faktów i pisanie artykułów zostały w dużej mierze zastąpione przez sztuczną inteligencję, ale ludzka recenzja nadal ma kluczowe znaczenie dla dokładności i decyzji redakcyjnych.
REDAKTORZY I KOREKTORZYPodstawowe zadania redakcyjne, takie jak sprawdzanie gramatyki, stylu i spójności, to obszary, w których sztuczna inteligencja sprawdza się znakomicie. Oczekuje się, że te role przejdą od redakcji mechanicznej do strategicznego planowania redakcyjnego.
EKSPERCI OD PUBLIC RELATIONSZadania wymagające intensywnej komunikacji pisemnej, takie jak przygotowywanie newsletterów, monitorowanie mediów i analiza opinii publicznej, mogą być również wspomagane lub częściowo automatyzowane przez sztuczną inteligencję.
JAKIE ZAWODY SĄ NAJTRWALSZACZEJSZE?Z drugiej strony, według badań, prace wymagające umiejętności fizycznych i bezpośredniej interakcji z ludźmi są najmniej kompatybilne z obecnymi technologiami sztucznej inteligencji.
PERSONEL WSPARCIA ZDROWIAOpieka fizyczna nad pacjentem, wsparcie emocjonalne i możliwość podejmowania natychmiastowych decyzji w nieprzewidzianych sytuacjach pozostają w pełni ludzkimi sprawami.
Masażyści i pracownicy opieki osobistejKontakt fizyczny, sprzężenie zwrotne sensoryczne i komunikacja bezpośrednia sprawiają, że zawody te są podatne na automatyzację.
OPERATORZY MASZYN I KIEROWCYChoć pojazdy autonomiczne mogą stanowić zagrożenie w przyszłości, ludzka ocena sytuacji i elastyczność w złożonych środowiskach fizycznych chronią te miejsca pracy w krótkiej perspektywie.
PRACA WYMAGAJĄCA SIŁY FIZYCZNEJW przypadku prac wykonywanych ręcznie, takich jak prace dekarzy, zmywaczy czy sprzątaczy, zręczność, przystosowanie do warunków środowiskowych i czynniki kosztowe utrudniają obecnie automatyzację.
ISTNIEJE RYZYKO, ALE ZASTĄPIENIE NIE JEST PEWNEBadania pokazują, że sztuczna inteligencja zyskuje na popularności w takich obszarach jak dostarczanie informacji, wsparcie w pisaniu, szkolenia i doradztwo w miejscu pracy. Jednak wysokie tempo wdrażania niekoniecznie oznacza utratę miejsc pracy. Zamiast całkowitego zaniku wielu zawodów, oczekuje się, że rutynowe zadania zostaną przekazane sztucznej inteligencji i przeniesione do obszarów zorientowanych na człowieka, takich jak strategia, kreatywność i obsługa klienta.
O terminie zadecydują nie tylko technologie , ale także koszty, zmiany przepisów i tempo adaptacji firm. Dlatego zarządzanie zmianami kadrowymi będzie miało kluczowe znaczenie dla firm.
Ważne jest, aby pracownicy zatrudnieni na stanowiskach wysokiego ryzyka skupiali się na umiejętnościach interpersonalnych, takich jak kreatywne rozwiązywanie problemów, zarządzanie relacjami z klientami i planowanie strategiczne.
Osoby wykonujące zawody odporne na sztuczną inteligencję również nie powinny zakładać, że są całkowicie bezpieczne. Wraz z rozwojem robotyki i sztucznej inteligencji, fizyczne, osobiste prace również mogą w dłuższej perspektywie stawić czoła presji automatyzacji.
Badania pokazują również, że zrozumienie możliwości i ograniczeń sztucznej inteligencji w każdej dziedzinie zapewnia przewagę konkurencyjną. Specjaliści, którzy potrafią pracować ze sztuczną inteligencją, jednocześnie uwzględniając wkład człowieka, zdobędą przewagę w ewoluującym świecie biznesu.
ntv