Pilne ostrzeżenie dotyczące oszustw związanych z płatnościami za paliwo zimą, na które należy uważać w telefonie

Organy ds. zapobiegania oszustwom ostrzegają, że przestępcy twierdzą, iż pomagają ludziom obniżyć rachunki za paliwo zimą. Oszustwo polega na zakładaniu cyfrowych portfeli przy użyciu danych kart kredytowych ofiar.
Cyber Defence Alliance, UK Finance i Cifas połączyły siły, aby ostrzegać konsumentów przed oszustwami związanymi z telefonami komórkowymi, w które zaangażowane są międzynarodowe grupy przestępcze.
Oszuści składają fałszywe oferty w mediach społecznościowych i wysyłają wiadomości tekstowe ze złośliwymi linkami, w które zachęcają ludzi do kliknięcia.
Wiadomości są często maskowane jako oferty „pomocy”, np. obniżenia rachunków za ogrzewanie zimą poprzez złożenie wniosku o dodatek na utrzymanie, a także jako powiadomienia o niedostarczonej przesyłce.
Jednak tak naprawdę przestępcy próbują nakłonić ludzi do podania jednorazowego hasła do swojego banku, aby mogli połączyć dane karty ofiary z cyfrowym portfelem utworzonym przez oszusta.
Gdy ofiara kliknie fałszywą reklamę lub wiadomość tekstową, zostaje przeniesiona na stronę internetową, na której proszona jest o podanie danych karty płatniczej.
Po wpisaniu danych na ekranie pojawi się prośba o podanie jednorazowego kodu dostępu, który – jak twierdzą oszuści – właśnie wysłali.
W rzeczywistości kod dostępu został wysłany przez bank, ponieważ oszuści zarejestrowali się, aby otworzyć nowy portfel cyfrowy.
Ofiary mogą korzystać z OTP, ponieważ sądzą, że kupują usługi lub towary, a może nawet płacą grzywnę – w rzeczywistości jednak uwierzytelniają portfel cyfrowy.
Osoby, które sądzą, że otrzymają pomoc w opłaceniu rachunków za paliwo, podają swoje dane osobowe, wierząc, że otrzymają zapłatę lub „kieszonkowe”.
W wyniku oszustwa przestępcy mogą dokonywać zakupów zarówno w Internecie, jak i w sklepach stacjonarnych, korzystając z danych karty ofiary.
Dianne Doodnath, dyrektor ds. przestępstw gospodarczych w brytyjskiej instytucji bankowo-finansowej UK Finance, powiedziała: „Przestępcy są wyrafinowani i podejmą wszelkie próby kradzieży danych osobowych i finansowych.
„Zachęcamy klientów, aby byli czujni na potencjalne zagrożenia oszustwem, zachowali ostrożność przy udostępnianiu danych osobowych i finansowych oraz unikali udostępniania OTP z prośbami bez powodu. Jeśli konsumenci uważają, że zostali oszukani, ważne jest, aby natychmiast skontaktować się ze swoim bankiem i zgłosić to do Action Fraud”.
Garry Lilburn, dyrektor operacyjny Cyber Defence Alliance, powiedział: „Nasze śledztwo wykazało, że międzynarodowe grupy przestępcze zajmują się tymi oszustwami i sprzedają skradzione dane kart, aby inni przestępcy mogli łatwo kupować towary i usługi.
„Ważne jest, aby konsumenci zachowali sceptycyzm wobec ofert, które są zbyt dobre, aby mogły być prawdziwe i które wymagają podania danych karty”.
Mike Haley, dyrektor generalny Cifas, powiedział: „Oszuści wykorzystują nowe technologie, aby błyskawicznie zmieniać swoje taktyki i znajdować nowe sposoby na wykorzystanie zaufania konsumentów i kradzież pieniędzy z ich kont bankowych.
„Wzywamy ludzi, aby zatrzymali się i dwa razy zastanowili nad wszelkimi nieoczekiwanie otrzymanymi komunikatami i nigdy nie działali pod wpływem impulsu”.
Podejrzane wiadomości tekstowe można zgłaszać, przekazując je pod numer 7726.
Kampania Take Five to Stop Fraud wzywa ludzi, aby chronili siebie, zatrzymali się na chwilę i zastanowili, czy dana prośba nie jest fałszywa.
Można również uzyskać drugą opinię od kogoś, kogo znamy i komu ufamy, np. od członka rodziny, bliskiego przyjaciela, banku lub spółdzielni budowlanej.
Wiele banków przystąpiło do usługi 159, dzięki której klienci mogą skontaktować się ze swoim bankiem, korzystając z łatwego do zapamiętania numeru.
Rzecznik prasowy regulatora rynku gazu i energii elektrycznej Ofgem powiedział: „Ochrona konsumentów jest naszym najwyższym priorytetem. Niepokojące jest to, że klienci padają ofiarą nadużyć, podczas gdy ludzie i tak zmagają się z problemami z rachunkami za energię.
„Bardzo poważnie traktujemy próby wykorzystywania konsumentów i współpracujemy z Narodowym Centrum Cyberbezpieczeństwa, aby zapobiegać tego typu złośliwym atakom. W ubiegłym roku zidentyfikowaliśmy i szybko zareagowaliśmy na ponad 100 takich kampanii phishingowych.
„Jako regulator energetyczny, oprócz wydawania własnych ostrzeżeń i porad, poprosiliśmy wszystkich dostawców energii o zapewnienie, aby jasne i aktualne informacje na temat oszustw były łatwo dostępne na ich stronach internetowych”.
Daily Express