Alaska Airlines suspende todos os voos devido a falha de computador
A companhia aérea americana anunciou a suspensão temporária dos voos da Alaska e da Horizon Air até que o problema seja resolvido.
A companhia aérea americana Alaska Airlines anunciou a suspensão de todos os seus voos, bem como os de sua subsidiária Horizon Air, devido a uma falha de computador na noite de domingo. "A Alaska Airlines sofreu uma falha de computador que impactou suas operações. Solicitamos a suspensão temporária dos voos da Alaska e da Horizon Air até que o problema seja resolvido", escreveu a empresa em um comunicado.
A Alaska Airlines não especificou a natureza exata da interrupção. O site da empresa parecia estar fora do ar desde cerca das 3h GMT de segunda-feira, de acordo com sites especializados. "Pedimos desculpas aos nossos clientes por este inconveniente", disse a empresa em um comunicado. "Haverá impactos residuais em nossas operações ao longo da noite."
Pule o anúncioA declaração, também publicada no X , gerou reações de passageiros aparentemente frustrados. "Isso é brutal. Estamos sentados no aeroporto há duas horas", respondeu um usuário do X, Caleb Heimlich. Outro usuário, BetterDays, comentou: "Isso começou às 20h e você só está postando isso agora! Seu serviço piorou significativamente nos últimos cinco anos."
O incidente ocorreu mais de um ano após um batente de porta — uma tampa bloqueando uma saída de emergência redundante — em um Boeing 737 Max 9 recém-entregue ter se soltado durante um voo da Alaska Airlines de Portland, Oregon, para Ontário, Califórnia, em janeiro de 2024. Todos os 171 passageiros e seis tripulantes sobreviveram à rápida descompressão, mas o incidente levou a Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA) a suspender muitos Boeing 737-9s operados por companhias aéreas dos EUA.
No mês passado, investigadores americanos afirmaram que a falha da Boeing em fornecer treinamento adequado ao pessoal de produção foi um fator que contribuiu para a explosão quase catastrófica do avião da Alaska Airlines. A Alaska Airlines, com sede em Seattle, tornou-se a quinta maior companhia aérea dos Estados Unidos desde a aquisição da Hawaiian Airlines no ano passado. As duas empresas possuem uma frota de mais de 360 aeronaves, atendendo cerca de 140 destinos, principalmente no oeste dos Estados Unidos e nas Ilhas Havaianas.
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