Sua empresa deve usar um modelo de IA generalista ou especializado?


Equipe HBR/Getty Images
A sabedoria popular em inteligência artificial sugere que modelos maiores produzem melhores resultados. Em nosso trabalho para seguradoras de saúde e administradoras terceirizadas de planos de saúde, descobrimos que essa premissa se mantém em muitos casos, mas se desfaz quando a IA passa de tarefas gerais para domínios profissionais especializados.
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