O que vem por aí para aluguéis de curta duração: regulamentações, Airbnb, IA – Skift Travel Podcast

Este episódio do Skift Travel Podcast apresentou uma discussão com Vered Raviv Schwarz , presidente e diretor de operações da Guesty , uma plataforma de gestão de propriedades para o setor de aluguel de curto prazo.

Raviv Schwarz, chefe de pesquisa Seth Borko, e a editora-chefe Sarah Kopit analisaram o estado atual dos aluguéis de curto prazo, o papel da tecnologia no setor e o impacto das experiências relançadas do Airbnb , entre outros tópicos.

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Tendências de mercado que favorecem aluguéis de curto prazo : o aumento de viagens combinadas, nomadismo digital e estadias prolongadas favoreceram o setor de aluguéis de curto prazo.

Tecnologia de Viagens e Aluguéis de Curta Duração : Raviv Schwarz afirma que os investidores continuam otimistas com a tecnologia de viagens, reconhecendo-a como propícia à inovação e à disrupção, especialmente em comparação com setores mais tradicionais, como companhias aéreas e hotéis. O segmento de aluguéis de curta duração, por ser mais jovem e voltado para a tecnologia, é visto como uma porta de entrada para uma transformação mais ampla na tecnologia de hospitalidade.

A regulamentação é inevitável, mas não necessariamente prejudicial: Embora a regulamentação dos aluguéis de curta temporada esteja crescendo globalmente, Raviv Schwarz a vê como uma oportunidade para maior profissionalismo, consistência e satisfação dos hóspedes. A chave, diz ela, é a educação e a defesa das comunidades anfitriãs para formular políticas favoráveis ​​que reconheçam suas contribuições econômicas.

A IA está transformando as operações de hospitalidade: a adoção da IA ​​entre os clientes da Guesty aumentou de 40% para 70% em um ano. A IA está sendo usada para comunicação com os hóspedes, precificação dinâmica e análise de avaliações, ajudando os anfitriões a oferecer um serviço mais rápido, inteligente e personalizado, preenchendo a lacuna entre a eficiência tecnológica e o toque humano.

O cenário da hospitalidade está se diversificando: Raviv Schwarz enfatizou que há espaço tanto para hotéis quanto para aluguéis de curta temporada, já que os viajantes buscam experiências diferentes para ocasiões diferentes. O setor não está migrando para um modelo dominante, mas sim se expandindo para atender a uma gama de preferências, desde estadias padronizadas em hotéis até aluguéis de curta temporada exclusivos e personalizados.

Borko, Kopit e Raviv Schwarz discutiram a escala global da Guesty, suas ofertas para pequenas e grandes operadoras de locação e seu papel na gestão de operações de centenas de milhares de propriedades em mais de 80 países. A Guesty ultrapassou US$ 100 milhões em receita recorrente anual, apoiada por investidores de destaque como KKR e Innovia.

Os três também abordaram em profundidade os aluguéis de curta temporada, questionando se ainda são considerados "acomodações alternativas", dado o seu crescimento. Raviv Schwarz disse que observa uma constante confusão entre aluguéis de curta temporada e hotéis, prevendo que, em cinco a dez anos, essas acomodações podem se tornar indistinguíveis.

Apesar da incerteza econômica, o mercado global de aluguéis de curta temporada permanece estável, com ligeiro crescimento, especialmente em destinos com acesso direto e estadias acessíveis. E a recente investida do Airbnb em experiências é vista como uma grande mudança no setor, que pode aumentar o apelo dos aluguéis de curta temporada.

4 de junho de 2025 - CIDADE DE NOVA YORK