Como a IA está mudando a maneira como obtemos informações, diz estudo

O Instituto Reuters em Oxford publicou seu estudo anual sobre informação digital . Os resultados são bastante interessantes. Cada vez mais pessoas estão usando o ChatGPT e similares para obter informações, em vez de ler jornais e sites de notícias. Uma tendência que preocupa a mídia, mas também esconde algumas surpresas.

Pesquisadores entrevistaram 97.000 pessoas em 48 países. 7% usam IA para se informar semanalmente. Pode não parecer muito, mas quando se olha para os jovens, os números mudam: 12% dos que têm menos de 35 anos e até 15% dos que têm menos de 25 anos. Os usos mais comuns? Resumir artigos muito longos (27%), traduzir notícias do exterior (24%), obter conselhos sobre o que ler (21%) e compreender melhor tópicos complexos da atualidade (18%).

Para quem trabalha na mídia, esse cenário não é nada animador. Se as pessoas obtiverem informações diretamente do ChatGPT sem visitar sites, isso significa menos tráfego e menos receita de publicidade.

Mas o estudo também traz boas notícias para os jornalistas . A maioria dos entrevistados permanece cética quanto ao uso da IA ​​para se informar. As pessoas ainda preferem o trabalho humano e temem que os algoritmos sejam menos transparentes e confiáveis. E elas têm seus motivos. A inteligência artificial, embora melhore a cada dia, continua a inventar informações do nada e comete erros enormes. As famosas " alucinações " da IA ​​ainda não são coisa do passado.

O relatório também confirma o que vem sendo observado há anos. Televisão, rádio e jornais impressos estão perdendo espaço para redes sociais e plataformas de vídeo. Os políticos sabem disso muito bem e estão cada vez mais abandonando as entrevistas tradicionais para falar diretamente pelo TikTok, YouTube e diversos influenciadores. Dessa forma, evitam perguntas incômodas, mas o preço é pago pela qualidade da informação pública.

O jogo ainda está aberto

A IA está se tornando um novo filtro entre as notícias e quem as lê . Ela não substituiu os jornalistas, mas está mudando a forma como muitas pessoas acessam a informação. Agora, a mídia enfrenta uma escolha: adaptar-se a esse novo cenário ou ficar de fora. A boa notícia é que as pessoas ainda confiam mais no trabalho humano do que nas máquinas (por enquanto). Bola no centro.