Almawave: Colaboração com a IBM para IA para empresas

A IBM e a Almawave estão colaborando para disseminar a IA generativa entre empresas italianas. Para entender completamente a importância do que está acontecendo, precisamos voltar ao final de janeiro de 2025, quando a Almawave apresentou o Velvet , uma família de modelos de IA generativa de código aberto desenvolvidos na Itália , treinados no supercomputador Leonardo , e recebeu uma resposta tão entusiasmada que o preço das ações da Almawave subiu 15% em apenas algumas horas.

Velvet é uma família de Large Language Modes (LLMs) projetados para empresas e distribuídos no local ou pela nuvem graças à colaboração entre a Almawave e diversas empresas internacionais de tecnologia, incluindo Amazon Web Services, Oracle e Microsoft.

Agora, a plataforma IBM watsonx.ai também aproveita o potencial do Velvet para oferecer às empresas uma solução de desempenho ainda mais alto.

Almawave e IBM watsonx.ai

A Almawave é uma empresa do grupo Almaviva , listada na Euronext Growth em Milão e focada em soluções de IA e gestão de dados . Possui centenas de clientes em todo o mundo e está consolidada nos setores de saúde, finanças, mobilidade e administração pública.

Watsonx.ai da IBM é uma plataforma de IA e aprendizado de máquina que permite às empresas criar, treinar e implantar modelos de inteligência artificial.

Especificamente, graças ao watsonx.ai, o Velvet aprimora a filosofia Bring-Your-Own-Model (BYOM), que permite que qualquer organização use modelos de IA otimizados em seus próprios dados, ao mesmo tempo em que protege a propriedade intelectual, garante a conformidade regulatória e reduz custos.

Além disso, os modelos Velvet são projetados para serem usados até mesmo em infraestruturas menos potentes, com efeitos positivos no consumo e nos custos de treinamento.

As vantagens do Velvet

Além dos custos mais baixos, o Velvet permite que você interaja com os dados da empresa usando linguagem natural. Os usuários podem se comunicar diretamente com o Velvet (assim como fazem com o ChatGPT , Gemini ou Claude) para obter informações que facilitam o trabalho de qualquer unidade de negócios.

Além disso, como previsto, o Velvet pode ser usado tanto na nuvem quanto on-premise , ou seja, explorando a infraestrutura interna de TI de uma empresa, e isso facilita sua adoção mesmo entre aquelas empresas que – por vários motivos – não implementaram arquiteturas de nuvem.

O Velvet é particularmente adequado para troca de informações entre departamentos dentro de uma mesma empresa, criação e consulta de documentação e, por último, mas não menos importante, criação de assistentes virtuais e chatbots para suporte multilíngue ao cliente.

Este último ponto merece uma investigação mais aprofundada à luz de outra história que coloca o grupo Almaviva no centro das notícias.

Demissões em call centers

Paralelamente ao anúncio da colaboração entre a Almawave e a IBM, vários sindicatos anunciaram que a Almaviva – grupo ao qual a Almawave pertence – está pronta para reduzir o seu efetivo de pessoal em 489 pessoas, com cortes que afetam toda a península mas que se concentram sobretudo na Sicília , onde foram eliminados 389 postos de trabalho (277 em Palermo e 112 em Catânia), ou seja, cerca de 80% do total.

As duas notícias não têm relação , como confirma Daniele Carchidi, do Sindicato dos Trabalhadores das Comunicações CGIL: "São duas coisas distintas. As demissões nos remetem à Covid , quando o número gratuito para emergência sanitária foi ativado e, uma vez superada a pandemia, as pessoas empregadas na Almaviva se tornaram redundantes."

Isso significa que a Almaviva disponibilizou sua força de trabalho para o setor público, e os sindicatos estão lutando para que ela seja demitida.

Além deste episódio, no entanto, os sindicatos permanecem vigilantes, temendo a substituição de trabalhadores humanos por IA. "Esta é uma preocupação tangível. Existem alguns empregos que são facilmente substituíveis, mas, olhando para as notícias internacionais, não parece haver um compromisso concreto das forças institucionais para gerenciar os efeitos da IA no local de trabalho. A prevenção deve ser implementada e ferramentas devem ser identificadas para melhorar o emprego. Até o momento, no que diz respeito aos trabalhadores da comunicação, não houve casos de demissões dramáticas causadas pela IA", conclui Carchidi, que, no Il Fatto Quotidiano , falou de aproximadamente 2.000 demissões no setor de comunicações.