Crescimento salarial da gerência e inveja dos entregadores: Correios russos se recuperando

Os Correios Russos receberão 200 bilhões de rublos até 2030. Para onde irá esse dinheiro e será suficiente para transformar o monopolista em uma empresa voltada para o cliente?
Grandes mudanças aguardam o Russian Post: segundo Mikhail Volkov , chefe da empresa estatal, os investimentos chegarão a 200 bilhões de rublos até 2030. Um número colossal. É difícil para uma pessoa comum compreender a escala completa. Se calcularmos os salários médios no país, para ganhar tal quantia, você terá que trabalhar 183.150 anos.
Muita coisa pode ser feita com esse dinheiro. Mas será que isso beneficiará os Correios Russos?
O chefe dos Correios Russos, Mikhail Volkov, promete à empresa investimentos de 200 bilhões de rublos até 2030. Foto: Roscongress
Os 200 bilhões de rublos prometidos serão divididos em duas partes iguais: 100 bilhões de rublos serão destinados ao aumento dos salários dos funcionários e outros 100 bilhões serão destinados à modernização da infraestrutura.
Com os salários, tudo fica claro: agora, a renda dos operadores nas agências dos Correios Russos é catastroficamente baixa. Segundo o Dream Job, os salários estão na faixa de 25 a 44 mil rublos. Em média, chega a 35 mil rublos. Pagar contas de serviços públicos, fazer parcelas de um empréstimo modesto para as necessidades da casa, comprar macarrão e batatas... E com o que viver?
Os salários médios dos funcionários dos correios variam entre 25 e 44 mil rublos. Foto: 1MI
Não é de surpreender que muitos departamentos, especialmente nas províncias, estejam enfrentando escassez de pessoal. Uma auditoria realizada pela Câmara de Contas na primavera de 2025 mostrou que o número de vagas aumentou 2,2 vezes entre 2020 e 2023.
Os funcionários dos correios muitas vezes se esforçam sinceramente para trabalhar bem e rapidamente para deixar os clientes satisfeitos. Mas quando há apenas uma pessoa trabalhando nos correios e há uma fila na frente dela dia após dia, não faz sentido falar sobre a qualidade do serviço.
Filas e escassez de funcionários são a realidade dos Correios Russos em 2025. Foto: Roman Pimenov. TASS
No entanto, Mikhail Volkov não pretende competir em igualdade de condições com outros empregadores. No mínimo, os entregadores dos Correios russos dificilmente devem esperar que seus salários sejam equiparados aos dos entregadores de outros serviços de entrega comercial.
— Todos nós lemos notícias de que, durante a alta temporada, o salário de um entregador pode chegar a 300 mil rublos. Na minha opinião, essa não é a situação ideal.
No entanto, de acordo com a SuperJob, mesmo em Moscou, o salário médio dos entregadores é de 130 mil rublos, e não de 200 a 300 mil. Nas regiões, a situação é completamente diferente: de acordo com o serviço Console.Pro, o salário mediano (metade das pessoas recebe mais que esse valor, metade menos) no setor de entregas no final de 2024 era de 26.140 rublos.
O número de gerentes nos Correios Russos cresceu 65% em cinco anos, e seus salários aumentaram 48%. Foto: Andrey Lyubimov. RBC/TASS
No entanto, a Câmara de Contas concluiu que, nos últimos cinco anos, o quadro de funcionários da administração dos Correios Russos aumentou 65% e o fundo salarial aumentou 48%. A empresa tem dinheiro para salários, mas não para todos.
Os 100 bilhões de rublos alocados para o desenvolvimento de infraestrutura poderiam, em teoria, tornar os Correios Russos excelentes novamente, ou seja, acessíveis em cantos remotos e de difícil acesso do nosso país. Isso tem sido um grande problema ultimamente. No período de 2020 a 2023, o número de agências operando em horário reduzido dobrou , e mais de 6.000 agências (17% do total) foram fechadas .
Correios russos estão fechando em todo o país. Foto: 1MI
Mas não há garantias de sucesso na reconstrução e abertura de filiais. O vice-presidente da estatal, Alan Kozonov, afirmou que, de acordo com o decreto presidencial, serão necessários 20 bilhões de rublos por ano para a reforma de agências dos Correios somente nas áreas rurais. Em cinco anos, serão acumulados 100 bilhões de rublos.
Mas a gestão dos Correios está cedendo e administrando quantias muito menores. De 2021 ao início de 2025, a empresa recebeu 17 bilhões de rublos do estado para modernizar agências. No entanto, quase um terço delas foi reconstruído sem cumprir os prazos, observa a Câmara de Contas.
Além disso, parte do dinheiro provavelmente será destinada à modernização da infraestrutura de TI e à atualização da frota de veículos, que já está bastante desgastada. O anúncio foi feito pelo próprio Mikhail Volkov na Câmara dos Representantes.
— Cerca de 55% do nosso transporte já ultrapassou sua vida útil. Quanto à infraestrutura de TI, 89% está praticamente no fim da vida útil.
Correios russos reclamam de transporte precário. Foto: 1MI
Os planos para gastar 200 bilhões de rublos são muito bons, mas esse dinheiro ainda precisa ser encontrado em algum lugar. A JSC Russian Post está profundamente atolada em prejuízos multibilionários. Em 2024, a estatal teve um prejuízo líquido de 17,1 bilhões de rublos, o que significa que o prejuízo líquido dobrou em um ano. E se nada mudar, segundo a previsão da Câmara de Contas, o prejuízo poderá aumentar para 87 bilhões de rublos.
Volkov espera melhorar a situação financeira da empresa por meio de novas leis.
— Os Correios Russos conseguirão restaurar sua posição financeira e começar a atingir suas metas estratégicas em 2026 se, em meados deste ano, for possível adotar um pacote de medidas regulatórias que está sendo considerado atualmente pelo governo.
Em termos simples, a administração dos Correios quer lucrar prestando serviços à população. Já houve tentativas nesse sentido: em 2018, os Correios começaram a se transformar em lojas de alimentos e outros bens essenciais. Mas não conseguiram competir com as redes varejistas.
Correios russos ainda esperam lucrar com negócios não essenciais. Foto: Lev Fedoseyev. TASS
Em Moscou, os balcões dos correios foram eliminados , mas ainda existem nas regiões. Mas os negócios não essenciais estão indo bem. No Território de Perm, a situação chegou a um ponto em que os carteiros são obrigados a comprar mercadorias nas agências dos Correios russos para cumprir suas cotas.
Se o projeto de lei com as novas regras for aprovado com sucesso por todas as autoridades, os Correios Russos se transformarão em uma farmácia, ou seja, receberão o direito de vender medicamentos (será que agora apenas farmacêuticos serão contratados como operadores?), deixarão de pagar comissões aos bancos ao aceitar pagamentos (é improvável que os bancos fiquem felizes com trabalho gratuito) e poderão enviar pagamentos de moradia e serviços comunitários por meio de seu próprio sistema.
Também otimizará o horário de trabalho das filiais (o horário de trabalho ficará ainda mais curto), atrairá pessoas e organizações para processar e entregar encomendas dos mercados (os entregadores terão ainda mais trabalho), encaminhará correspondências eletronicamente (o e-mail por si só não é mais suficiente) e obterá o monopólio da entrega de cartas, faturas, publicações impressas e materiais publicitários nas caixas de correio (as empresas de gestão serão obrigadas a pagar pela entrega de uma fatura, mesmo no prédio ao lado). Os mercados também serão obrigados a oferecer, entre as opções de entrega, o envio de mercadorias pelos Correios Russos para qualquer local da Federação Russa — por isso, os produtos podem ficar mais caros .
Os marketplaces serão obrigados a incluir a entrega pelos Correios Russos em seus serviços — os produtos podem ficar mais caros. Foto: 1MI
Os Correios não conseguiram superar seus concorrentes usando métodos honestos de mercado — recorreram a recursos administrativos. Quanto dinheiro isso vai gerar? É difícil dizer ainda. Mas o Ministério do Desenvolvimento Digital não espera arrecadar 100 bilhões de rublos dessa forma, então as autoridades estão considerando a possibilidade de enviar aos Correios 30 bilhões de rublos em multas por violações das regras de trânsito.
Há planos, mas ainda não há uma fonte definida de financiamento. Nessas condições, até as estratégias mais bonitas podem virar pó.
newizv.ru