Perplexity oferece ferramentas de IA gratuitas para estudantes em todo o mundo em parceria com a SheerID

O Perplexity , mecanismo de busca com tecnologia de IA que compete com o Google e o ChatGPT, fez uma parceria com a empresa de verificação de identidade SheerID para oferecer até dois anos de serviço premium gratuito a mais de 264 milhões de estudantes no mundo todo, anunciaram as empresas na segunda-feira.

O acordo aborda um desafio fundamental para as empresas de IA: fornecer acesso educacional a ferramentas caras, ao mesmo tempo em que previne fraudes em descontos. A Perplexity está apostando pesado no mercado educacional, à medida que a competição por usuários se intensifica em todo o setor.

Pelo acordo, alunos verificados podem acessar o Perplexity Pro , normalmente com preço de US$ 20 por mês, por meio da plataforma de verificação da SheerID, que se conecta a mais de 200.000 fontes de dados confiáveis em 190 países. O programa estará disponível para todos os estudantes universitários e de ensino superior em todo o mundo onde a SheerID oferece verificação, tornando 264 milhões de estudantes elegíveis em todo o mundo. A oferta inclui recursos como pesquisas citadas, relatórios detalhados e aplicativos interativos de IA.

A parceria surge em um momento em que a adoção da IA aumenta entre os estudantes, com 86% dos estudantes americanos usando ferramentas de IA para apoiar seus estudos, de acordo com as empresas. No entanto, o rápido crescimento gerou preocupações sobre a integridade acadêmica e a necessidade de ferramentas de IA projetadas especificamente para uso educacional.

A SheerID , uma empresa sediada em Portland fundada em 2011, construiu seu negócio em torno da solução de um problema persistente para varejistas e prestadores de serviços: verificar se os consumidores realmente pertencem a grupos elegíveis para descontos especiais, como estudantes, militares ou profissionais de saúde.

“Verificamos os dados do público-alvo e, em seguida, enriquecemos o CRM da marca com esses dados próprios, para que eles possam interagir totalmente com seus públicos mais fiéis”, explicou Rebecca Grimes, Diretora de Receita da SheerID, em entrevista exclusiva à VentureBeat. “Nossa plataforma foi construída para que possamos oferecer essa experiência fluida, segura e rápida para seus consumidores.”

O processo de verificação começa com informações básicas como nome, data de nascimento e universidade. A SheerID verifica imediatamente essas informações em fontes de dados confiáveis, com as quais, segundo Grimes, a empresa construiu relacionamentos ao longo de 14 anos de atividade. Se a verificação instantânea falhar, o sistema passa para a revisão de documentos, utilizando análise com tecnologia de IA e verificação manual.

“Se não conseguirmos processar isso por meio de nossas fontes de dados confiáveis, há uma etapa incremental na qual você adiciona o upload de um documento”, disse Grimes. “Depois que isso entra em nosso sistema, é outra camada de revisão complementar, automatizada tanto pelo nosso processo de revisão de documentos por IA quanto, em alguns casos, pela revisão manual de documentos.”

A empresa pode concluir esse processo de verificação secundária em uma média de 15 minutos em todo o mundo, disse Grimes.

A parceria reflete a crescente sofisticação das fraudes em programas de desconto para estudantes. Jesse Dwyer, chefe de comunicações da Perplexity, disse que o foco da empresa na precisão a torna particularmente valiosa para usuários acadêmicos que precisam de informações confiáveis.

“Para a maioria dos criadores de modelos de IA, um certo nível de alucinação é uma característica, e para a Perplexity, é um bug”, disse Dwyer em entrevista exclusiva ao VentureBeat. “Descobrimos que isso é algo que acadêmicos, estudantes valorizam e profissionais de finanças valorizam enormemente.”

Ao contrário dos concorrentes que treinam modelos de IA com base em dados do usuário, Dwyer afirmou que a Perplexity não utiliza informações do cliente para fins de treinamento. "Não treinamos com base nos seus dados", disse ele. "O modelo não é treinado com base nos seus dados."

A SheerID opera em um modelo de software como serviço, cobrando pelo acesso à plataforma, volume de processamento de verificação e serviços de suporte. A empresa, que tem cerca de 160 funcionários com escritórios nos EUA e na Europa, trabalha com grandes marcas, como Amazon, Spotify e T-Mobile.

De acordo com um estudo encomendado pela SheerID à Forrester Consulting , os clientes que usam a plataforma de verificação da empresa obtiveram um retorno de 337% sobre o investimento por meio de aumento de receita, prevenção de fraudes e economia operacional.

Empresas de IA estão cada vez mais focando no mercado educacional. A Perplexity se diferencia de concorrentes maiores, como o ChatGPT da OpenAI e as ferramentas de busca do Google, por enfatizar a precisão e a atribuição de fontes.

“O que fazemos com modelos de terceiros é realizar duas formas de adaptação”, explicou Dwyer. “Construímos nossos próprios modelos internos que analisam a consulta que você está fazendo... Estamos reformulando as consultas. Então, você faz uma pergunta de uma maneira, e a IA é boa nisso porque pode fazer a mesma pergunta de 1.000 maneiras diferentes.”

Esse foco na precisão aborda as preocupações dos educadores sobre ferramentas de IA que podem gerar informações aparentemente plausíveis, mas incorretas. Dwyer afirmou que a abordagem da Perplexity se alinha aos valores acadêmicos de construção de conhecimento por meio de fontes verificadas.

“O sistema de revisão por pares foi desenvolvido para criar um senso de precisão… para que as gerações futuras possam desenvolver esse conhecimento estabelecido”, disse ele.

O programa de acesso estudantil é um investimento significativo para a Perplexity , embora os executivos da empresa tenham se recusado a especificar o custo. Dwyer observou que, diferentemente dos softwares tradicionais, as ferramentas de IA têm custos computacionais diretos para cada consulta.

“Cada consulta tem um custo direto em termos de computação”, disse Dwyer. “Isso é algo que levamos em consideração e em torno do qual construímos nossas parcerias.”

No entanto, a empresa vê valor estratégico em construir relacionamentos com usuários acadêmicos. Ao contrário de muitas empresas de tecnologia que monetizam por meio de publicidade, Dwyer disse que os anúncios representam "menos de meio por cento da nossa receita" e que a empresa não vende dados de usuários.

A parceria proporciona à SheerID exposição ao mercado de IA em rápido crescimento. Grimes comparou o momento atual aos primórdios do streaming de música, quando a SheerID começou a trabalhar com o Spotify e outros serviços.

“Acredito que veremos programas globais semelhantes no setor de IA, além de apenas envolver os alunos que serão necessários, precisando de serviços como o SheerID para apoiar seu sucesso”, disse ela.

Ambas as empresas enfatizaram sua abordagem à privacidade de dados, particularmente importante devido às recentes preocupações com o uso de informações pessoais por empresas de IA. A SheerID opera como uma processadora de dados e não como controladora, o que significa que os dados do cliente pertencem ao parceiro da marca e não à SheerID.

“Somos processadores, então não somos controladores, então estamos apenas processando esses dados em nome daquela marca”, explicou Grimes. “Não assumimos o controle da propriedade dos dados do consumidor.”

O sistema de verificação analisa sinais adicionais além dos documentos para evitar fraudes, incluindo a localização do endereço IP e a proximidade das universidades declaradas. Essa "triangulação de todos esses processos e dados" permite que a SheerID "confirme com segurança a elegibilidade ou inelegibilidade para uma oferta", disse Grimes.

A parceria reflete tendências mais amplas nos setores de IA e verificação de identidade. A SheerID expandiu-se rapidamente nos últimos anos, lançando novos produtos para verificação em lojas e verificação de elegibilidade com base na renda. A empresa nomeou a ex-CEO da Ruby, Stephanie Copeland Weber, como CEO em junho de 2024, enquanto o fundador Jake Weatherly transitava para um cargo no conselho.

Para a Perplexity , fundada em 2022, o mercado educacional representa uma escolha natural para suas ferramentas de IA focadas em pesquisa. A empresa processa mais de 150 milhões de perguntas semanalmente em todo o mundo e se posicionou como um "mecanismo de respostas" que fornece informações de fontes confiáveis em vez de gerar conteúdo criativo.

A parceria surge em meio a um escrutínio mais amplo sobre o papel da IA na educação , com instituições enfrentando questões de integridade acadêmica e o uso adequado de ferramentas de IA. Ao exigir verificação e enfatizar a precisão, ambas as empresas buscam abordar essas preocupações e, ao mesmo tempo, expandir o acesso aos recursos de IA.

“Gostaríamos de encorajar educadores, universidades ou pesquisadores de qualquer tipo a se aproximarem e experimentarem a perplexidade”, disse Dwyer. “Somos uma das poucas empresas de tecnologia líderes fundadas não apenas por um aluno de doutorado, o que é bastante comum, mas também por alguém que realmente concluiu seu doutorado.”