Top Tech: Sky lança a 'banda larga mais rápida' do Reino Unido com grande atualização de fibra de 5 Gbps

A Sky afirma ser agora a "provedora de banda larga mais rápida" do Reino Unido, com o lançamento de uma grande atualização em sua rede. Na terça-feira (15 de julho), a Sky revelou seus novos pacotes Gigafast+ , capazes de fornecer velocidades de internet de até 5 Gbps.

Em comparação, uma conexão tradicional por fio de cobre só atinge velocidades de até 80 Mbps, enquanto as velocidades de banda larga mais rápidas oferecidas pela Virgin Media são de aproximadamente 1,1 Gbps. As novas velocidades ultrarrápidas da Sky estão disponíveis em dois pacotes, com o plano Full Fibre Gigafast+ de 2,5 Gbps custando £ 70 por mês.

Os clientes podem dobrar essas velocidades para 5 Gbps Full Fibre Gigafast+ por £ 80. Essas conexões extremamente rápidas são fornecidas pelo novo hub Gigafast+ da Sky, considerado seu roteador "mais avançado".

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O dispositivo utiliza a tecnologia WiFi 7, capaz de fornecer velocidades duas vezes mais rápidas que o WiFi 6, tornando-o ideal para trabalho remoto, streaming em 4K ou jogos. O Sky Gigafast+ é alimentado pela parceria da Sky com a CityFibre, que utiliza toda a rede de fibra óptica desta última para fornecer velocidades a 4,5 milhões de estabelecimentos em todo o Reino Unido.

O problema é que essas velocidades não estão disponíveis para todos, sendo que atualmente apenas os usuários da rede CityFibre podem se beneficiar. Os clientes podem verificar seu CEP no site da Sky para ver se são elegíveis.

Quem conseguir velocidades mais rápidas também recebe o complemento WiFi Max da Sky sem custo adicional. Normalmente, custa £ 4 por mês a mais e garante cobertura WiFi em todos os cômodos da casa ou seu dinheiro de volta, além de segurança avançada, controle parental, prioridade de dispositivo, visitas convenientes de técnicos e backup de dados Sky Mobile para interrupções não planejadas.

Novos clientes também podem reivindicar até £ 100 de desconto na taxa de mudança, se cobrada pela operadora atual. Com o plano One Touch Switch, a Sky cuidará da mudança em nome do cliente. Ao anunciar os novos planos Gigafast+ , Sophia Ahmad, Diretora de Consumo da Sky, afirmou: "Temos orgulho de estabelecer um novo padrão em banda larga no Reino Unido.

Com velocidades de até 5 Gbps, nossos novos pacotes Full Fibre Gigafast+ fazem da Sky a principal operadora de banda larga mais rápida do Reino Unido. Combinados com nossa oferta de fibra óptica já existente, oferecemos mais opções do que nunca. Equipados com a tecnologia de ponta WiFi 7, esses planos oferecem conectividade mais inteligente, rápida e confiável para residências em todo o país.

Embora as velocidades incomparáveis do Sky Gigafast+ sejam impressionantes, seu custo é elevado. Quem busca uma conexão mais acessível pode considerar a banda larga Gig1 Fibre da Virgin (£ 34,99) ou a Full Fibre 900 da Plusnet (£ 37,99), ambas capazes de baixar um filme em questão de segundos.

Como um produto totalmente novo, o Gigafast+ da Sky ainda não recebeu nenhuma avaliação, mas os clientes têm compartilhado sua experiência geral com a operadora no Trustpilot. Em uma avaliação de cinco estrelas, um usuário da Sky disse: "Sou da Sky há mais de 11 anos.

"Nunca tive problemas com a banda larga, velocidade incrível, eles sempre me dão promoções incríveis, nunca fiquei sem internet e nunca precisei chamar um técnico. Recomendo muito."

Outro disse: “Acabei de atualizar a banda larga da Sky de cabo para FTTP. Foi fácil fazer o pedido. Fui mantido totalmente informado.”

Os engenheiros chegaram na hora marcada e foram muito solícitos em instalar o novo cabo exatamente onde eu queria. O resultado é uma conexão de internet muito mais rápida e confiável.

No entanto, este cliente teve uma experiência mais mista, afirmando: “A Sky forneceu um serviço de banda larga geralmente aceitável por anos. A equipe de atendimento ao cliente também costuma ser prestativa, atenciosa e claramente se esforça ao máximo. No entanto, eles foram extremamente lentos em implementar correções ou soluções.”

Enquanto esta avaliação elogiosa dizia: “Estou muito satisfeito com o excelente serviço que recebi, instruções e conselhos claros, excelente atendimento, conhecimento e excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Estou satisfeito com a Sky como minha operadora de banda larga. Contratei um técnico de forma rápida e eficiente, fui detalhista ao fazer perguntas e, enquanto aguardava uma resposta, fui informativo e amigável.”