Funcionários da Starbucks estão em greve por causa do novo código de vestimenta da rede

O novo código de vestimenta da Starbucks para baristas desencadeou uma greve em 75 lojas nos EUA, com mais de 1.000 trabalhadores protestando contra a nova política, disse um sindicato que representa os trabalhadores da gigante do café na quarta-feira.

O novo código de vestimenta, que entrou em vigor na segunda-feira, exige que os funcionários de lojas licenciadas e operadas pela empresa nos EUA e Canadá usem uma camisa preta lisa e calças jeans cáqui, pretas ou azuis sob o avental verde.

Com o código de vestimenta anterior, os baristas podiam usar uma gama mais ampla de cores escuras e camisas estampadas. A Starbucks afirmou que as novas regras destacariam seus aventais verdes e criariam uma sensação de familiaridade para os clientes, em um esforço para estabelecer um ambiente mais acolhedor e acolhedor em suas lojas.

O novo código de vestimenta surge em um momento em que a empresa trabalha em sua missão "De Volta ao Starbucks" , que visa revitalizar seus cafés e impulsionar as vendas. O CEO Brian Niccol, que foi contratado da Chipotle para liderar a rede de cafeterias no ano passado, afirmou que "há um sentimento compartilhado de que nos distanciamos da nossa essência".

Mas o Starbucks Workers United, o sindicato que representa os trabalhadores de 570 das 10.000 lojas próprias da Starbucks nos EUA, disse que o código de vestimenta deveria estar sujeito à negociação coletiva.

"O Starbucks perdeu o rumo. Em vez de ouvir os baristas que fazem a experiência Starbucks ser o que ela é, eles estão se concentrando em todas as coisas erradas, como implementar um novo código de vestimenta restritivo", disse Paige Summers, supervisora ​​de turno do Starbucks em Hanover, Maryland. "Os clientes não se importam com a cor das nossas roupas quando esperam 30 minutos por um latte."

Summers e outros também criticaram a empresa por vender, em um site interno, modelos de roupas da marca Starbucks que os funcionários não podem mais usar no trabalho. A Starbucks anunciou que daria duas camisetas pretas gratuitas para cada funcionário ao anunciar o novo código de vestimenta.

A Starbucks disse na quarta-feira que a greve estava tendo um impacto limitado em suas 10.000 lojas operadas pela empresa nos EUA.

"[P]ela própria avaliação, menos de 1% das lojas participaram das tentativas de causar interrupção", disse um porta-voz da Starbucks à CBS News.

A empresa acrescentou que mais de 99% de suas lojas estão abertas e atendendo clientes. Em alguns casos, as greves fecharam lojas por menos de uma hora, observou a empresa.

"Seria mais produtivo se o sindicato fizesse o mesmo esforço para voltar à mesa e finalizar um contrato razoável", acrescentou a Starbucks.

O Starbucks Workers United vem sindicalizando lojas nos EUA desde 2021. O Starbucks e o sindicato ainda não chegaram a um acordo contratual, apesar de concordarem em retornar à mesa de negociações em fevereiro de 2024.

O sindicato disse esta semana que entrou com uma queixa no Conselho Nacional de Relações Trabalhistas alegando falha da Starbucks em negociar o novo código de vestimenta.