O impacto da IA no trabalho será distópico ou otimista? Talvez ambos, dizem os especialistas
“Um banho de sangue de colarinho branco” é como Dario Amodei, CEO da empresa líder em inteligência artificial Anthropic, descreveu recentemente o impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho para o site de notícias americano Axios.
Em 28 de maio, ele alertou que a tecnologia que sua empresa está criando pode acabar com metade de todos os empregos de colarinho branco de nível básico nos próximos cinco anos.
Ele continua dizendo que isso afetará uma variedade de campos e "não importa se você é um programador, designer, gerente de produto, cientista de dados, advogado, representante de suporte ao cliente, vendedor ou um profissional de finanças — a IA está chegando para você".
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Amodei e Kaufman estão entre os CEOs de tecnologia mais recentes a emitir alertas alarmantes sobre a reviravolta sísmica que a IA está causando no mercado de trabalho. A Anthropic não retornou o pedido de comentário da Global News sobre o assunto.
No entanto, muitos pesquisadores, economistas e especialistas em RH não estão convencidos de que a nova tecnologia será uma ameaça imediata à vida profissional. Mas quantificar seu impacto sobre os empregos é particularmente difícil neste período de grande incerteza econômica.
Então, o que tudo isso significa para você e seu trabalho?
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O economista sênior da plataforma de busca de empregos Indeed, Brendon Bernard, admite que "é possível que a IA seja um fator que tenha prejudicado o apetite por contratações", devido ao declínio nas ofertas de emprego em muitos setores.
Bernard disse que consegue entender como isso pode representar um declínio em áreas com laços estreitos com a IA, como tecnologia, mas isso não explica a diminuição de anúncios de vagas de emprego em construção, carregamento e estocagem, bem como direção.
Uma desaceleração geral da atividade econômica é provavelmente o fator determinante por trás dos números atuais de empregos e, mais recentemente, da incerteza causada pelas ameaças comerciais e tarifárias intermitentes e erráticas do presidente dos EUA, Donald Trump.
O governador do Banco do Canadá, Tiff Macklem, cita essa imprevisibilidade e volatilidade como a maior ameaça ao crescimento em todo o país. Isso fez com que a confiança de empresas e consumidores despencasse.
O congelamento ou paralisia econômica resultante se reflete em empresas e famílias adiando grandes compras, investimentos e contratações.
Mas isso não significa que a IA não esteja eliminando a necessidade ou canibalizando algumas posições, de acordo com o cientista Gary Marcus.
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Ele descreve isso como “um desaparecimento silencioso de parte de um trabalho”, que pode resultar na perda de cargos completos ao longo do tempo.
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Marcus é autor do livro Taming Silicon Valley: How we can ensure that AI works for us .
Ele reconhece que empregos de colarinho branco que exigem pouca qualificação têm mais probabilidade de se tornarem redundantes devido à IA, mas Marcus discorda do prazo proposto por Amodei, de um a cinco anos, ser um período importante para a substituição de empregos pela IA.
“A realidade é que os trabalhadores iniciantes provavelmente são os mais afetados, mas a maioria dos empregos de colarinho branco não desaparecerá tão cedo.”
Em vez disso, Marcus vê os humanos usando a IA como uma ferramenta para melhorar e acelerar seu trabalho.
"Descobriremos que os humanos usam máquinas e se saem melhor do que máquinas ou humanos sozinhos. É o que chamamos de 'aumento', mas não é o mesmo que substituir humanos", diz ele.
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A gigante de consultoria McKinsey prevê que, até 2030, 30% do trabalho nos EUA poderá ser automatizado por IA, e um relatório de 2023 da empresa de Wall Street Goldman Sachs sugere que, globalmente, a IA generativa — que inclui chatbots como o ChatGPT — poderá eliminar 300 milhões de empregos.
Ele destaca que “usar IA agora é uma expectativa fundamental de todos na Shopify”.
O memorando também detalha que “antes de pedir mais funcionários e recursos”, as equipes devem primeiro “demonstrar por que não conseguem que a IA faça o que desejam”.
A Shopify não retornou o pedido de comentário da Global News.
A coleta de dados sobre a ascensão da IA e os impactos que ela pode ter nos empregos ainda está nos estágios iniciais, de acordo com a maioria dos observadores do mercado de trabalho.
A Statistics Canada explorou recentemente seu impacto, concluindo que "não está claro qual será o impacto líquido da IA nos empregos" em todo o país.
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Estimativas experimentais da agência sugerem que “empregos mais qualificados podem estar mais expostos à transformação de empregos relacionada à IA do que empregos menos qualificados”.
Com essa disrupção, porém, surgem novas oportunidades, com os analistas da agência nacional, Tahsin Medhi e Marc Frenette, afirmando que "metade dos trabalhadores em empregos altamente expostos à transformação relacionada à IA também podem se beneficiar dela", desde que a IA "complemente o trabalho que eles fazem" e que eles "tenham as habilidades necessárias para aproveitá-la".
Em outubro, quando questionado sobre as mudanças iminentes que a IA trará para a força de trabalho, o ganhador do Prêmio Nobel Geoffrey Hinton disse ao Global News que isso seria equivalente à ruptura vista durante a Revolução Industrial.
Hinton, frequentemente chamado de "padrinho da IA", disse: "Potencialmente, é muito grande. Você faz com que a inteligência humana média não valha mais muita coisa porque a IA consegue fazer isso".
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Farbod Nassiri, sócio da PwC e líder nacional de prática em transformação digital de RH, concorda que a IA já iniciou uma onda de mudanças e, com essa “quinta revolução industrial”, surgem novas oportunidades.
“Cada revolução industrial criou mais oportunidades, mas essas oportunidades tiveram que ser aproveitadas por pessoas que estivessem preparadas para elas”, diz ele.
O tópico é o assunto da pesquisa mais recente da PwC, que mostra que o número de empregos em ocupações expostas à IA em todo o Canadá aumentou em 108% desde 2019.
E globalmente, os trabalhadores qualificados em IA recebem um prêmio salarial médio de 56%, o dobro do prêmio do ano passado.
Nassiri afirma que a forma como pensamos os empregos do futuro deve se concentrar menos na posição e mais no conjunto de habilidades necessárias. Com isso em mente, sua pesquisa sugere que "os diplomas universitários estão se tornando cada vez menos importantes por si só".
Em vez disso, ele sugere microcredenciais, cursos especializados ou até mesmo uma combinação de diplomas adaptados às demandas do mercado de trabalho.
Adaptabilidade e disposição para abrir mão da perfeição para descobrir soluções inovadoras são características que, segundo Nassiri, podem promover o aprendizado ao longo da vida e funcionários capazes de se adaptar aos novos tempos.
Seu conselho para quem busca emprego e pais que buscam preparar melhor seus filhos para a iminente disrupção no mercado de trabalho: domine a IA antes que ela domine seu trabalho.
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“Curiosidade e exploração são mais importantes”, diz ele.
“Estamos nos afastando da mera compreensão da teoria e também praticando com IA, onde podemos realmente ampliar e aprimorar tudo o que fazemos”, diz Nassiri.
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