Protesto quando 80 por cento dos médicos do NHS admitem que agora estão rotineiramente tratando pacientes em corredores, salas de espera e banheiros
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O atendimento de corredor se tornou "o novo normal" no NHS, alertaram líderes de saúde ontem à noite, depois que novos números perturbadores revelaram que oito em cada dez médicos tiveram que oferecer tratamento em espaços públicos "inadequados" no mês passado.
O relatório condenatório do Royal College of Physicians descobriu que os pacientes eram frequentemente privados de sua dignidade e tinham sua segurança rotineiramente comprometida.
Três quartos dos médicos entrevistados também admitiram ter dificuldade para acessar equipamentos ou instalações vitais ao prestar cuidados.
Um deles, surpreendentemente, disse que "mais de um paciente morreu diretamente por não estar em uma área clínica apropriada — em um carrinho no corredor, em vez de na ressuscitação".
Eles também viram 'pacientes em fim de vida esperando por horas no fundo de ambulâncias ou em departamentos de emergência, sentindo-se um fardo'.
O Dr. John Dean, vice-presidente clínico, disse: "Essas descobertas confirmam o que os médicos do NHS já sabem: o atendimento de corredor está se tornando rotineiro, e isso é simplesmente inaceitável.
'Tratar pacientes em espaços inapropriados compromete sua dignidade, segurança e qualidade do atendimento, além de colocar uma enorme pressão sobre a equipe.
'Nenhum médico deveria ter que ressuscitar um paciente em um corredor bloqueado ou ver os pacientes passarem suas últimas horas em condições indignas.'
A pesquisa com quase 1.000 médicos em todo o Reino Unido descobriu que os pacientes estavam sendo cruelmente privados de sua dignidade e rotineiramente tinham sua segurança comprometida
A pesquisa, realizada no início deste mês, reuniu respostas de quase 1.000 médicos em especialidades como cardiologia, medicina respiratória e clínica médica geral.
Cerca de 78% revelaram que prestaram cuidados em um ambiente temporário no mês passado.
Dos 889 entrevistados que deram mais detalhes sobre onde esse atendimento foi prestado, 45% disseram que era em um corredor.
Mais de um quarto (27%) admitiu que isso ocorreu em camas ou cadeiras adicionais nas enfermarias dos pacientes.
Enquanto isso, um em cada dez (13%) disse ter prestado atendimento em enfermarias sem leito específico, enquanto nove por cento cuidaram de pacientes em salas de espera.
Outros 4,5% disseram ter usado espaços "não projetados para atendimento ao paciente", como banheiros.
Nove em cada dez médicos disseram que prestar atendimento nesses locais comprometia a privacidade e a dignidade do paciente.
Um médico que respondeu à pesquisa disse: "Mais de um paciente meu morreu diretamente por não estar em uma área clínica apropriada — em um carrinho no corredor, em vez de na sala de reanimação, pois não havia espaço para eles."
Tamara Davis tinha apenas 31 anos quando morreu após ser 'abandonada' em um corredor com outros 19 pacientes
Outro descreveu o cuidado no corredor como uma "farsa".
Respondendo à pesquisa, a porta-voz do Partido Liberal Democrata de Saúde e Assistência Social, Helen Morgan MP, disse: "Pensar que o atendimento de corredor não apenas se tornou aceito, mas também o modo padrão de operação de nossos hospitais é totalmente angustiante.
'Ouvir histórias de pessoas morrendo em armários glorificados ou tendo que ser ressuscitadas em corredores lotados é de partir o coração e nunca devemos aceitar que é assim que as coisas são agora.
'A falta de urgência do Partido Trabalhista em lidar com isso tem sido indesculpável. Os pacientes não aguentam mais essa lata sendo chutada para frente.'
O Dr. Nick Murch, presidente da Sociedade de Medicina Aguda, acrescentou: "Essas descobertas, embora chocantes, não são inesperadas.
'A questão do cuidado nos corredores é algo que nós, e muitos outros, temos levantado consistentemente nos últimos anos — não apenas nos últimos meses.
'O Secretário de Estado disse anteriormente que nunca aceitará ou tolerará atendimento em corredores, mas as medidas necessárias para mudar essa direção — aumento da capacidade, força de trabalho e melhorias na assistência social — foram evitadas até agora.
'Essa falta de ação está condenando muito mais pacientes a serem atendidos em corredores, e a trajetória atual já sugere que a situação vai piorar no ano que vem, e não melhorar, o que significa que esse problema temporário está se tornando um novo normal preocupante.'
Pacientes dormem em camas alinhadas em um corredor de hospital no departamento de A&E lotado do Hospital William Harvey em Ashford em dezembro de 2024
O Departamento de Saúde e Assistência Social foi contatado para comentar.
As descobertas também foram divulgadas poucas semanas após outro relatório contundente ter descoberto que pacientes mortos estavam escondidos por horas no A&E porque a equipe estava sobrecarregada demais para perceber.
O documento "angustiante" , publicado pelo Royal College of Nursing (RCN) no mês passado, revelou que uma grave escassez de leitos fez com que os doentes fossem deixados em condições "semelhantes às de animais" em estacionamentos, armários e banheiros de hospitais.
O dossiê de 460 páginas, com depoimentos de mais de 5.000 enfermeiros, disse que se tornou "normal" que pacientes fossem deixados por dias seguidos em cadeiras ou carrinhos em "ambientes inapropriados", em vez de em uma enfermaria.
Enfermeiros desmoralizados também relataram cuidar de até 40 pacientes em um único corredor — alguns bloqueando saídas de incêndio ou estacionados ao lado de máquinas de venda automática.
No ano passado, o NHS England disse que começaria a registrar dados sobre o uso de espaços de escalonamento temporário em todos os centros do NHS a partir de janeiro de 2025.
Mas o Dr. Dean acrescentou hoje: 'A decisão do NHS England de começar a registrar dados sobre esta crise é um passo na direção certa, mas deve ser tornada pública e implementada com urgência.
'Precisamos de reformas sistêmicas para expandir a capacidade, melhorar o fluxo de pacientes, proteger a segurança dos pacientes e garantir que o atendimento de corredor seja eliminado — não normalizado.'
Um porta-voz do NHS disse: "Os níveis crescentes de demanda resultaram em pressões extremas sobre os serviços, principalmente durante um dos invernos mais rigorosos que o NHS já enfrentou — mas deixamos claro que cuidar de pacientes em espaços temporários não é aceitável e nunca deve ser considerado padrão.
'Sabemos que há muito mais a ser feito para garantir que as pessoas sejam tratadas mais rapidamente em uma emergência e evitar serem internadas no A&E, a menos que seja necessário, e quando estiverem lá, fornecer cuidados mais rápidos e seguros aos pacientes.'
Por Chris Pollard
Tamara Davis tinha apenas 31 anos quando morreu após ser "abandonada" em um corredor com outros 19 pacientes.
A Sra. Davis foi deixada tossindo sangue em uma maca por dez horas no Royal Sussex County Hospital, em Brighton.
Mais tarde, ela morreu de sepse, uma condição causada pela reação exagerada do corpo a uma infecção, causada por pneumonia e gripe.
Sua irmã Miya contou em um inquérito em outubro: 'Nas poucas horas [que ela estava no A&E] ela foi obrigada a se defender sozinha. Ela foi abandonada naquele corredor em seus momentos mais vulneráveis, tossindo sangue e sofrendo de diarreia.'
O inquérito foi informado de que a Sra. Davis estava sofrendo de gripe e dificuldades respiratórias quando desmaiou em casa em 10 de dezembro de 2022. Ela foi levada ao A&E às 23h e colocada em um cubículo de ressuscitação, onde recebeu oxigênio e antibióticos.
Mas ela foi levada para o corredor em um carrinho às 5h30 da manhã, onde permaneceu até as 3h30 da tarde, cercada por outros pacientes doentes. Sua condição piorou ao longo do dia.
Miya disse que teve que levá-la ao banheiro e trocar seus lençóis sujos porque não havia funcionários disponíveis. Quando sua condição piorou, ela foi transferida para a UTI, mas morreu no dia seguinte.
O Dr. Andrew Leonard, o consultor que tratou a Sra. Davis no corredor, disse que sua sepse foi detectada pelo menos 90 minutos depois do que deveria. Ele acrescentou: "Qualquer pessoa sendo cuidada em um corredor é uma preocupação porque é uma falha dos processos normais de cuidado. Infelizmente, vivemos em um mundo onde mais cuidados de corredor se tornaram cada vez mais a norma nos últimos anos e isso é uma tragédia."
Alice Edmondson, uma enfermeira sênior de plantão na época, disse: 'Ninguém deve ser cuidado em um corredor. Eu realmente quero que a família saiba que eu, como enfermeira sênior, fico chateada todos os dias que as pessoas estão no corredor.'
A legista de West Sussex Joanne Andrews escreveu ao Departamento de Saúde e ao NHS England para expressar sua "preocupação substancial" sobre o uso de corredores como espaços de tratamento. Ela registrou um veredito de morte por causas naturais.
Daily Mail