Saudação de uma palavra do comissário de bordo aos passageiros e por que a resposta é vital

Os passageiros frequentes sabem que a parte mais confiável de qualquer voo é a recepção dos membros da tripulação de cabine nas portas do avião.

Embora muitos encarem a recepção calorosa como uma simples demonstração de educação, na verdade há uma razão vital por trás disso.

A comissária de bordo da Wizz Air, Ioana Iachim ( @ioanaiachim ), revelou o segredo comercial à comunidade do TikTok. No vídeo, Ioana também explica por que sua resposta à saudação deles é tão importante.

Na legenda do vídeo, Ioana conta que as saudações dos comissários de bordo "não são apenas uma questão de educação", mas também uma forma de verificar "se você está bêbado ou doente demais para voar".

Um passageiro bêbado ou indisposto provavelmente não conseguirá responder adequadamente à saudação amigável da tripulação. É por isso que a sua conduta durante o embarque é tão crucial.

Muitos comentaristas ficaram surpresos com a admissão de Ioana, com um usuário do TikTok dizendo que achava que a equipe os cumprimentava porque "gostava" deles. Outro comentarista escreveu: "Eu nunca os cumprimento de volta porque sou introvertido".

Enquanto isso, outro passageiro disse: "Eles sempre me perguntam se eu quero sentar na fileira de saída, então preciso tirar nota A+ neste teste". Isso sugere outro motivo pelo qual os comissários de bordo cumprimentam os passageiros nos aviões, conforme revelado por outras fontes do setor.

E um viajante disse que costuma pedir ajuda aos comissários de bordo quando embarca no avião, comentando: "Aproveito esse breve momento para mencionar minha extrema ansiedade em relação a voos. Ultimamente, tenho voado com a Wizz Air e as pessoas são muito simpáticas a respeito disso."

Além de verificar se os passageiros não estão em condições de voar, os comissários de bordo também estão procurando passageiros sem deficiência que possam ajudar em caso de emergência.

Ter boa saúde física e mental é um requisito para passageiros que desejam sentar-se perto das portas de saída de emergência , o que pode explicar por que os comissários de bordo verificam isso duas vezes na porta. Os assentos nas saídas de emergência são frequentemente cobiçados pelo espaço extra para as pernas, embora possam ter um custo adicional.

Os passageiros que se sentam perto das portas de saída de emergência devem estar dispostos e aptos a auxiliar os comissários de bordo na improvável eventualidade de uma emergência. Por esse motivo, os termos e condições da Ryanair estabelecem que ela "pode ​​alterar os assentos alocados a qualquer momento, mesmo que você os tenha reservado, se necessário por motivos operacionais, de segurança ou de proteção".

As diretrizes da companhia aérea estipulam que os passageiros que desejam sentar nas fileiras 1, 16 ou 17, onde há saídas de emergência, devem atender a certos critérios, incluindo ter mais de 16 anos, ser capazes de ajudar em uma emergência, viajar sem um bebê, não precisar de assistência especial de nenhum tipo no aeroporto, não precisar de um extensor de cinto de segurança e não ter um assento extra confortável reservado.

Muitos comissários de bordo começaram a compartilhar segredos comerciais nas redes sociais, revelando aos passageiros o motivo de muitos comportamentos ou práticas comuns. Outra conta no TikTok revelou recentemente por que os comissários de bordo ficam sentados sobre as mãos enquanto estão em assentos de elevação.