В разговорной речи это называется «спекуляция билетами».

По наблюдениям билетной компании CTS Eventim, спекулянты на черном рынке массово используют компьютерные программы для приобретения билетов. «Во время наших крупных онлайн-распродаж мы получаем миллионы запросов от ботов», — сообщил генеральный директор Eventim Клаус-Петер Шуленберг (74) Немецкому информационному агентству в Гамбурге. Eventim способен предотвращать подобные покупки.

По словам Шуленберга, родом из Бремена, автоматизированные запросы от ботов происходят на всех мероприятиях. Особенно часто они встречаются на крупных спортивных мероприятиях, таких как Олимпийские игры. Многие попытки покупки совершаются также во время выступлений известных артистов, таких как Эд Ширан.

Спекулянты пытаются приобрести билеты, чтобы перепродать их по высоким ценам на нелегальных вторичных рынках. Масштабы этой практики, известной как «билетная спекуляция», не зафиксированы. Частная перепродажа билетов в Германии, как правило, разрешена. Организаторы могут запретить коммерческую перепродажу.

Eventim управляет платформой Fansale, где покупатели могут перепродавать билеты, с 2007 года. Шуленберг подчёркивает: «Не только тогда на несанкционированных платформах вторичного рынка процветали чрезмерная спекуляция, злоупотребления и мошенничество». Именно поэтому Eventim решила создать собственную платформу. Fansale работает на уровне, покрывающем издержки.

В прошлом году Eventim временно приостановил перепродажу билетов на концерты Тейлор Свифт после хакерской атаки. Количество несанкционированных перепродаж составило двузначное число, но впоследствии эти случаи были отменены.

Публичная компания CTS Eventim претендует на звание второго по величине поставщика билетов в мире. Крупнейшим поставщиком является американская компания Live Nation Entertainment. Eventim продаёт билеты на концерты, театральные представления и спортивные мероприятия, сама организует концерты и управляет такими площадками, как Вальдбюне в Берлине.