Какие мобильные приложения знают о вас слишком много?

Хотя их рейтинг в списке «приложений, которые собирают больше всего личной информации о своих онлайн-пользователях» может меняться из года в год или в зависимости от источника, составляющего рейтинг, набор перечисленных платформ остается относительно стабильным на протяжении многих лет.

Приложения, которые собирают данные в своих интересах

По данным платформы AIPRM, специализирующейся на оптимизации использования искусственного интеллекта (ИИ) (www.aiprm.com/prompts), пятью приложениями для смартфонов, которые собирают наибольший процент наших персональных данных для собственной выгоды, являются (в порядке убывания собираемого процента) Facebook, Instagram, Klarna, Uber и Uber Eats.

Эксперты организации взяли за основу данные из отчета «Инвазивные приложения» (www.pcloud.com/es/patient-apps), опубликованного в 2021 году, однако представитель AIPRM, связанный с исследованием, пояснил EFE, что «несколько недавних исследований и анализ политик интернет-магазинов приложений указывают на то, что практика обеспечения конфиденциальности многих приложений с тех пор практически не изменилась».

Представитель AIPRM подчеркнул, что эксперты AIPRM обновили и обогатили информацию из других источников и предыдущих исследований дополнительными данными и опытом, полученными на этой платформе в отношении сбора пользовательских данных приложениями.

По данным AIPRM, Facebook и Instagram, принадлежащие гиганту социальных сетей Meta, используют 86% пользовательских данных для продвижения своих продуктов и показа релевантной рекламы, в то время как Klarna, глобальная платежная и торговая сеть, собирает 64% данных о потребителях в маркетинговых целях.

Со своей стороны, Uber (поставщик услуг мобильности) и Uber Eats (онлайн-платформа доставки еды) собирают 57% персональных данных пользователей через свои приложения в целях собственной коммерческой выгоды, согласно тому же источнику.

Приложения, которые отслеживают больше персональных данных в целом

Между тем, по данным AIPRM, в тройку лучших приложений, отслеживающих наибольшее количество данных в целом, входят Facebook, Instagram и Uber Eats, которые отслеживают 62%, 55% и 50% персональных данных своих пользователей в Интернете соответственно.

На четвертом и пятом месте в этом списке находятся Trainline (приложение для бронирования билетов на поезда и автобусы) и eBay (онлайн-платформа для покупки и продажи товаров), которые отслеживают 43% и 40% персональных данных своих пользователей соответственно, согласно тому же источнику. Приложения, которые делятся наибольшим количеством персональных данных с третьими лицами.

Список приложений, которые делятся наибольшим количеством персональных данных о потребителях с третьими лицами, возглавляют Instagram и Facebook, которые делятся 79% и 57% собранных данных соответственно, за ними следуют LinkedIn и Uber Eats (оба делятся 50% собранных данных), а также Trainline и YouTube (43% общих данных), по данным AIPRM. Растущая обеспокоенность по поводу конфиденциальности в Интернете.

Еще одно исследование, на которое ссылается AIPRM, — это отчет о конфиденциальности и доверии потребителей от организации по цифровой отчетности IAPP (https://iapp.org), в котором приняли участие 4750 человек в 19 странах. Результаты исследования показали, что 68% потребителей во всем мире «в некоторой степени обеспокоены» или «очень обеспокоены» своей конфиденциальностью в Интернете.

Восемьдесят пять процентов потребителей, опрошенных для этого отчета за 2023 год, заявили, что удалили мобильное приложение «за последние двенадцать месяцев», в то время как 82 процента предпочли не делиться своими персональными данными, 78 процентов избегали определенного веб-сайта, а 67 процентов решили не совершать онлайн-покупки из-за опасений по поводу своей цифровой конфиденциальности.

По данным AIPRM, в мире насчитывается около 7,2 млрд пользователей смартфонов, и, поскольку обеспокоенность по поводу конфиденциальности в Интернете высока как никогда, миллиарды людей могут быть обеспокоены объемом личной информации, хранящейся в их приложениях.

С другой стороны, по данным NSoft, приложения часто отслеживают персональные данные потребителей для показа рекламы из сторонних источников внутри приложения или для передачи этих данных рекламодателям; для показа рекламы самого приложения; для оценки поведения пользователя; и для улучшения функциональности, безопасности и программного обеспечения приложения.

С какими рисками кибербезопасности мы сталкиваемся?

Кристоф С. Семпер, основатель AIPRM, отмечает, что «использование приложений, которые собирают и используют наши персональные данные, несет в себе риски безопасности».

С одной стороны, «кибератаки и взломы становятся все более распространенными и изощренными, поскольку киберпреступники постоянно совершенствуют свои методы», а с другой стороны, «быстрая цифровизация и развитие искусственного интеллекта (ИИ) являются другими факторами, способствующими усложнению глобального ландшафта киберугроз», — считает Семпер.

«В этом смысле приложения постоянно уязвимы, поэтому крайне важно, чтобы пользователи поддерживали надежные и актуальные протоколы безопасности и шифрования данных», — подчеркивает он.

«Если пользователь не принимает меры безопасности, злоумышленники могут получить доступ к большим объемам его персональных данных, что потенциально подвергает его риску мошенничества или кражи личных данных», — предупреждает он.

Семпер отмечает, что «помимо внешних угроз кибербезопасности, некоторые приложения также могут нарушать правила конфиденциальности, собирая больше данных, чем необходимо, не раскрывая полностью, как они используются».

Как много приложения знают о нас?

«Очень немногие пользователи приложений читают их политику конфиденциальности, поэтому они не знают, какой объем персональных данных собирается или как они используются», — подчеркивает он.

«Хорошей отправной точкой для получения дополнительной информации о сборе данных приложениями является проверка информации о конфиденциальности на страницах магазинов приложений для iOS и Android, где подробно описывается тип данных, собираемых приложением, и то, как они используются», — предлагает Семпер.

Он поясняет, что большинство устройств Android предлагают панель управления конфиденциальностью, которая позволяет пользователям просматривать данные, к которым приложения имеют доступ, и управлять своими предпочтениями.

По словам Семпера, на устройствах Apple и iOS раздел «Конфиденциальность и безопасность» в настройках содержит информацию о том, какие приложения имеют доступ к пользовательским данным и отслеживают их, а также предлагает пользователям возможности управления разрешениями на отслеживание и сбор данных.

Кроме того, сторонние сервисы, такие как AppCensus (https://appcensus.io), могут использоваться для анализа конфиденциальности мобильных приложений, чтобы выяснить, какие данные они собирают и как их используют, что дает дополнительную информацию, заключает он.

ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ:

— По данным платформы искусственного интеллекта AIPRM, пятью приложениями для смартфонов, которые собирают наибольший процент наших персональных данных в своих интересах, являются (в порядке убывания собираемого процента) Facebook, Instagram, Klarna, Uber и Uber Eats.

— Facebook, Instagram и Uber Eats входят в тройку лидеров в списке приложений, которые отслеживают больше всего данных в целом, за ними следуют Trainline (приложение для бронирования билетов на поезда и автобусы) и eBay (онлайн-платформа для покупки и продажи товаров), добавляет тот же источник.

— Instagram, Facebook, LinkedIn, Uber Eats, Trainline и YouTube возглавляют список приложений, которые больше всего передают персональные данные третьим лицам, по словам Кристофа С. Семпера из AIPRM, который предупреждает о рисках кибербезопасности, связанных с отслеживанием, сбором и передачей персональной информации.