Подделки, мошенничество... Жалобы на бренд быстрой моды Shein растут.

Заняв лидирующие позиции на рынке недорогой моды, бренд Shein также оказался под прицелом судебных органов. В пятницу, 11 июля, Французская комиссия по защите данных (CNIL) потребовала от китайского гиганта быстрой моды штрафа в размере 150 миллионов евро.

Докладчик надзорного органа обвиняет бренд в «нескольких нарушениях своих юридических обязательств» в отношении файлов cookie – компьютерных файлов, используемых для отслеживания поведения пользователей в интернете и показа им целевой рекламы. Бренд, в частности, обвиняется в нарушении «согласия пользователя» и соблюдении этого согласия.

Но это лишь часть и без того обширного судебного процесса. Учитывая, что ежедневно появляется почти 7000 новых моделей, среди этого впечатляющего количества товаров нередко можно найти одежду, похожую на модели других брендов.

В феврале 2025 года Lacoste подала в суд на китайский бренд во Франции за подделку и недобросовестную конкуренцию. Двумя годами ранее H&M подала в суд на Shein за «нарушение прав промышленной собственности», заметив несколько моделей, странно похожих на те, что продавались в её магазинах.

Это деяние сурово карается во Франции. Кодекс интеллектуальной собственности гласит, что «любое лицо, продающее, поставляющее, предлагающее к продаже или сдающее в аренду товары, представленные под поддельным товарным знаком», наказывается лишением свободы на срок до четырёх лет и штрафом в размере 400 000 евро.

Китайского гиганта также часто критикуют за его экологические просчеты. По сообщениям, бренд ежедневно отправляет почти 5000 тонн товаров, в основном по воздуху. В ответ на этот поток дешёвых товаров, не соответствующих определённым стандартам, Сенат в июне принял обязательный закон для брендов быстрой моды . Теперь ритейлеры обязаны информировать потребителей о воздействии своей одежды на окружающую среду. «Можно провести параллель с Nutriscore . Каждый продукт получит оценку, которая будет соответствовать штрафу, который компания должна будет заплатить», — пояснила Анн-Сесиль Виоллан, депутат парламента от партии «Горизонты», которая инициировала законопроект.

Кроме того, Главное управление по конкуренции, защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) оштрафовало Shein на сумму более 1 миллиона евро за различные нарушения. После проверки веб-сайта компании в 2023 году управление отметило отсутствие информации о наличии пластиковых микроволокон в ряде товаров.

Однако с 1 января 2023 года бренды текстильных изделий обязаны включать в маркировку фразу «выделяет пластиковые микроволокна в окружающую среду при стирке», если доля синтетических волокон в изделии превышает 50%.

Совсем недавно, в июле прошлого года, компания Shein была оштрафована во Франции на рекордную сумму в 40 миллионов евро . После расследования, проведённого Французским агентством по защите прав потребителей (DGCCRF), текстильный гигант был обвинён в проведении ложных рекламных акций, в частности в завышении цен для демонстрации обманчивых скидок.

Манипулирование зачёркнутыми ценами, затронувшее более половины проверенных объявлений. Расследование также выявило, что в 19% из них предлагалась меньшая скидка, чем заявлено, а в 11% случаев цены фактически повышались. DGCCRF осуждает «практику чрезмерного использования зачёркнутых цен и постоянных акций, создающих у потребителя впечатление очень выгодной сделки».

Расследование также выявило новый экологический проступок. Shein позиционировала себя на своём сайте как ответственную компанию, не имея возможности обосновать это. В Messages, среди прочего, сообщалось, что бренд ограничивает своё воздействие на окружающую среду , «сократив выбросы парниковых газов на 25%».

Несмотря на многочисленные жалобы и санкции, популярность Shein, похоже, не страдает. Согласно исследованию Французского института моды (IFM), в 2024 году почти 35% французов совершили хотя бы одну покупку на сайте Shein.