По мере расширения использования ИИ такие платформы, как Brain Max, стремятся упростить интеграцию между приложениями.

Поскольку все больше компаний решают внедрить генеративные инструменты ИИ в свои рабочие процессы, увеличивается количество приложений ИИ, которые им необходимо подключить к своему стеку. Новая тенденция обеспечивает большую видимость всех этих приложений в одном месте , позволяя предприятиям запрашивать, искать и контролировать свои данные и приложения ИИ без необходимости открывать дополнительные окна.

Такие платформы, как Galaxy , Glean , Elastic и даже Google, начали предлагать предприятиям способ объединения их информации и проведения поиска в централизованном месте. OpenAI обновил ChatGPT для доступа к определенным приложениям , а Anthropic теперь позволяет Claude выполнять поиск в рабочих пространствах Google Workspaces пользователей .

Новейшим участником на этом рынке является компания ClickUp с новой платформой Brain Max , которая позволяет пользователям запрашивать данные, хранящиеся в Google Drive, OneDrive, SharePoint и других сервисах, управлять заявками в службу поддержки и электронной почтой, а также настраивать агентские системы.

Зеб Эванс, основатель и генеральный директор ClickUp, рассказал VentureBeat, что цель состояла в том, чтобы повысить производительность и позволить клиентам продолжать использовать ИИ так же, как они это делали всегда, без необходимости открывать другие приложения для этого.

«Сотрудники компаний используют различные модели с допуском к секретной информации и без него и переключаются между различными приложениями, чтобы использовать эти модели и основные приложения для работы», — сказал Эванс.

Эванс отметил, что их клиенты часто переключались между приложениями, когда хотели написать подсказку, связанную со своей работой. Например, пользователь работал над проектом на GitHub или документом Word. Иногда они копировали свою работу в ChatGPT, чтобы задать вопрос и добавить больше контекста к своему запросу. Эванс сказал, что цель Brain Max и других многофункциональных платформ — сократить переключение окон и запустить корпоративный поиск, где уже находятся все их интеграции данных. Это также помогло бы в обучении и создании агентов, поскольку агент может подключиться к ClickUp и получить необходимую информацию.

Эванс сказал, что поскольку системы хранения документов, такие как Google Drive или SharePoint, уже интегрированы в ClickUp, то большим языковым моделям, встроенным в Brain Max, не нужно взаимодействовать с API этих приложений. Он просто ищет Brain Max и ClickUp самостоятельно.

Одной из причин, по которой эти более глубоко интегрированные, все-в-одном платформы набирают популярность, является важность контекста. Для того чтобы корпоративный поиск и агенты функционировали эффективно, им требуется более глубокое понимание того, что они ищут. Весь этот контекст способствует развитию тенденции Deep Research , но ClickUp утверждает, что этот тип корпоративного поиска лучше обслуживается, если вся информация находится в одном месте, с уже имеющимися разрешениями.

Одним из первых клиентов ClickUp для Brain Max стала компания MPAssist , предлагающая решения для здравоохранения. Энрико Майор, соучредитель MPAssist, сказал, что это помогло оптимизировать поиск информации сотрудниками.

«Brain Max похож на ChatGPT, но он знает все о нашей компании. Для нас это мощно, потому что мы используем чат там, у нас есть наши доски здесь, и по сути мы управляем всей компанией здесь. У нас там есть буквально все для всей компании, и я могу просто спросить его о чем угодно и выяснить, что происходит прямо сейчас», — сказал Мэйор.

Мэр сообщил, что MPAssist использовала другие приложения для управления своим рабочим процессом, но теперь полностью перешла на ClickUp.

По словам мэра, возможность задавать вопросы о своей компании также помогла сократить количество запросов, которые его сотрудники направляют ему, поскольку они могут легко найти нужную информацию.

Эванс из ClickUp сказал, что они разработали Brain Max, чтобы объединить все «новейшие и лучшие модели ИИ в одном месте». Однако ClickUp также разработала собственную модель под названием Brain, которая оптимизирует наилучшую модель для использования в соответствии с запросами пользователей.

«Когда у вас есть агент, подключенный, например, к Google Drive, этот агент не будет знать, что у вас есть доступ к другим файлам, чем у меня», — сказал Эванс. «Мы построили нашу инфраструктуру так, что она знает обо всех файлах, к которым у вас есть доступ, и о тех, к которым у нас нет доступа, потому что мы можем синхронизировать их в универсальной модели данных и гарантировать, что разрешения также синхронизированы».