Не позволяйте ИИ усиливать организационную разобщенность


Чжэншунь Тан / Getty Images
В залах заседаний и на совещаниях команд по всему миру перспективы искусственного интеллекта (ИИ) кажутся весьма обнадеживающими. Руководителям говорят, что ИИ оптимизирует операции, улучшит процесс принятия решений и повысит производительность. Но, хотя многие организации видят преимущества ИИ, развивается другая, менее заметная тенденция: ИИ усиливает функциональную разрозненность – проблему, с которой компании борются десятилетиями. Это может привести к снижению эффективности, поскольку подразделения замыкаются в своих собственных мирах, управляемых ИИ. Хотя каждое подразделение совершенствует свои отдельные операции, организация становится менее способной реализовывать свою корпоративную стратегию.
Harvardbusiness