TikTok не смог защитить детей от контента, пропагандирующего экстремальное похудение
CBS News обнаружила, что сотни видеороликов об экстремальном похудении и косметических операциях можно легко найти с помощью простого поиска в TikTok, и они доступны пользователям младше 18 лет, что является нарушением политики платформы.
CBS News создал учетную запись TikTok для гипотетической 15-летней девушки из США и обнаружил, что с помощью этой учетной записи на платформе можно было найти и посмотреть по меньшей мере сотни видеороликов об экстремальном похудении и косметических операциях.
После того, как аккаунт CBS News проанализировал несколько таких видеороликов, аналогичный контент был рекомендован аккаунту в ленте «For You» на TikTok.
Поисковые запросы включали видеоролики с подписями вроде «Нет ничего лучше, чем голодный желудок» и ролики типа «Что я ем за день», пропагандирующие ограничительную диету в 500 калорий в день. Согласно рекомендациям Национальных институтов здравоохранения США, девочки в возрасте от 14 до 18 лет должны потреблять от 1800 до 2400 калорий в день.
Во многих видеороликах рекламировались худые типы телосложения как желаемые цели, а также использовался хэштег «жесткая мотивация» для продвижения экстремальных советов по снижению веса.
Некоторые из этих видеороликов содержали сообщения или лозунги, например: «Худость — это символ статуса» и «Всякий раз, когда вы говорите «нет» еде, вы говорите «да» худобе».
Согласно правилам сообщества TikTok, платформа позволяет пользователям старше 18 лет смотреть контент, пропагандирующий ограничительные низкокалорийные диеты, включая видеоролики, рекламирующие препараты для похудения или идеализирующие определённые типы телосложения. Китайская платформа также запрещает пользователям младше 18 лет просматривать видеоролики, пропагандирующие косметическую хирургию без предупреждения о рисках, например, фотографии «до и после», видеозаписи хирургических операций и сообщения, в которых обсуждается плановая косметическая хирургия.
Однако CBS News, введя на платформе базовые поисковые запросы, такие как «худой», «тонкий» и «низкокалорийный», обнаружил ряд видеороликов, которые пропагандировали худое телосложение как идеал, одновременно пропагандируя вредные методы контроля веса. В одном из таких видеороликов было изображение весов с весом 39,9 кг (88 фунтов) с подписью «потеря веса» и хэштегом «ed», что является распространённым сокращением для «расстройства пищевого поведения».
В другом наглядным видео с подписью «Ана дарит крылья» была показана серия моделей с выступающими ключицами и позвоночниками. Термин «Ана» — это аббревиатура для расстройства пищевого поведения «анорексия».
Представитель TikTok в четверг заявил в ответ на исследование CBS News, что оно «основано на очень ограниченной выборке и не отражает опыта подавляющего большинства нашего сообщества».
«TikTok не допускает контент, пропагандирующий расстройства пищевого поведения или экстремальную потерю веса, и мы работаем с экспертами в области здравоохранения, чтобы при необходимости предоставлять внутри приложения ресурсы поддержки», — заявил представитель.
Представитель указал на исследование, опубликованное в мае Университетом Южной Калифорнии, в котором установлено, что большая часть контента о расстройствах пищевого поведения в TikTok представляет собой обсуждения среди пользователей вопроса выздоровления от таких состояний.
Однако в том же исследовании отмечается «двойная роль платформы как в оспаривании вредных культурных норм, так и в их потенциальном увековечении» в отношении восприятия образа тела и расстройств пищевого поведения.
«Мы знаем, что это не единичный случай ошибки со стороны TikTok и что дети сталкиваются с этим контентом массово», — заявил Гарет Хилл, представитель фонда Молли Рассел, британской благотворительной организации, которая работает над тем, чтобы предотвратить членовредительство среди молодежи.
«Вопрос к TikTok заключается в следующем: если это нерепрезентативно, то почему этому аккаунту [созданному CBS News], который является детским аккаунтом, вообще показали этот контент, и почему его продолжают рекомендовать ему?»
CBS News также обнаружила широкий спектр видеороликов, доступных пользователям младше 18 лет, рекламирующих препарат для похудения Ozempic и различные виды косметической хирургии. В их число входили ролики из рекомендуемой ленты «For You», где рекламируются такие косметические операции, как ринопластика, увеличение груди и липосакция.
В одном из случаев пользователь, рассказывая о своей операции по уменьшению талии, включил закадровый голос, говорящий: «Я лучше умру красивой, чем буду жить уродливой».
Представитель TikTok отказался комментировать выводы CBS News относительно рекламы косметических операций среди несовершеннолетних пользователей.
TikTok заявляет, что за последние несколько месяцев принял ряд мер в ответ на критику, связанную с доступностью контента об экстремальном похудении на платформе. В начале июня платформа приостановила выдачу результатов поиска по вирусному хэштегу #SkinnyTok после критики со стороны экспертов в области здравоохранения и европейских регулирующих органов. Этот хэштег ассоциировался в основном с видеороликами, пропагандирующими экстремальное похудение, ограничение калорийности и негативные высказывания о теле, часто подаваемые как советы по здоровому образу жизни.
Представитель TikTok также сообщил CBS News в четверг, что поисковые запросы по таким словам или фразам, как #Анорексия, приведут пользователей к соответствующей помощи, в том числе к местным службам поддержки по вопросам расстройств пищевого поведения, где они смогут получить дополнительную информацию и поддержку.
«Я думаю, мы всё лучше понимаем, как появляется этот контент, и поэтому, даже если вы, например, запрещаете определённый хэштег, не проходит много времени, как на его месте появляется что-то похожее», — рассказала CBS News Дорин Маршалл, возглавляющая американскую некоммерческую организацию Национальная ассоциация по борьбе с расстройствами пищевого поведения [NEDA].
«Это будет меняющаяся ситуация как для создания правил по контенту, так и для самих платформ, и, знаете ли, хотя определенный прогресс уже достигнут, очевидно, что еще многое предстоит сделать», — сказал Маршалл.
TikTok — не единственная социальная медиа-платформа, которая подверглась критике за доступность контента об экстремальном похудении.
В 2022 году программа 60 Minutes сообщила об утечке внутреннего документа Meta, который показал, что компания, проведя собственное исследование, узнала о контенте на своей платформе Instagram, пропагандирующем экстремальную потерю веса и способствующем расстройствам пищевого поведения у молодых людей.
В то время Meta, материнская компания Facebook и Instagram, отклонила просьбу 60 Minutes об интервью, но ее глобальный руководитель по безопасности Антигона Дэвис заявила: «Мы хотим, чтобы подростки были в безопасности в сети», и что Instagram «не допускает контент, пропагандирующий самоповреждение или расстройства пищевого поведения».
В прошлом году программа «60 минут» сообщила , что принадлежащая Google видеоплатформа YouTube, которая пользуется огромной популярностью среди подростков, также предлагает детям контент об экстремальной потере веса и расстройствах пищевого поведения.
Представитель YouTube в ответ на этот отчет заявил, что платформа «постоянно сотрудничает с экспертами в области психического здоровья, чтобы усовершенствовать свой подход к рекомендациям по контенту для подростков».
Доступные ресурсы:
Национальная ассоциация расстройств пищевого поведения
Если вы или кто-то из ваших знакомых испытываете трудности с восприятием своего тела или пищевым поведением, вы можете обратиться на бесплатную и конфиденциальную линию помощи NEDA по телефону или SMS на номер 1-800-931-2237 или в чате на сайте nationaleatingdisorders.org/helpline. Для получения круглосуточной кризисной поддержки отправьте SMS со словом «NEDA» на номер 741-741.
FEAST — некоммерческая организация, предоставляющая бесплатную поддержку лицам, осуществляющим уход за близкими, страдающими расстройствами пищевого поведения.
Эммет Лайонс — редактор отдела новостей лондонского бюро CBS News, координирующий и продюсирующий материалы для всех новостных платформ CBS. До прихода в CBS News Эммет четыре года работал продюсером на CNN.
Cbs News
