Genç Polonya fabrikasında yavaşlama belirtisi yok. Daha fazla otomasyon bizi bekliyor.

• "Iglotex'te, hiyerarşik yapıdan iş birliğine dayalı ve uyarlanabilir bir yapıya doğru kurumsal kültürde bir değişimi teşvik ediyoruz. Neden mi? Endüstri 4.0, üretim, BT, kalite, lojistik, satış ve İK departmanları arasında daha fazla iş birliğini zorunlu kılıyor; stratejik projelerde tek bir ekip olarak çalışmaları gerekiyor ve şirketimizde bunlardan çok var," diye vurguluyor Iglotex CEO'su Maciej Włodarczyk.
• Dijitalleşme konusunda üniversitelerle iş birliği? "Bu alanda gelişmenin önündeki engel, gerçek dünya deneyimiyle desteklenmeyen fikirler olan 'doğrulanmamış bilgi birikimi'dir. Üniversiteler ve girişimler teorik bilgiye sahip, ancak yatırım yapan ve yatırımın geçerliliğini ve kârlılığını doğrulayan işletmelerdir," diyor muhatabımız.
• Maciej Włodarczyk, "Bizim bakış açımıza göre, B2B ortaklarıyla (hem tedarikçiler hem de müşteriler) veri edinmek ve paylaşmak önemli bir iş potansiyeli taşıyor, ancak aynı zamanda bilinçli bir şekilde yönetilmesi gereken riskler de taşıyor. (...) 'Bilgi değeri' sağlayan şirketler daha profesyonel ve öngörülebilir olarak algılanıyor ve bu da iş ilişkilerini iyileştiriyor," diyor.
• Söyleşi, WNP Ekonomik Trendler ve Yeni Endüstri Forumu (Katowice, 14-15 Ekim 2025) işbirliğiyle hazırlanan "Banttan Algoritmaya: Dijitalleşme Endüstrinin Geleceğini Nasıl Şekillendiriyor" başlıklı raporun temelini oluşturacak bir dizi röportajın parçasıdır.

Dijitalleşme ve dijitalleşme (ve Endüstri 4.0'ın diğer ilgili unsurları - robotizasyon ve otomasyon) alanında son beş yılda hangi yatırımları yaptınız?

- 2020 yılında Skórcz'da ileri otomasyon ve enerji verimliliği ile öne çıkan, dondurulmuş ve soğutulmuş ürünlerin üretimine yönelik modern bir fabrikayı faaliyete geçirdik.

Üretim salonları ve dondurucu tip depoların yanı sıra sosyal ve ofis tesisleri ve ilgili teknik altyapı ile bir dağıtım departmanından oluşan bu kompleks, altı üretim hattından oluşmaktadır. Üretim salonları ve altı üretim hattı , her aşamada hassas ve esnek üretim yönetimi ve gerekli değişikliklerin hızla uygulanmasını sağlayan Yalın Endüstri 4.0 teknolojisi temel alınarak tasarlanmıştır .

Ürün yelpazesini, ürün şekillerini ve tatlarını daha kolay değiştirebiliyor, kısa serileri çok daha uygun maliyetle üretebiliyoruz.

Sonuç olarak, üretilen ürünlerin en yüksek ve tutarlı kalitesini korurken üretim maliyet etkinliğinde önemli bir artış elde ediyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin değişen beklentilerine ve FMCG pazarındaki trendlere daha verimli bir şekilde yanıt verebiliyoruz.

"Gerçek zamanlı" terimi anahtar olmaya devam ediyor

Ürün inovasyonlarının geliştirilmesi ve Iglotex'in rekabet avantajı açısından yeni Ar-Ge merkezinin önemi nedir?

- Bu, tüm Iglotex Grubu için bu ölçekteki ilk teknolojik olarak gelişmiş merkezdir... Burada yeni ürünler geliştirmek için araştırmalar yürütülmekte, ayrıca teknolojik süreçleri kolaylaştırmak ve ürünleri iyileştirmek için testler yapılmaktadır.

Yeni üretim tesisine geri dönüldüğünde, doğal çevre üzerindeki etkisi önemli ölçüde azaldı. Uygun ölçeklerde ve enerji tasarruflu makinelerin kullanımı, üretim sürecindeki enerji tüketimini önemli ölçüde azalttı.

Tesis, merkezi ısıtma ve sıcak su için elektrik, buhar ve ısı ile, harici tedarikçilerden bağımsız özel bir sistemden güç almaktadır ve bu sayede karbondioksit emisyonları önemli ölçüde azaltılmıştır. Ayrıca, üretim sürecinin otomasyonu ve üretimin doğrusal organizasyonu (hammaddeden mamul deposuna kadar) sayesinde atık ve hammadde israfını önemli ölçüde azalttık.

Önümüzdeki birkaç yıl için özellikle Endüstri 4.0 ile ilgili hangi dijitalleşme projelerini planlıyorsunuz?

- Fabrika süreçlerini daha da otomatikleştirmeyi planlıyoruz. Şu anda paketleme otomasyonuna yönelik son yatırımımızı devreye alma sürecindeyiz.

Tarnów'da bulunan ikinci fabrikamızda, üretim parametrelerini gerçek zamanlı olarak izleyen sensörleri ve üretim ortamından veri toplayan ve iletişim kuran cihazları yaygınlaştırmayı planlıyoruz.

Burada "gerçek zamanlı" terimi önemini koruyor, çünkü kabul edilemez parametrelere sahip bir ürün üretme riskini önemli ölçüde azaltıyor ve dolayısıyla kayıpları, israfı ve çevre üzerindeki etkiyi azaltıyor.

Üretim süreçlerinin daha fazla dijitalleştirilmesi, iş süreçlerinin geliştirilmesi, gerçek zamanlı veri analizinin geliştirilmesi önümüzdeki yıllarda atılacak adımların başında geliyor.

"Zorluk, belirli bir yatırımın diğerinden ne zaman ve hangi gelişim aşamasında daha karlı olacağını tahmin etmektir"

Dijital yatırım kararlarında hangi kriterler belirleyici oluyor? Öncelikle maliyet optimizasyonunu mu, yoksa üretim artışını, rekabet avantajını, kalite gereksinimlerini karşılamayı mı, yoksa mevcut iş gücü eksikliğini mi göz önünde bulunduruyorsunuz?

Bu tür modern yatırımlara karar verirken, bahsettiğiniz tüm hususları göz önünde bulunduruyoruz. Bunlar birbirinden ayrılamaz... Birbirleriyle bağlantılıdır.

Maliyet düşüşü rekabet gücünün artması, dolayısıyla müşteri beklentilerine (kalite ve fiyat açısından) daha iyi yanıt verilmesi ve dolayısıyla üretimin artması anlamına gelir.

Ancak, belirli bir yatırımın ne zaman, hangi gelişme aşamasında diğerine göre daha karlı olacağını öngörmek büyük bir zorluk ve meydan okumadır…

Dijitalleşmeyi hayata geçirmek için kimlerle çalışıyorsunuz ve bu süreci engelleyen engeller neler?

"Bu konuda gelişmenin önündeki engel, doğrulanmamış bilgi birikimi, yani gerçek dünya deneyimiyle desteklenmeyen fikirlerdir. Üniversiteler ve yeni kurulan şirketler teorik bilgiye sahiptir, ancak yatırım yapan ve yatırımın uygulanabilirliğini ve kârlılığını doğrulayan işletmelerdir."

Veri toplamanın, özellikle de üretim verilerinin mevcut düzeyi ve etkisi nedir? Örneğin, akıllı fabrikalar, Endüstriyel Nesnelerin İnterneti (IIoT), kaynakların dijitalleştirilmesi ve sanal ikizler gibi konulardaki planlar nelerdir?

- Akıllı fabrikalar, endüstriyel nesnelerin interneti (IIoT), kaynakların dijitalleştirilmesi ve sanal ikizlere yönelik planlarımızın açıkça tanımlanmasını ve aşamalı olarak uygulanmasını sağlamak için çaba gösteriyoruz.

İlerleme seviyeleri değişkenlik gösteriyor; bu konuları sürekli iyileştirme çabalarımızın bir parçası olarak ele alıyoruz. Örneğin, Skórcz fabrikası inşa edildiğinde endüstriyel nesnelerin interneti son teknolojiydi, ancak beş yıl gerideyiz ve gelişmeye devam etmemiz gerekiyor.

Dolayısıyla akıllı fabrikalar, IIoT, kaynak dijitalleştirme ve sanal ikizlerin hayata geçirilmesi sadece teknolojiye yatırım yapmak değil, aynı zamanda şirketin organizasyonel kültüründe bir değişim anlamına geliyor.

Bizim için bu, gıda kalitesi ve güvenliği üzerindeki kontrolü daha da iyileştirmek, değişen talebe yanıt verme esnekliğini artırmak ve enerji ve operasyonel verimliliği sürdürülebilir bir şekilde artırmak için bir fırsat. İşte hedefimiz bu!

Bazı şirketler siber güvenliğe para harcama konusunda şüpheci

Dijital çözüm sağlayıcıları veya birlikte çalıştığınız müşteriler gibi B2B ortaklarıyla veri edinme ve paylaşma konusunda ortaya çıkan potansiyeli ve riskleri nasıl değerlendiriyorsunuz?

- Bizim açımızdan, B2B ortaklarıyla (hem tedarikçiler hem de müşteriler) veri edinme ve paylaşma önemli bir iş potansiyeli yaratıyor, ancak aynı zamanda bilinçli bir şekilde yönetilmesi gereken riskler de barındırıyor.

Evrensel bir gerçektir: Fırsatların olduğu yerde tehditler de vardır. Ancak olumlu tarafı, artan rekabet gücü ve iş ortağı sadakatidir.

“Bilgi değeri” sağlayan şirketler daha profesyonel ve öngörülebilir olarak algılanıyor ve bu da iş ilişkilerini iyileştiriyor.

Öte yandan, siber güvenliği ve veri sızıntısı riskini de unutmayalım. B2B veri alışverişi, özellikle sistem entegrasyonları (örneğin EDI, API'ler, veri ambarları) söz konusu olduğunda saldırı yüzeyini artırır. Ayrıca, hassas ticari, fiyatlandırma veya müşteri verilerinin (örneğin bir fidye yazılımı saldırısı durumunda) kaybolması riski de vardır.

Sektörde siber saldırılara karşı farkındalık ve koruma düzeyini nasıl değerlendiriyorsunuz? Hükümet bu konuda ne gibi adımlar atmalı?

- Saldırılara karşı korunma konusunda farkındalık seviyesi sürekli artıyor, ancak bu tür tehditleri gerçekçi bir şekilde ele almayan ve bunun sonucunda da ellerinde yalnızca temel koruma sistemleri bulunan, bunların da yetersiz olduğu şirketler hâlâ mevcut.

Öte yandan "CyberPortret Polski Biznes" raporuna göre şirketlerin yaklaşık %88'i son 5 yılda bir olayla karşılaşmış durumda ki bu da suçluların ne kadar büyük bir ölçekte ve ne kadar etkili olduğunu gösteriyor.

Elbette, kuruluş ve dolayısıyla BT kaynakları ne kadar büyükse, bu alanda etkinliğin anahtarı olmaya devam eden güvenliğin ciddiyetinin anlaşılması da o kadar kapsamlı olur.

Devlet zaten çerçeveyi oluşturan yasalara (örneğin NIS2) dayanarak uygun savunma önlemlerini alıyor ama bu konunun daha geniş ve çok daha etkili bir şekilde yaygınlaştırılması gerekiyor.

Siber saldırılara ilişkin örneklerin duyurulması ve etkilerinin gösterilmesi, siber güvenliğe yönelik yatırımların teşvik edilmesi ve desteklenmesi, siber saldırılara karşı koruma harcamalarına hala şüpheyle yaklaşan şirketlerin farkındalığı üzerinde olumlu bir etki yaratacaktır .

"Mevcut teknik ve dijital personel yetiştirme sistemi piyasanın ihtiyaçlarını tam olarak karşılamıyor"

Dijitalleşme ve Endüstri 4.0'ın daha geniş kapsamlı dönüşümleri, şirketinizdeki yönetim ve organizasyon kültürünü nasıl etkiliyor/etkileyecek? Personel değişiklikleri yaptınız mı, bazı personeli yeniden eğittiniz mi veya teknolojik dönüşüm sürecinin sorunsuz bir şekilde uygulanmasından sorumlu liderler mi atadınız?

Iglotex'te, hiyerarşik yapıdan iş birliğine dayalı ve uyumlu bir yapıya geçişi teşvik ediyoruz. Neden mi? Çünkü Endüstri 4.0, üretim, BT, kalite, lojistik, satış ve İK departmanları arasında daha fazla iş birliğini zorunlu kılıyor; bu departmanların, şirket içinde de bir dizi stratejik projemiz bulunan stratejik projelerde tek bir ekip olarak çalışmaları gerekiyor.

Değişime açıklığı, bağlılığı, iş birliğini, hızlı adaptasyonu ve deneyselliği teşvik ediyoruz. Stratejik projelerde çevik yönetim unsurlarının geleneksel yaklaşımlardan çok daha etkili olduğu görülüyor.

Dijitalleşme ve genel olarak Endüstri 4.0'da kullanılan uzmanlık alanlarındaki personel eğitim sistemini nasıl değerlendiriyorsunuz? Hangi değişikliklere ihtiyaç var? Roller nasıl bölünmeli: Devletin rolü ne olmalı ve iş dünyası hangi görevleri üstlenmeli?

- Mevcut teknik ve dijital personel eğitim sisteminin, hem yetkinlikler hem de mevcut uzman yelpazesi açısından piyasanın ihtiyaçlarını tam olarak karşılamadığına inanıyoruz.

En büyük sıkıntıları ise şöyle sıralayabilirim:

• Eğitim ile iş uygulamaları arasında yetersiz bağlantı – teknik ve mesleki üniversiteler genellikle entegre üretim sistemleri, depo yönetimi veya IoT çözümleri de dahil olmak üzere gıda ve lojistik sektörünün gerçek ihtiyaçlarından uzak, çok genel bir eğitim sunmaktadır;
• Yumuşak becerilerin eksikliği – iyi teknik bilgiye sahip olan kişilerde bile süreç optimizasyonu bağlamında temel ekip çalışması becerileri, dijital proje yönetimi veya analitik düşünme eksikliği sıklıkla görülür;
• Ortaöğretim ve mesleki eğitim alanında boşluklar var – özellikle üretim ve lojistik otomasyonuna yatırım yapan Iglotex gibi şirketler için önemli olan, iyi eğitimli teknisyen veya modern üretim hatları operatörlerinin eksikliği hala devam ediyor.

Robotlaşma konusunda AB'nin gerisindeyiz ve dijital ikiz ve bulut bilişim gibi çözümlerin kullanımı hâlâ nadir. Polonyalı şirketlerin dijitalleşme sürecinin şimdiye kadar yavaş olmasının temel nedeni nedir?

Dijital dönüşümün işletmeler için büyük bir maliyet olduğunu unutmamak önemlidir. Bu maliyet, müşterilere ve tüketicilere yönelik fiyatlara hızlı ve zahmetsizce yansıtılamaz. Tamamlanması yıllar sürecek bir yatırımdır.

Son birkaç yıl, şirketlere işçilik, hammadde ve enerji maliyetlerinde büyük bir artış getirdi. Pandemi kaynaklı belirsizlik, yüksek enflasyon ve Ukrayna'daki savaş, yatırıma elverişli bir ortam sunmuyor. Bu zorlukların üstesinden gelmek bir öncelikti. Aslında, önemli ölçüde ilerlememiz gerekiyor ve bunları ele almanın zamanı geldi.

Polonya'da yapay zeka kullanımının düşük olmasının nedenleri nelerdir? Yapay zekanın endüstriyel potansiyeli hangi alanlarda en yüksek? Bu alanda hangi yatırımları yaptınız veya yapmayı planlıyorsunuz?

Yapay zekanın zayıf benimsenmesinin temel nedeni, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler arasında nispeten yüksek uygulama maliyetleri olmaya devam ediyor. Bu gruptaki birçok şirket, sınırlı finansal kaynaklar nedeniyle genellikle temel belge otomasyonuyla sınırlı kalıyor ve daha gelişmiş çözümlerden kaçınıyor.

Yapay zekanın nispeten yeni bir olgu ve teknoloji olduğunu unutmamak da önemlidir. Onu daha iyi anlamak ve potansiyel uygulamalarını değerlendirmek biraz zaman alacaktır.

Polonya'daki kuruluşlarda BT altyapısının yetersiz olması veya kuruluşun gelişim stratejisiyle uyumlu kapsamlı ve tutarlı uygulama planlarının/stratejilerinin bulunmaması da önemli bir etken olabilir. Bu durum, tüm paydaşların katılımını ve uygun iletişimi gerektirir.

Yapay zeka ile ilgili yasal düzenlemelerin belirsizliği veya bazen de bunların eksikliği bir diğer engel olabilir. Bu düzenleme eksikliği, birçok şirketin gelecekteki yasal sonuçlardan endişe ederek yapay zekaya yatırım yapmaktan çekinmesine neden oluyor.

Iglotex Capital Group olarak, üç temel üzerine kurulu bir Organizasyonel ve Dijital Dönüşüm Stratejisi geliştiriyoruz: insan, teknoloji ve süreçler. Bu strateji, doğal olarak organizasyon içinde yapay zeka kullanımını da içeriyor.

Şu anda arka ofis süreçlerini (finans, yönetim, BT, İK) analiz ediyoruz. İlk etapta bunları AI/ML araçlarıyla pilot olarak ele almak istiyoruz ve nihayetinde araçları satış, müşteri hizmetleri ve belki de üretim gibi çeşitli süreçlerde kullanma potansiyeli görüyoruz.

Ufukta yeni bir ERP sisteminin hayata geçirilmesi ve destekleyici, tamamlayıcı sistemlerin optimizasyonu da var; bu sayede bu sistemlerde çalışan doğal yapay zekâ mekanizmalarından da faydalanabileceğimize inanıyoruz.

"Şirketimizde dijitalleşme, özellikle enerji ve hammadde tüketiminin optimizasyonunda ESG ile doğrudan bağlantılıdır"

Teknolojiyi, sürdürülebilir kalkınmayı, insan odaklılığı ve şirketlerin krizlere karşı dayanıklılığını bir araya getiren yeni Endüstri 5.0 konsepti kaçınılmaz bir yönelim mi? İşletmeler bu beklentileri karşılayabilecek mi?

- Iglotex gibi şirketler de dahil olmak üzere şirketlere yönelik beklentilerin aynı anda birkaç düzeyde arttığından şüphem yok:

• örgütsel – yeni teknolojilerin (Yapay Zeka, Nesnelerin İnterneti, otomasyon) örgüt kültürü, çalışma sistemleri ve çalışan gelişimiyle bütünleştirilmesi ihtiyacı;
• çevresel – emisyonları azaltma, enerji tasarrufu, döngüsel ekonomi, sorumlu tedarik zincirleri yönünde baskı;
• sosyal , yani çalışanların refahına özen gösterme, faaliyetlerin şeffaflığı ve yerel topluluklara karşı sorumluluk gereksinimi;
• Dayanıklılık – kesintilere (örneğin enerji krizleri, pandemiler, düzenleyici değişiklikler) hızlı bir şekilde yanıt verme kapasitesini oluşturarak.

Bu hedefler geçerli, ancak bunların hayata geçirilmesi önemli miktarda maddi kaynak, yetenek, zihniyet değişikliği... ve zaman gerektiriyor!

Devletin yapıcı desteğinin burada paha biçilmez olacağını açıkça vurgulamak istiyorum. Bu unsur olmadan, Polonyalı işletmelerin uluslararası arenada rekabet gücünü artırmak zor olacaktır. Bu bir klişe olabilir, ancak tekrarlamaya değer.

Polonya devletinin ve üretim ve yönetim süreçlerinin dijitalleşmesi sürdürülebilir kalkınma hedeflerinin (ESG) hayata geçirilmesini ne ölçüde destekliyor?

- Iglotex için bu, modern yönetimin bir unsuru olmasının yanı sıra, aynı zamanda çevresel, sosyal ve örgütsel verimliliği artırmak için gerçek bir araçtır.

Şirketimizde dijitalleşme, özellikle enerji ve kaynak tüketiminin optimizasyonu alanında ESG faaliyetleriyle doğrudan bağlantılıdır. Enerji tüketimini azaltan ve dolayısıyla karbon ayak izimizi küçülten akıllı enerji yönetim sistemleri uyguluyoruz.

Bir diğer konu: lojistik ve nakliye yönetimi. Lojistik sistemlerimiz, rota ve yük optimizasyonunu destekleyerek boş seferleri ve CO2 emisyonlarını azaltmaya yardımcı olur. Dijital filo ve nakliye sıcaklık yönetimi, teslimat verimliliğini ve kalitesini artırırken çevresel etkiyi azaltır.

Çeşitli departmanlardan gelen çevresel, sosyal ve yönetişim verilerini otomatik olarak bir araya getirecek entegre ESG raporlama araçlarını hayata geçirmeye hazırlandığımızı belirtmek isterim.

“Sonuç olarak” bu süreç, önemli sayıda girişimcinin ESG kavramını aynı şekilde anladığı düşünüldüğünde mantıklıdır…