Magento 2 Nakliye Otomasyonu: Müşteri Deneyimini Geliştirirken Maliyetleri Azaltın

Teslimatları hızlandırırken nakliye maliyetlerini %30 oranında düşürdüğünüzü ve 4 yıldızlı yorumların geldiğini hayal edin. İşte Magento 2 nakliye otomasyonunun gücü. Mağazaların lojistiği nasıl ele aldığını ve müşterilerin sipariş karşılama deneyimini yeniden şekillendiriyor.

Mağaza sahipleri için kargolama tam bir karmaşa olabilir. Çok fazla kargo şirketi. Çok fazla bölge. Çok fazla manuel iş. Gecikmeler memnuniyeti azaltır. Hatalar güveni öldürür. Peki ya artan kargo ücretleri? Kâr marjlarını düşürür.

Sepet terk etmelerin %56'sından fazlasının beklenmedik kargo maliyetlerinden kaynaklandığını biliyor muydunuz? Bu sadece gelir kaybı değil, aynı zamanda büyüme kaybıdır.

Magento 2 otomasyonu bu sorunu çözüyor. Taşıyıcıları anında bağlıyor. Etiketleri kendi kendine basıyor. Ekibinizin hiçbir şey yapmasını gerektirmeden müşterileri güncel tutuyor. Zamandan tasarruf ediyorsunuz. Maliyetler düşüyor. Alıcılar mutlu kalıyor. Kaos yok. Tahmin yürütme yok. Sadece akıllı, ölçeklenebilir kargolama. Bu yazıda, Elsner gibi sektör liderlerinin desteklediği Magento geliştirme hizmetlerinin , zaman veya bütçe harcamadan bu dönüşümün kilidini açmanıza nasıl yardımcı olduğunu inceliyoruz.

Manuel kargo seçimi ve fiyat karşılaştırması zaman ve para kaybına neden olur. Hatalar olabilir. Peki ya ödeme sırasında canlı fiyatları gösteremezseniz? Terk edilmiş sepet riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Bu şekilde, kargo otomasyonunu benimseyerek:

• Manuel sipariş işlemeyi %40-60 oranında azaltır
• Şeffaflık için gerçek zamanlı taşıyıcı oranı tekliflerini etkinleştirir
• Çoklu taşıyıcı esnekliği sağlar, FedEx, UPS, USPS, DHL
• İadeleri/geri ödemeleri doğrudan arka uç sisteminize entegre eder
• Daha akıllı yerine getirme kararları alınmasını sağlar: teslim alma, bırakma, bölgesel depolar

Magento 2 geliştirme şirketi Elsner, tüccarların yalın kalmalarına ve kar marjlarını korumalarına yardımcı olmak için dinamik oran mantığını, etiketleri ve bildirimleri yapılandırıyor.

Adım	Elsner Ne Yapar?	Faydanız
1. Keşif	Mevcut lojistik, taşıyıcılar ve hacimleri değerlendirin	Darboğazları ve aşırı harcanan hizmetleri belirleyin
2. Taşıyıcı Kurulumu	FedEx, USPS, UPS, DHL'i bağlayın, canlı fiyatlar	Ödeme sırasında en iyi oranları ve seçenekleri sunun
3. Özel Mantık	Taşıyıcı/paketleme kurallarını otomatikleştirin	Sipariş başına karı maksimize edin
4. Etiketleme ve İzleme	Etiketleri yazdırın, izleme bilgilerini otomatik olarak e-postayla gönderin	Maaş bordrosundan tasarruf edin ve müşterilerinizi memnun edin
5. Geri Dönüş Akışı	İade etiketleri ve panolar oluşturun	Ters lojistiği basitleştirin
6. Test + Eğitim	Aşamalı QA'da ekibinizi eğitin	Sorunsuz yayına geçiş, sıfır karışıklık

Elsner'den Magento'ya özel geliştiriciler kiraladığınızda, kodlama, performans ve güvenlik konusunda en iyi uygulamaları uygularlar.

Bu özellikler nakliyeyi sadece kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda rekabet avantajına da dönüştürüyor.

Ödeme sırasında canlı kargo ücretlerini görüntüleyin. Tahmin yok. Sürpriz yok. Müşterileriniz, adreslerine ve seçili ürünlere göre doğru fiyatları görür. Bu, güven oluşturur ve sepet terk etme oranını anında azaltır.

Evrak işlerini sisteminiz halletsin. Sipariş verildiğinde, doğru kargo etiketi otomatik olarak oluşturulur. Ekibinizin herhangi bir şeye tıklamasına gerek kalmaz. Bu, zamandan tasarruf sağlar ve insan hatası olasılığını azaltır.

Her şey aynı depodan gelmez. Bölünmüş gönderim, farklı lokasyonlardaki ürünlerin aynı anda gönderilmesini sağlar. Müşteriler paketleri daha hızlı teslim alır. Envanter, kanallar arasında düzenli kalır.

Ücretsiz kargo sunun, ancak kendi şartlarınıza göre. "50$ üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo" gibi kurallar belirleyin ve sistemin yönetmesine izin verin. Kuponları manuel olarak uygulamanıza veya uygunluğunuzu kontrol etmenize gerek yok. İşe yarıyor.

Küçük bir ürünü neden dev bir kutuda gönderesiniz ki? Paketleme mantığı, boyutları, ağırlığı ve kutu türlerini hesaplar. Bu, israfı azaltır. Ayrıca nakliye ve paketleme malzemeleri maliyetlerini de düşürür.

FedEx, UPS, DHL ve USPS gibi önde gelen kargo şirketleriyle bağlantı kurun. API'ler, mağazanızın bu hizmetlerden gerçek zamanlı veri çekmesini sağlar. Bu veriler arasında ücretler, taşıma süreleri ve kargo seçenekleri yer alır.

Müşteriler güncelleme ister. Otomasyon, e-posta veya SMS yoluyla gerçek zamanlı takip bağlantıları gönderir. Ekibinizden hiç kimsenin kopyalayıp yapıştırması veya manuel olarak takip etmesi gerekmez. Herkes gelişmelerden haberdar olur.

İadeleri herkes için kolaylaştırın. Mağazanıza bir self servis iade portalı ekleyin. Müşteriler ön ödemeli etiketleri indirir. E-posta veya destek talepleri yığılmadan iadeleri siz yönetin.

Her özellik hem mağaza sahiplerine hem de müşterilere doğrudan fayda sağlar. Bunlar sadece kolaylık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda Magento 2 ile ölçeklenirken maliyet ve zaman tasarrufu sağlayan temel unsurlardır. Bir Magento B2B ajansı olan Elsner, çevik ve ölçeklenebilir özel Magento E-ticaret geliştirmeyi mümkün kılan modüler özellikler geliştirerek öne çıkıyor.

Manuel kargolama zaman alır. Siparişleri tıklamak. Etiket yazdırmak. Takip bağlantılarını kopyalayıp yapıştırmak. Hepsi bir araya gelir. Kargo otomasyonu bu adımların çoğunu ortadan kaldırır. Her gün saatlerinizi geri kazanırsınız. İşçilik maliyetleri düşer. Personelin odağı değer odaklı görevlere kayar.

Tüm kargo şirketleri aynı ücreti almaz. Akıllı otomasyon araçları, kargo ücretlerini gerçek zamanlı olarak karşılaştırır. En uygun fiyatlı kargo yöntemini seçerler. Tahmin yürütmeye gerek yok. Fazla ödeme yok. Her pakette tasarruf edersiniz.

Yanlış etiketler, gecikmiş paketler anlamına gelir. Ya da kayıp envanter. Ya da kızgın müşteriler. Otomatik oluşturulan etiketler bunu düzeltir. Sistem her seferinde doğru bilgiyi çeker. Doğruluk artar. Yanlış sevkiyatlar azalır. İtibar artar.

Müşteriler netliği sever. Ödeme sırasında onlara kesin kargo ücretlerini ve teslimat tahminlerini gösterin. Sürpriz yok. Bu, güven oluşturur. Alıcılar bilgi sahibi olduklarında, daha hızlı ödeme yaparlar. Terk oranları gözle görülür şekilde düşer.

İadeler baş ağrıtmak zorunda değil. Self servis portalları bunu halleder. Müşteriler iade etiketlerini kendileri oluşturur. Uzun e-posta zincirleri yok, sürekli gidip gelme yok. Kafa karışıklığı yok. Hem ekibiniz hem de alıcılarınız için hayatı kolaylaştırır.

Hangi kargo şirketinin en hızlı teslimatı yaptığını öğrenin. Otomasyon araçları, yerleşik panolarla birlikte gelir. Ayrıntılı analizler alın ve işletmenizin büyümesini destekleyen kararlar alın. Başarısız teslimatları veya geç sevkiyatları takip edin. Daha iyi veriler, daha iyi nakliye kararlarına yol açar. Bu, uzun vadeli bir kazançtır.

Tüm bu kazanımlar, yapılandırılmış Magento kurumsal geliştirmeyle destekleniyor. Stratejik Magento web sitesi geliştirme hizmetleriyle birleştirildiğinde, mağazanız daha hızlı, daha yalın ve çok daha müşteri odaklı hale geliyor. Sonuç mu? Daha düşük maliyetler. Daha iyi deneyimler. Ve yatırım getirisi (YG) artmaya devam ediyor.

Elsner, Magento 1'den Magento 2'ye geçiş konusunda satıcılara sık sık yardımcı oluyor. İşte geçiş sonrası gönderimin nasıl otomatikleştirildiği:

• Liman nakliye kuralları, taşıyıcı entegrasyonları ve özel mantık
• Otomasyonu desteklemek için ödeme akışını yeniden oluşturun
• Personeli yeni nakliye araçları konusunda eğitin
• Magento geçiş hizmetinin en iyi uygulamalarını kullanarak nakliye verilerini doğrulayın

Elsner'in Magento 1'den 2 uzmanlarına veri aktarımı, nakliye geçmişinin, müşteri adreslerinin ve takip numaralarının herhangi bir veri kaybı olmadan doğru bir şekilde aktarılmasını sağlar.

Magento programcılarını serbest olarak işe alabilirsiniz, ancak Elsner ile şunları elde edersiniz:

• Magento 2 geliştirme hizmetlerinin tamamına erişimi olan sertifikalı Magento ekibi
• Resmi QA, sürüm kontrolü, UI/UX testi
• Net SLA'lar ve destek paketleri
• Teslim edilen kod ve dokümantasyonun mülkiyeti

Sertifikalı Magento geliştiricileri mi işe almanız gerekiyor? Magento'nun kodlama standartlarını takip eden deneyimli profesyonellerle çalışıyorsunuz. Ayrıca, Elsner'ın Magento E-ticaret ajansı olarak geçmişi, yeni kurulan şirketlerden kurumsal düzeydeki operasyonlara kadar uzanıyor.

Uygulama Sonrası: Başarının Ölçülmesi

Elsner nakliye otomasyonunu devreye aldıktan sonra, iyileştirmeyi ölçmek için şu KPI'ları kullanın:

• Gerçekleştirme süresi (saat/sipariş) – hedef: < 1 saat
• Nakliye maliyeti/sipariş – hedef: –%15‑30 YOY
• Sipariş doğruluğu – hedef: %99-100
• Sepet terk edilmesi (gönderim adımı) – hedef: < %5
• İade talepleri – hedef: sektör ortalamasından düşük

Elsner, Magento geçiş hizmetiyle temel gönderim yapılandırmalarını korurken sorunsuz bir geçiş sağlıyor, böylece işletmeler ilk günden itibaren performansı izleyebiliyor ve optimize edebiliyor.

Maliyetleri düşürmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek birbiriyle çelişen hedefler gibi görünse de, Magento 2 kargo otomasyonuyla her ikisini de yapabilirsiniz. Elsner'ın Magento geliştirme hizmetleri ve deneyimli uzmanları bunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirir. Ödeme sırasında canlı kargo fiyatlarından otomatik oluşturulan etiketlere ve entegre iadelere kadar, lojistik harcamalarınızı azaltırken daha iyi bir deneyim sunarsınız.

Mağazanıza özel nakliye sistemleri geliştiren özel Magento geliştiricileri kiralamak istiyorsanız, daha fazla aramayın. Nakliyeyi rekabet avantajınız haline getirmeye hazır mısınız?