Microsoft: Ortalama bir çalışan her gün 117 e-posta alıyor

Ortalama bir çalışan her gün 117 e-posta alır ve bunlar genellikle 60 saniyeden kısa sürede okunur. Küresel olarak, kişi başına düşen mesaj sayısı %6 oranında artmış olup, Orta Avrupa gibi bölgelerde %20'den fazla artış olmuştur. Bunlar , Microsoft'un iş dünyasındaki dönüşümleri periyodik olarak analiz eden en son İş Trendi Endeksi 2025'ten alınan verilerdir: Yapay zekanın kullanımına bakarken teknolojinin nasıl "sonsuz bir iş günü" yarattığını ortaya koymaktadır.

Şirketin ürünlerine ilişkin anonimleştirilmiş veriler kullanan araştırmaya göre, Microsoft 365 kullanıcılarının %40'ı sabah 6'da çevrimiçi oluyor. Sabah 8'e gelindiğinde Teams, birincil iletişim kanalı olarak e-postayı geride bırakarak hafta içi ortalama 153 mesajı işliyor. Üretkenlik zaman dilimleri (sabah 9-11 ve öğleden sonra 1-3) zamanın yaklaşık %50'sini kaplayan toplantıların aşırı yüklenmesi nedeniyle tehlikeye giriyor.

"Microsoft 365 kullanan çalışanlar ortalama her iki dakikada bir toplantı, e-posta veya bildirimle kesintiye uğruyor," diyor. "Bu, çalışanların neredeyse yarısı (%48) ve liderlerin yarısından fazlası (%52) için işi kaotik ve parçalı hale getiriyor."

İşleri daha da karmaşık hale getiren ise toplantıların %57'sinin son dakikada ayarlanması ve çalışmaların standart çalışma saatlerinin dışına çıkarak hafta sonlarına sarkmasıdır.

Bu durumun nasıl azaltılabileceğine dair bir örnek, insan personeli ve yapay zekadan oluşan sınır şirketleri tarafından temsil edilmektedir. Çalışanlar, operasyonlarını otomatikleştirmek için uzmanlaşmış yapay zekayı kullanabilen ve düşük değerli faaliyetlerden kendilerini kurtaran 'temsilci patronlar' haline gelirler. Şirket, "Bu şekilde, işi optimize etmek için değerli zaman geri kazanılır" sonucuna varıyor.