Sosyal hizmetler mi? Ailelerin yanındalar, karşılarında değil.

Bibbiano davasındaki 14 sanıktan 11'ini beraat ettiren (ve çocuk istismarıyla ilgisi olmayan üç hafif ceza veren) Reggio Emilia Mahkemesi'nin kararı, bu hizmetlerin politikacılar ve medya tarafından yürütülen karalama kampanyasında tasvir edilen "şeytanlar" olmadığını açıkça ortaya koydu. Nitekim, Milano'daki İstismara Uğramış Çocuklar ve Aile Kriz Yönetimi Merkezi'nde uzun yıllar çalışmış ve şu anda Trento Üniversitesi'nde sosyal hizmet doçenti olarak görev yapan uzman sosyal hizmet uzmanı ve sosyolog Teresa Bertotti'ye göre , bu hizmetler toplumumuzun geleceği olan çocukları gözeten paha biçilmez bir kaynaktır. Hizmetler "kolektif bir çıkarı" korumaya katkıda bulunur. "Çocukluk," diyor, "bireysel baskıların ötesinde, en üst düzeyde büyüme ve potansiyellerini geliştirme yeteneğine sahip çocukları mümkün kılmak, ortak bir görevdir."
Bibbiano'dan sonra sosyal hizmetler dünyasında neler oldu?
Olay gerçekleştiğinde, inanamadık; benim gibi bu alanda uzun yıllardır çalışan bizler, gerçeklerin abartıldığı ve çarpıtıldığına dair güçlü bir izlenime hemen kapıldık . Zamanla, şok edici ve sorumsuz bir medya kampanyası yaşandı. Basın ve politikacılar, gerçekte ne olduğunu anlamaya çalışırken son derece agresif ve dengesiz, ciddi açıklamalar yaptı. Doğrudan olaya karışan profesyoneller çok ciddi kişisel sonuçlarla karşılaştı: faaliyetlerinin askıya alınması, tehditler, izolasyon.
Peki kamuoyu?
Nasıl geliştiği ve ne gibi etkileri olduğu hakkında herhangi bir çalışma olup olmadığını bilmiyorum -ilginç olurdu!- ama izlenim şu ki, başlangıçtaki inanmazlık aşamasından sonra dünya ikiye bölündü. Bir tarafta, "Bibbiano sistemi" teorisini benimseyen ve hizmetleri "şeytanlar" olarak görenler -adli soruşturmaya verilen isim bile çok şey anlatıyor- ve hizmetlere yönelik saldırı ve güvensizliği körükleyenler. Diğer tarafta ise, bunun yerine soğukkanlılığını koruyup olanları anlamaya çalışanlar. Ne yazık ki, ilk dalga galip geldi: Bir güvensizlik ortamı yayıldı ve birçok yerde ailelerden doğrudan yardım talepleri büyük ölçüde azaldı, ailelerin çocukları koruyucu ailelere alma istekleri de azaldı . Bence bu, olayın en büyük zararlarından biri.
Hangi anlamda?
Bir ebeveyn zor zamanlar geçirdiğinde, yakın aile dışından yardım istemek son derece hassas bir adımdır ve insanların her zaman biraz tereddütlü attıkları bir adımdır, çünkü kendilerini tanımadıkları insanların ellerine bırakmaktadırlar. Marisa Pittaluga, sosyal hizmet uzmanına "güvenilen yabancı" demiştir; bu, durumu açıklamaya yardımcı olduğu için çok ilginç bir çelişkidir. Çözemediği zorluklar yaşayan ve çocuklarının acı çekmesine neden olan bir anne, kabuğundan çıkıp bir yabancıyla çok özel hikayeler paylaşır. Ne yapılabileceğinden ve yapılması gerektiğinden emin değildir, ancak yardım istemeye çalışır. Ve bunu, bu işlevi olan bir hizmete başvurarak yapar. Bunu, sorunları çözme umudu ve "sistemik" olarak adlandırdıkları bir güven duygusuyla, yani "sistem"e ve hizmetin kurumsal işlevine, imajına bağlı olarak yapar. Sosyal hizmetler değersizleştirilir ve saldırıya uğrarsa, bu istek yok olur ve tehdit edilir. Dolayısıyla, bir şey olduğunda ebeveynler hizmetlere başvurmaz; sorunları kendi başlarına çözmeye çalışırlar, ancak bazen nasıl yapacaklarını bilemezler. Özellikle ciddi vakalarda, örneğin cinsel istismar şüphesi olduğunda, tek başınıza bir çözüm bulamazsınız; yardıma ihtiyacınız vardır . Bibbiano kampanyasının yol açtığı zararla ilgili olarak değinmek istediğim bir nokta daha var.
Hangi?
Sosyal hizmetlerin de bir parçası olduğu devlete, insanların kendi başlarına bunu yapamadığı durumlarda, elbette yasalar çerçevesinde, koruma sorumluluğunu ve görevini atfediyoruz. Devletin, koruma adına ailelerin özel hayatlarına müdahalesi konusu, tüm gelişmiş demokrasilerde merkezi bir temadır ve zaman zaman tartışmalara yol açar. Bakım evlerinde yaşamış gençlerle yaptığımız birkaç görüşmede bu konudaki görüşlerini sorduk. Çocukların hasta olduğu durumlarda devletin ailelere müdahale etmesi gerekip gerekmediği sorulduğunda, yanıtları net ve tereddütsüzdü. Evet, doğrudur. Hatta bunun genellikle çok geç gerçekleştiğini ve deneyimlerine göre, çoğu zaman etraflarındaki insanların bunu bildiklerini ancak hiçbir şey yapmadıklarını söylediler. Ancak Bibbiano'dan sonra, ailelerin özel alanına müdahale etmemenin en iyisi olduğu inancı yayıldı. Bugünkü davanın konuya ışık tutması çok önemli, çünkü umarım çocuk korumasına yeniden odaklanılmasına yardımcı olur. Elbette hiç kimse bir çocuğun ailesinden ayrı kalmasını istemez, ancak göz yummamamız ve tüm bilgi ve becerilerimizi onu geliştirmek için kullanmamız önemlidir.
Mahkeme, esasen konuşulanların hiçbirinin –manipülasyonlar, yapay çizimler, elektroşok– gerçekleşmediğini kabul ettiğine göre, sizce kurumlar, verilen zararı onarmak için ne yapmalı?
İnsanların refah sistemine olan güvenini yeniden inşa etmek için çalışacaklarını umuyorum. Hizmetlerin "rakip" olmadığı, suçlamak veya suçlayacak birini bulmak için orada olmadığı, aksine bir sorunu birlikte ele almak ve çocuklara fırsatlar sağlamak için var olduğu mesajını iletmelerini istiyorum. Çocukların ortak bir endişe kaynağı olduğunu ve artık çok kullanılan "Bir çocuğu yetiştirmek için bir köy gerekir" Afrika atasözünü hatırlayarak, hizmetlerin ve kurumların bu köyün bir parçası olarak görüldüğünü düşünmek hoşuma gidiyor. Başta da söylediğim gibi, en küçük çocukların tüm potansiyellerini ortaya koymalarına izin vermek kolektif bir çıkar. Çocuklar kaynaklarını ve potansiyellerini genişletirken, yoksulluk, göç, hastalık, saldırgan ortamlar gibi bağlamsal faktörlerin yanı sıra aile ilişkilerinde yaşananlar nedeniyle de geri kalabilir veya zarar görebilirler. Günümüzde ebeveyn olmak zor, çünkü birçok zorluk ve değişim var. Güzel ama karmaşık. Bir güven mesajı olmasını istiyorum: Aileler yalnız değil, bu yolculukta birlikteyiz. Ayrıca bir özür de olmasını istiyorum...
Kimden?
Peki, skandala yoğun bir şekilde saldıran ve onu istismar eden, hizmetleri yok etme dürtüsünü körükleyenlerden. Ve şimdi kamu görevlerinde bulunuyorlar ve önemli kurumsal sorumluluklar üstleniyorlar. Sesleri ve özürleri önemli bir olumlu etki yaratabilir. Politikalar ve müdahaleler açısından, ulusal düzeyde sosyal politikalara ve aile destek politikalarına önemli yatırımlar yapıldığı söylenmelidir. Kamusal söylemde, çocuk korumanın kolektif bir çıkar olduğunu ve hizmetlerin bu süreçte hayati ve değerli bir rol oynadığını tekrarlamak ve güçlendirmek yararlı olacaktır . Bir çocuğu aile dışına yerleştirmek gerektiğinde bile, bunun son bir talihsizlik olmadığını, aksine iyi ve yaratıcı bir yaşam olasılığını geri kazandırabilecek yeni bir yolculuğun başlangıcı olabileceğini akılda tutmak faydalı olacaktır. Çocuklar için, ancak çoğu zaman yetişkinler için de.
Pixabay'den açılış fotoğrafı
- Etiketler:
- Bibbiano
- sosyal hizmetler
Vita.it