Büyük internet kesintisinden saatler sonra 'önemli iyileşme belirtileri'
Büyük internet kesintisi, Amazon, Snapchat ve çeşitli bankalar da dahil olmak üzere web sitelerini ve çevrimiçi oyunları etkiledi.
Kesintilerle ilgili şikayetleri takip eden Downdetector adlı internet sitesi, pazartesi sabahı binlerce sorun olduğunu gösterdi.
Sorun, kendisini "dünyanın en kapsamlı" bulut hizmeti olarak tanımlayan Amazon Web Services'ten kaynaklanıyor.
Canlı güncellemeleri buradan takip edin
Şirketlere sanal bir omurga sunarak, kendi altyapılarını kurmalarına gerek kalmadan sunuculara, veritabanlarına ve depolama alanlarına erişim sağlıyor.
Milyonlarca işletmenin AWS kullandığı düşünülüyor ve Amazon'un Alexa'sından İskoçya Bankası'na, kripto şirketi Coinbase'den Duolingo'ya, Fortnite'a, Halifax'a, HMRC'ye, Lloyds Bank'a, Roblox'a ve daha fazlasına kadar her şey bu sabahki sorundan etkileniyor.
Teknoloji muhabiri
@rowlsmanthorpeAmazon o kadar çok şirketin bulut sağlayıcısı ki, o hapşırınca internet nezle oluyor.
İsminin aksine bulut aslında sadece veri merkezlerinin bir araya gelmesinden oluşan bir sistemdir; yani depolarda saklanan bilgisayarların bir araya gelmesinden oluşur.
Buradaki sorunun Amazon'un Kuzey Virginia'daki veri merkezleriyle ilgili bir DNS sorunu olduğu anlaşılıyor.
DNS, internetin adres defteridir, bu da Amazon'un bağlantı sorunu yaşadığı anlamına gelir.
Veri merkezinin kendisi iyi olabilir, ancak tüm bu uygulamalar ve web siteleri onu bulamıyor.
Bu, adresi silinmiş bir mektubu postalamaya çalışan bir postacıya benziyor.
Bunun Amazon'un en büyük veri merkezi kompleksinde gerçekleşmesi, dalgaları daha da büyütüyor.
Çeşitli nedenlerden ötürü - ucuz elektrik, Washington DC'ye yakınlık, deniz altı kablolarına erişim - Kuzey Virginia bulut depolama için küresel bir merkez haline geldi, dolayısıyla oradaki bir sorun internete bağımlı olan herkesi etkileme kapasitesine sahip.
Günümüzde, gördüğümüz kadarıyla, hemen hemen herkes böyle.
The New York Times'ın haberine göre, ABD'de New York'taki LaGuardia Havalimanı'nda check-in kiosklarının çalışmaması ve uygulamaların çökmesi nedeniyle uzun kuyruklar oluştu.
CNBC'nin haberine göre, bazı rezervasyonlar havayolu uygulamalarında görünmüyordu ve müşteriler sosyal medyada bagajlarını bırakamadıkları yönünde şikayette bulundu.
Downdetector adlı internet kesintilerini takip eden uygulamada kullanıcıların sorun bildirdiği siteler arasında United Airlines'ın web sitesi de yer aldı.
Daha fazlasını okuyun: İnternet kesintisinden ne etkileniyor - şu ana kadar bildiğimiz her şey
İngiltere hükümeti, Sky News'e yaptığı açıklamada, kesintiden etkilenenler arasında HMRC'nin de bulunduğunu belirterek "Amazon Web Hizmetlerini etkileyen bir olaydan haberdar olduklarını" söyledi.
Sözcü, "Kurulmuş olay müdahale düzenlemelerimiz aracılığıyla, hizmetleri mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlamak için çalışan şirketle iletişim halindeyiz" dedi.
Sorunların başlamasından yaklaşık üç saat sonra AWS, mühendislerinin "önemli iyileşme belirtileri" gördüğünü belirten bir güncelleme yayınladı.
"Artık taleplerin çoğu başarılı olmalı" denildi, ancak bir "birikmiş" talep üzerinde çalışılıyor.
İngiltere saatiyle 11.35'te sorunun tamamen çözüldüğü, ancak sabah saatlerinde biriken talepler nedeniyle hizmetlerinin yavaş çalışabileceği belirtildi.
Yüzlerce Sky News okuyucusu bizimle iletişime geçerek bu sabahki kesintiden nasıl etkilendiklerini anlattı.
Marie Louise, "Amazon Flex için paket teslim ediyorum ve bugün işe gidebilmek için bütün sabah hesabıma giriş yapamadım" dedi.
Endişeli bir Snapchat kullanıcısı bize, "Kaybetmek istemediğim 1.321 günlük bir serim var ve ayrıca kaybetmek istemediğim 14 yıllık anılarım da var." dedi.
Ve bir okuyucu bunu küçük bir ödül fırsatı olarak değerlendirdi: "MyFitnessPal kapandı. Sanırım bu sabah kaloriler sayılmıyor, değil mi?" diye yazdı Callum.
Kesintiden etkilenirseniz, hizmetlerini tekrar çalışır hale getirmek için AWS'nin insafına kalmış durumdasınız, ancak bu arada yapabileceğiniz şeyler var.
Myriad'da otomasyon uzmanı olan Hayley Andrews Smith, LinkedIn'deki kişilere işletmelerinin otomatik süreçlerini kontrol etmelerini tavsiye etti; "AWS'de barındırılan her şey etkilenebilir."
Ayrıca sistemler tekrar çalışır duruma gelene kadar kritik iş akışlarının duraklatılmasını önerdi.
Dolandırıcılara karşı da dikkatli olmalısınız.
Vodafone'un internet hizmetleri geçen hafta çöktüğünde, kullanıcılar hemen müşteri hizmetleri temsilcisi gibi davranan dolandırıcıların saldırısına uğradı.
Siber güvenlik firması CheckPoint'ten Charlotte Wilson, "Şirketler erişimi geri yüklemek için acele ettiğinde, sistemler ve personel kapasitesi azalır ve saldırganlar tam da bu noktada saldırıya geçer" dedi.
"Sahte 'iade' veya 'indirim' tekliflerinde, kimlik avı e-postalarında ve sorunu çözeceğini iddia eden dolandırıcılık bağlantılarında artış bekleniyor."
AWS üzerinden sizinle iletişime geçtiğini söyleyen kişilerin e-posta ve web adreslerini kontrol edin ve emin olmadığınız hiçbir bağlantıya tıklamayın.
Dünyanın en büyük Bitcoin saklama kuruluşu ve ABD merkezli en büyük kripto para borsası olan Coinbase, kesintinin ardından müşterilerine "tüm fonların güvende" olduğunu söyledi ve ekiplerinin sorun üzerinde çalıştığına dair güvence verdi.
Düşünce kuruluşu Teknolojinin Geleceği Enstitüsü'nün İcra Direktörü Cori Crider, kesintinin Avrupa'nın "kritik altyapısının çoğunu Amazon Web Services gibi ABD teknoloji tekelinde çalıştırmayı artık karşılayamayacağını" gösterdiğini söyledi.
"En son Crowdstrike kesintisi yaşandığında, Avrupa ekonomisi tek bir günde milyarlarca dolar zarar görmüştü. Bu sefer ne kadar zarar verilecek?"
Geçtiğimiz temmuz ayında, siber güvenlik firması CrowdStrike, bir yazılım güncellemesinde ortaya çıkan bir hata nedeniyle dünyanın bazı bölgelerinde hayatı durma noktasına getirmişti.
Kesinti, internet hizmetlerini aksatarak 8,5 milyon Microsoft Windows cihazını etkiledi.
Şirketin sorunu tespit edip çözüm üretmeye başlaması sadece 78 dakika sürmesine rağmen, kesintinin etkisi çok daha uzun sürdü.
İngiltere'de CrowdStrike kesintisi, pratisyen hekimlerin randevuları yöneten sistemlere erişememesine, hasta kayıtlarını görüntüleyememesine ve hatta eczanelere reçete gönderememesine neden oldu.
Uçuşlar iptal edildi veya ertelendi, havayolu sistemleri çevrimdışı kaldığı veya personel biniş kartlarını ve bagaj etiketlerini elle yazmak zorunda kaldığı için yolcular mahsur kaldı.
Sky News
