Social-Media-Betrug in Italien: Wie viel kostet er uns wirklich?

Das Phänomen des Online-Betrugs in Italien nimmt weiter zu und hat zunehmend größere wirtschaftliche Auswirkungen. Laut dem Jahresbericht der Post- und Cybersicherheitspolizei wurden im Jahr 2024 18.714 Fälle von Cyber-Betrug bearbeitet, ein Anstieg von 15 % gegenüber den 16.325 Fällen im Jahr 2023. Die gestohlenen Summen stiegen deutlich von 137 Millionen Euro auf 181 Millionen Euro (+32 %). Hinzu kommen 48 Millionen Euro aus Betrug, ein Anstieg von 20 % gegenüber dem Vorjahr.

Die Ergebnisse der letzten drei Jahre sind besonders aufschlussreich: Zwischen 2022 und 2024 belief sich der von digitalen Dieben gestohlene Betrag auf 559,4 Millionen Euro . Der Online-Betrug nahm um 58 % zu, von 114,4 Millionen Euro im Jahr 2022 auf 181 Millionen Euro im Jahr 2024. Der Cyberbetrug stieg von 38,5 Millionen Euro auf 48,1 Millionen Euro (+25 %). Der Gesamtanstieg zwischen 2022 und 2023 betrug 24,4 Millionen Euro (+15,9 %), während er zwischen 2023 und 2024 51,7 Millionen Euro (+29,2 %) betrug.

Der wirtschaftliche Schaden für Italien

Zu den am weitesten verbreiteten kriminellen Aktivitäten zählen gefälschter Online-Handel, Phishing, Smishing und Vishing. Allein durch gefälschten Handel wurden illegale Gewinne in Höhe von 109 Millionen Euro erzielt. Die Postpolizei weist zudem auf die zunehmende Verbreitung von Ransomware- und DDoS-Angriffen sowie den Einsatz immer ausgefeilterer Techniken durch Betrüger hin, die oft mit internationalen Zusammenhängen und staatlich geförderten Operationen in Verbindung stehen.

Der wirtschaftliche Schaden für das Land betrifft nicht nur Privatpersonen, sondern auch öffentliche Einrichtungen , Gesundheitsunternehmen, lokale Regierungen und wichtige Dienstleister. Cnaipic hat im Jahr 2024 rund 12.000 bedeutende Cyberangriffe beobachtet und über 59.000 Warnungen zu kritischer Infrastruktur herausgegeben.

Verluste steigen 2024

In der zweiten Jahreshälfte 2024 nahm auch die Zahl der Online-Betrugsfälle hinsichtlich der Methoden zu. Der Verbrauchersicherheits- und Finanzkriminalitätsbericht von Revolut stellt fest, dass autorisierter Betrug, also Betrug, bei dem das Opfer unter dem Einfluss des Betrügers freiwillig eine Zahlung tätigt, etwa 40 % der Fälle ausmachte. Unautorisierter Betrug, also Transaktionen, die der Betrüger ohne Zustimmung des Nutzers durchführte, machte die restlichen 60 % aus.

Die durch autorisierte Betrugsmaschen verursachten Verluste sind 14-mal höher als die durch unautorisierten Betrug. Am häufigsten sind Kaufbetrügereien mit 56 % aller Fälle. Es folgen Beschäftigungsbetrügereien (20 %), Anlagebetrügereien (10 %) und Betrug durch Identitätsbetrug, die zwischen 4 % und 10 % der Fälle ausmachen.

Die Dynamik variiert je nach Land. In Italien beispielsweise machen Betrugsfälle im Zusammenhang mit der Arbeitswelt 52 % aller in Europa registrierten Fälle aus. Diese Betrügereien finden hauptsächlich über Telegram (71 %) und WhatsApp (23 %) statt. Betrüger kontaktieren die Opfer mit fiktiven Angeboten und fordern Geld für Anschaffungskosten, Ausrüstung oder Schulungen.

In Italien liegt der Anteil der Kaufbetrügereien zwar unter dem europäischen Durchschnitt (26 %), doch besonders verbreitet ist der sogenannte Ticketbetrug. Dabei geht es um den vorgetäuschten Verkauf von Eintrittskarten für Konzerte, Sportveranstaltungen oder Shows. Diese Kategorie macht 19 % der Kaufbetrügereien aus, die sich vor allem an junge Menschen zwischen 17 und 34 Jahren richten.

Die von Betrügern am häufigsten genutzten Plattformen

Soziale Medien und Messaging-Plattformen sind der Hauptüberträger von Online-Betrug. Ein von Revolut veröffentlichter Bericht zeigt, dass weltweit 54 % der Betrugsfälle von Meta-Group-Diensten ausgehen, insbesondere von Facebook (28 %) und WhatsApp (21 %). Es folgen Telegram (18 %) und Instagram (7 %). Google-Plattformen machen jedoch nur 0,09 % der Fälle aus.

Italien weist einige Besonderheiten auf. Wie bereits erwähnt, ereignen sich 50 % der im Land gemeldeten Betrugsfälle auf Telegram, der nach wie vor am häufigsten genutzten Plattform, gefolgt von WhatsApp (23 %). Facebook hingegen ist für 26 % der Kaufbetrügereien verantwortlich, insbesondere für Ticketbetrug, bei dem es in 60 % der Fälle involviert ist. X (ehemals Twitter) ist für 18 % der Ticketbetrügereien verantwortlich, während Instagram, Telegram und WhatsApp zusammen etwas mehr als 15 % ausmachen.

Italien hält zudem den europäischen Rekord für Job-Scams, also Betrügereien mit falschen Stellenangeboten. Davon finden 71 % über Telegram und 23 % über WhatsApp statt. Anlagebetrug macht 13 % aus, entspricht also dem europäischen Durchschnitt und wird hauptsächlich über WhatsApp abgewickelt.

Laut dem Gen Threat Report für das vierte Quartal 2024 haben die digitalen Bedrohungen in sozialen Medien deutlich zugenommen. Facebook ist das am stärksten betroffene soziale Netzwerk (56 % der Gesamtzahl), gefolgt von YouTube (24 %), X (10 %), Reddit und Instagram (je 3 %). Unter den Messaging-Apps verzeichnet Telegram im Vergleich zu WhatsApp sechsmal so viele Bedrohungen.

Die häufigsten Techniken und die Zunahme von Finanzbetrug

Zu den gängigsten Techniken gehören:

• Malvertising (27 %) – irreführende Werbung, die Malware verbreitet;
• gefälschte E-Shops (23 %) – betrügerische Websites, die persönliche Daten und Bankdaten sammeln;
• Phishing (18 %) Diebstahl sensibler Daten durch Täuschung.

Im Zeitraum von Oktober bis Dezember 2024 kam es zu einem Anstieg von Finanzbetrug, wobei mobile Geräte der Hauptüberträger waren. Zu den häufigsten Betrugsmethoden gehören:

• Deepfakes, die für Krypto-Betrug verwendet werden;
• Mobile-Banking-Trojaner;
• Spyware und SpyLoans.

Nach der Installation können diese schädlichen Apps auf SMS-Nachrichten, Bilder und vertrauliche Informationen zugreifen, die dann zur Erpressung oder Erpressung verwendet werden können.

Der Direktor der Postpolizei, Ivano Gabrielli, betonte, dass „die Verabschiedung des Cybersicherheitsgesetzes im Jahr 2024 unsere Präventions- und Gegenmaßnahmenkapazitäten gestärkt hat“, und fügte hinzu, dass Wirtschafts- und Finanzkriminalität „den bedeutendsten Aktionsbereich für komplexe, international weit verteilte Organisationen“ darstelle.

Die zunehmende Raffinesse der Betrugsmaschen und ihre Verbreitung über Social-Media-Plattformen bestätigen die dringende Notwendigkeit wirksamer Präventionsstrategien und einer stärkeren Sensibilisierung der Benutzer.

So schützen Sie sich vor Social-Media-Betrug

Um das Risiko von Betrug , insbesondere über soziale Medien, zu verringern, empfiehlt die Postpolizei einige grundlegende Sicherheitsmaßnahmen :

• Schützen Sie Ihre Privatsphäre, stellen Sie Ihre Social-Media-Profile auf privat und beschränken Sie die öffentlich sichtbaren persönlichen Informationen.
• Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dies ist ein nützliches Tool, um unbefugten Zugriff auf Ihre Konten zu verhindern.
• Geben Sie keine vertraulichen Informationen weiter. Bankdaten, persönliche Dokumente und Zugangscodes können von Betrügern missbraucht werden.
• Seien Sie vorsichtig bei Angeboten und Versprechungen von schnellem Geld. Wenn eine Investitionsmöglichkeit zu gut erscheint, um wahr zu sein, handelt es sich wahrscheinlich um Betrug.
• Überprüfen Sie immer die Quelle, bevor Sie eine Überweisung tätigen oder vertrauliche Informationen weitergeben. Kontaktieren Sie die Organisation oder Person direkt über sichere Kanäle (außer E-Mail oder soziale Medien).
• Überprüfen Sie Ihre IBAN, wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer Bankdaten per E-Mail oder SMS erhalten, und vergewissern Sie sich telefonisch bei Ihrem Ansprechpartner, dass diese korrekt ist.
• Vertrauen Sie nicht auf offizielle Logos oder bekannte Gesichter. Viele Betrüger verwenden Bilder von Prominenten oder institutionellen Marken, um ihre Betrügereien glaubwürdiger zu machen.

Diese Vorsichtsmaßnahmen können in Kombination mit einem größeren digitalen Bewusstsein das Risiko, Opfer eines Online-Betrugs zu werden, erheblich verringern.