Es gibt keinen Streik mehr, aber wenn Ihr Flug Verspätung hatte, sollten Sie wissen, welche Rechte Sie haben.

Der Streik am Flughafen wurde zwar abgesagt, doch während des Streiks der Menzies-Mitarbeiter (ehemals Groundforce) kam es zu zahlreichen Flugausfällen. Passagiere sollten sich daher darüber im Klaren sein, dass es ein EU-Gesetz gibt, das alle Fluggäste schützt, sofern sie über ein von der Fluggesellschaft ausgestelltes Ticket verfügen.

„Im August 2024 erlebten 37 % der Passagiere, die von Portugal abflogen, Flugstörungen. Dies zeigt, wie häufig diese Probleme geworden sind. Obwohl Streiks das Reisen zweifellos erschweren, ist es für Passagiere wichtig zu wissen, dass der Anspruch auf Entschädigung weitgehend davon abhängt, wer den Streik kontrolliert . Streiks von Fluglinienmitarbeitern, die direkt von der Fluggesellschaft geleitet werden , stärken in der Regel die Entschädigungsansprüche der Passagiere , während Störungen, die von Drittanbietern verursacht werden, die Entschädigung komplexer machen können“, wird Pedro Miguel Madaleno, ein auf Fluggastrechte spezialisierter Anwalt, der AirHelp in Portugal vertritt, in einer Erklärung an Notícias ao Minuto zitiert.

Weiter heißt es: „Ungeachtet dessen sollten Passagiere alle Einzelheiten sorgfältig dokumentieren und sich von Experten beraten lassen, um sicherzustellen, dass ihre Rechte gewahrt werden .“

Laut AirHelp sind dies die Rechte von Fluggästen :

• „Wenn ein Flug annulliert wird oder einem Passagier die Beförderung verweigert wird, müssen die Fluggesellschaften die Möglichkeit anbieten, den Flug durch Umleitung fortzusetzen. Der Passagier kann diese Umleitung ablehnen und eine vollständige Rückerstattung des Tickets verlangen. Wenn dem Passagier dabei zusätzliche Kosten entstanden sind, kann er von der Fluggesellschaft eine Rückerstattung verlangen.
• Bei Verspätungen von mehr als drei Stunden bei der Ankunft am Zielort, bei Annullierungen ohne Vorankündigung und bei Überbuchungen haben Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro. Diese finanzielle Entschädigung kann bis zu drei Jahre nach dem Flug rückwirkend geltend gemacht werden.
• Bei Streiks oder Störungen durch das Flugpersonal haben Passagiere das Recht, ihre Entschädigungsansprüche geltend zu machen.
• Passagiere sollten sämtliche Mitteilungen der Fluggesellschaft und alle Dokumente im Zusammenhang mit dem Flug sammeln und aufbewahren, wie etwa Bordkarten und andere Reisedokumente, Quittungen für alle Artikel, die sie aufgrund der Flugverspätung oder -annullierung kaufen mussten, und die Ankunftszeit am Zielort notieren.

Streik wurde abgesagt

Die Gewerkschaft der Metallurgischen und verwandten Industrien (SIMA) hat ihre Streikankündigung gegenüber Menzies (ehemals Groundforce) zurückgezogen, nachdem eine Einigung mit der Unternehmensleitung im Ministerium für Arbeit, Solidarität und soziale Sicherheit erzielt worden war. In einem Brief an das Unternehmen erklärt die SIMA, dass ihre Mitglieder gemäß der Vereinbarung „nicht streiken“ werden.

„ Die fragliche Streikankündigung ist angesichts der Vereinbarung zwischen dem Gewerkschaftskomitee der SIMA und den Vertretern des Unternehmens im Ministerium für Arbeit, Solidarität und soziale Sicherheit ungültig “, heißt es in dem Dokument.

Die Kündigung erfolgte, nachdem es vom 25. bis 28. Juli und vom 8. bis 11. August zu Streiks gekommen war, bei denen unter anderem die Abschaffung von Grundgehältern unterhalb des Mindestlohns, bessere Gehälter und die Bezahlung von Nachtschichten gefordert wurden.

Die für den 15. bis 18. August, den 22. bis 25. August und den 29. August bis 1. September geplanten Streiks bleiben daher wirkungslos.

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