iFood wird 17 Milliarden R$ investieren, um der chinesischen Konkurrenz standzuhalten

Inmitten der Konkurrenz chinesischer Lieferriesen kündigte iFood eine Rekordinvestition von 17 Milliarden R$ in Brasilien zwischen April 2025 und März 2026 an. Dieser Betrag ist 25 % höher als im letzten Geschäftsjahr und markiert das dritte Jahr in Folge, in dem die Investitionen des Unternehmens die Marke von 10 Milliarden R$ überschritten haben.

Die Ankündigung erfolgte im Rahmen von iFood Move 2025, der größten Lebensmittellieferveranstaltung Lateinamerikas, die auf der São Paulo Expo stattfand. Die Milliardeninvestition zielt darauf ab, den Verkehr und die Bestellhäufigkeit auf der Plattform zu erhöhen, Geschäftsbereiche zu erweitern und das Ökosystem durch Initiativen in den Bereichen Marketing, Werbung, Technologie, Kredite für Partnerrestaurants und Entwicklung im Bereich künstliche Intelligenz zu stärken.

Die Strategie, der chinesischen Offensive entgegenzuwirken, steht bereits vor der Tür. Meituan, der asiatische Riese, dem die Marke Keeta gehört, hat bereits Investitionen in Höhe von 5,6 Milliarden Real angekündigt. Ein weiterer expandierender Konkurrent ist 99Food, das vom chinesischen Unternehmen DiDi Chuxing kontrolliert wird und weitere 1 Milliarde Real in die Entwicklung einer „Super-App“ investieren wird.

Zusätzlich zu den chinesischen Unternehmen plant Rappi, der derzeitige marginale Konkurrent von iFood in Brasilien, in den nächsten drei Jahren 1,4 Milliarden R$ zu investieren, wobei 40 % für Restaurantlieferungen vorgesehen sind.

Diese Unternehmen zielen auf einen Markt von 1,2 Millionen Lokalen ab, von denen laut dem brasilianischen Verband der Bars und Restaurants (Abrasel) bereits 71 % einen Lieferservice anbieten.

iFood hält rund 80 % des nationalen Marktes, beliefert über 400.000 Betriebe und 55 Millionen Kunden in 1.500 Städten und generiert Einnahmen für 400.000 Lieferfahrer. Bis 2025 werden durchschnittlich über 120 Millionen Bestellungen pro Monat eingehen.

Laut Daten der Stiftung für Wirtschaftsforschung (Fipe), die auf der iFood Move vorgestellt wurden, erwirtschaftete das Unternehmen im Jahr 2024 einen Beitrag von 140 Milliarden Real zur brasilianischen Wirtschaft, was 0,64 % des brasilianischen BIP entspricht. Diese Zahl übersteigt das geschätzte BIP von zehn brasilianischen Bundesstaaten und den Marktwert von 98 % der Unternehmen des Landes.

iFood investiert in Technologie, Kredite und KI

Ein Großteil der Investitionen von iFood fließt in die Entwicklung von über 190 proprietären KI-Modellen, die das Kundenerlebnis, den Verkauf und die Lieferung verbessern sollen. Zusätzlich zu dem bereits angekündigten Betrag wird es Direktinvestitionen in Startups geben – bis zu weiteren 500 Millionen Real.

Ein weiterer Schwerpunkt sind Kredite für Partnerrestaurants. Die Konditionen sollen das Wachstum der Betriebe auf der Plattform fördern. Ziel ist es, den Kundenstamm zu erweitern, den Umsatz zu steigern und die Schaffung von Arbeitsplätzen zu fördern.

Um seine Expansion zu unterstützen, kündigte iFood außerdem die Schaffung von 1.100 neuen Stellen an, von denen 500 bereits besetzt sind. Bis zum ersten Quartal 2026 soll die Belegschaft 8.600 Mitarbeiter umfassen, wobei der Schwerpunkt auf Technologiefachleuten liegen wird.

Fipe weist außerdem darauf hin, dass iFood im vergangenen Jahr mehr als 1 Million direkte und indirekte Arbeitsplätze geschaffen hat, was fast 1 % der erwerbstätigen Bevölkerung Brasiliens entspricht.

Vorteile für die Lieferkette

iFood prognostiziert, dass ein erheblicher Teil der Finanzierung zu mehr Bestellungen und damit zu mehr Lieferrouten und Umsätzen für die Partnerrestaurants führen wird. Davon dürfte die gesamte Kette profitieren.

Zwischen April 2025 und März 2026 werden Lieferarbeiter voraussichtlich insgesamt 5,2 Milliarden Real erhalten – eine Steigerung von 27 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Berufstätige, die mehr als 90 Stunden im Monat arbeiten, können ein Bruttoeinkommen von 1,8 bis 4,1 Mal dem Mindestlohn erzielen. Zu den weiteren Leistungen gehören Vorauszahlungen, kostenlose Versicherungen, rechtliche und psychologische Unterstützung sowie Bildungsprogramme.

Den vom Unternehmen vorgelegten Daten zufolge verzeichneten die Partnerrestaurants zwischen 2022 und 2024 ein durchschnittliches reales Wachstum von 17,6 %. Von 2023 bis 2024 wuchsen die Umsätze dieser Betriebe laut eigenen Angaben 2,3-mal schneller als der Branchendurchschnitt. Die Auswirkungen zeigen sich auch in der Zahl der Arbeitsplätze: Die Präsenz auf der Plattform erhöhte die Zahl der regulären Arbeitsplätze um durchschnittlich 6,9 %, bei kleinen Restaurants sogar um 10,2 %.

„Seit 2011 investiert iFood in Brasilien, glaubt an das Potenzial des Landes und trägt zu einem Innovationsökosystem bei, von dem Millionen profitieren“, sagte CEO Diego Barreto.