Fehler durch KI erhöhen die Kosten für Unternehmen

Unternehmen, die in den letzten Jahren versucht haben, ihre menschliche Belegschaft durch künstliche Intelligenz schnell durch künstliche Intelligenz zu ersetzen, mussten kürzlich wieder auf menschliche Mitarbeiter zurückgreifen, um die Fehler künstlicher Intelligenz -Tools zu korrigieren.

Die Nachfrage nach Softwareentwicklern und Texter, die daran arbeiten, die durch künstlichen Intelligenz verursachten Störungen zu beheben, hat eine neue Branche geschaffen. Diejenigen, die auf diesem Gebiet talentiert sind, nutzen die Gelegenheit und machen ernsthafte Gewinne.

ERHÖHTE DIE KOSTEN

Sarah Skidd, Marketing -Manager von US -Marketing, teilte der BBC mit, dass sie keine Angst hatte, ihren Job zu verlieren, da die meisten ihrer jüngsten Arbeiten die Behebung der Fehler von AI betreffen. Anfang dieses Jahres hat eine Agentur ihre Inhalte an einen Chatbot ausgelagert, um die Kosten zu senken. Als die Ergebnisse weit über die Erwartungen zurückzuführen waren, wurde Skidd gebeten, den Text neu zu schreiben.

Skidd beschrieb den resultierenden Text als „sehr oberflächlich“ und uninteressant: „Er sollte verkaufen und Neugierde schaffen, aber der resultierende Text war eine völlige Enttäuschung.“ Skidd erklärte, er habe 20 Stunden damit verbracht, den Text komplett umzuschreiben, und dass die Agentur mit seinem Stundensatz von 100 US -Dollar insgesamt 2.000 US -Dollar zahlen musste.

Wäre es jedoch von Anfang an von einem Spezialisten geschrieben worden, wären diese Kosten viel geringer gewesen.

Korrekturanfragen nehmen zu

Es wurde festgestellt, dass viele Unternehmen in letzter Zeit unerwartete Probleme gestoßen haben und die Mitarbeiter, die sie während des Übergangs zur künstlichen Intelligenz vor einigen Jahren durch Tools entlassen haben, ersetzt haben.

Sophie Warner, eine Partnerin der in Großbritannien ansässigen Digital Marketing Agency Create Designs, teilte der BBC mit, dass sie eine zunehmende Anzahl von Anfragen von Kunden erhielt, um „die KI zu beheben“. "In der Vergangenheit kamen Kunden zu uns, wenn sie ein Problem mit der Website hatten oder eine neue Funktion hinzufügen wollten. Jetzt gehen sie zuerst zu Chatgpt", sagte sie.

Ein Kunde ging kürzlich drei Tage ohne Website, weil Code Chatgpt schrieb, sagte Warner und bezahlte der Agentur rund 500 US -Dollar, um das Problem zu beheben, während Warner sagt, dass ein Experte das gleiche Update in nur 15 Minuten hätte durchführen können.

"Kunden möchten oft nicht zugeben, dass sie selbst einen Fehler gemacht haben, daher müssen wir eine zusätzliche Untersuchungsgebühr erheben, um das Problem zu identifizieren. Es wäre viel schneller und billiger gewesen, von Anfang an einen Experten zu konsultieren", sagte Warner.

Obwohl sie mit der Behebung von KI-Fehlern Geld verdienen, sagten Skidd und Warner, dass sie nicht gegen die Technologie seien, aber der Vorstellung, dass sie Facharbeit ersetzen könnte, skeptisch gegenüberstünden.

"Obwohl es schnell und billig erscheinen mag, berücksichtigt AI nie die einzigartige Identität, das Zielgruppen oder das Verkaufsdesign einer Marke. Es ist kein Ersatz für menschliches Fachwissen und Kontextwissen in unserer Branche", sagte Warner.

Skidd sagte: „Es mag ein wenig naiv klingen, aber wenn Sie Ihre Arbeit wirklich gut machen, werden Sie wegen der KI nicht arbeitslos.“