SharkNinja retira millones de ollas a presión después de que clientes sufrieran quemaduras de tercer grado

SharkNinja , famosa por sus freidoras de aire y otros artículos para el hogar, retiró del mercado más de dos millones de ollas a presión.

Se han reportado más de 100 quemaduras relacionadas con el uso de las ollas a presión multifunción Foodi serie OP300. Supuestamente, estas se produjeron cuando la comida caliente se derramó de las máquinas debido a un problema con ellas. Alrededor de 50 de estas lesiones fueron quemaduras de segundo o tercer grado en la cara o el cuerpo, según un aviso de retirada.

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. (CSC) declaró el jueves que las ollas a presión multifunción Foodi serie OP300 de la marca Ninja cuentan con una tapa que puede abrirse mientras la olla está en uso. Añadió que esto puede provocar que el contenido caliente se escape del producto, lo que supone un grave riesgo de quemaduras.

El retiro afecta únicamente a clientes de Canadá y Estados Unidos, y en este último país se han presentado 26 demandas por quemaduras graves. SharkNinja está colaborando con las autoridades de ambos países.

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Un portavoz de la empresa, fundada en 1994 en Montreal, Canadá, declaró: «La seguridad de nuestros clientes es una prioridad absoluta para SharkNinja». La firma, cuyo nombre está formado por sus dos marcas, Shark y Ninja, tiene su sede actualmente en Needham, Massachusetts.

Se insta a quienes posean las ollas retiradas del mercado a que dejen de usar inmediatamente la función de cocción a presión y se pongan en contacto con SharkNinja para obtener una tapa de repuesto gratuita. Sin embargo, podrán seguir utilizando las demás funciones de las ollas, como la freidora de aire, que no se ven afectadas por la retirada.

Para obtener una tapa nueva, "no es necesario que lleve la unidad al lugar donde la compró", afirma SharkNinja en su sitio web. Añade que todos los reemplazos relacionados con el retiro se gestionarán en línea.

Las ollas multiusos se fabricaron en China y se vendieron entre principios de 2019 y la primavera de 2025 en importantes tiendas como Walmart, Costco, Sam's Club, Amazon y Target, así como en Ninjakitchen.com, por unos 200 dólares (150 libras). Los productos tienen la palabra "Ninja" impresa en el frente.

Los consumidores también pueden identificar si su cocina está afectada consultando la etiqueta del producto. Los números de modelo afectados aparecen en los avisos de retirada de SharkNinja. Se vendieron aproximadamente 1.846.400 de estas cocinas en EE. UU. y 184.240 en Canadá, además de algunas tapas que se distribuían previamente como repuestos.

La advertencia surge después de que una experta en freidoras de aire señalara recientemente un problema común que observa con el uso del aparato. Entre varios errores comunes que Clare Andrews ha detectado, el más frecuente es que se llenen demasiado las cestas con comida . Esto puede afectar la calidad de los platos, explicó.