NTT Data, preparado para el futuro en la Expo Osaka
OSAKA – Un anillo que encierra el mundo en su interior . Parece el sueño de un terraplanista, pero en realidad es la Expo de Osaka. El « anillo » se alza sobre una isla artificial en la bahía. Es, de hecho, un anillo hecho completamente de madera , con un diámetro exterior de 700 metros y una circunferencia de 2,2 km, de unos veinte metros de altura y con vegetación, por el que se puede pasear, si el tiempo lo permite, y disfrutar de una vista aérea de todos los pabellones nacionales que alberga y de las interminables y extremadamente ordenadas —al fin y al cabo, estamos en Japón— colas para visitarlos. Y si la longitud de las colas es un indicador de apreciación, la espera media de 5 horas para visitar la italiana (que trajo a Osaka obras de Caravaggio, Miguel Ángel, Boccioni, dos láminas de la Costa Atlántica de Leonardo da Vinci... muy del pasado, un poco menos del futuro, Puente del Estrecho aparte) está sin duda en el podio de las más apreciadas, también gracias a la inteligente elección de dedicar una semana a cada región, que presenta así a potenciales socios e inversores sus especificidades en cada ámbito, del turismo a la industria, de la artesanía a la gastronomía.
Fuera del ring, solo se encuentran el elegante pabellón japonés y los de las empresas. Entre ellas, NTT , de la cual NTT Data es la división de consultoría tecnológica y estratégica .
Ludovico Díaz, CEO de NTT DATA Italia , nos guió al pabellón de NTT, el más grande de una empresa privada en la Expo.
Una estructura flotante realizada con hilos de carbono, que reacciona a las emociones que experimentan los visitantes en su interior: las cámaras captan sus expresiones y las transmiten en tiempo real a la estructura externa: los hilos de carbono vibran y las cortinas se balancean y fluctúan, creando sombras (la sombra, el activo más solicitado de la Expo 2025) en respuesta a la participación de los visitantes.
La ruta diseñada por NTT, Dividido en tres salas, ofrece una especie de espectáculo interactivo basado en la tecnología IOWN , acrónimo de Red Óptica e Inalámbrica Innovadora. Es un consorcio nacido hace unos años por iniciativa de NTT, Intel y Sony, y hoy en día reúne a todas las grandes empresas, desde hiperescaladores hasta fabricantes de hardware.
El objetivo es crear una nueva infraestructura de comunicaciones que, en pocas palabras, busca crear una nueva internet que sustituya la electrónica por la fotónica en la transmisión de datos , utilizando tecnología óptica e inalámbrica para mejorar las comunicaciones y el procesamiento de la información. Este enfoque, según los cálculos de la compañía, permitirá transmitir datos e información 125 veces más rápido , reducir la latencia hasta 200 veces y reducir el consumo de energía hasta 100 veces .
Hoy en día, la fibra óptica transporta datos, pero los dispositivos en ambos extremos de la red (routers, firewalls, almacenamiento, procesadores) son electrónicos, con todo lo que esto conlleva en términos de consumo, calentamiento, etc. —explica Díaz—. El objetivo es tener circuitos y placas base donde funcionen fotones en lugar de electrones, con una potencia, un consumo y una latencia mucho menores, en el orden de órdenes de magnitud. Es un proyecto a medio-largo plazo; hoy estamos en la fase 1, con el horizonte temporal en 2030 , pero cuando llegue, revolucionará la infraestructura informática.
¿Aplicaciones? Muchas. «Por ejemplo, uno de los grandes proyectos que NTT está realizando en I+D son los centros de datos temáticos en el espacio . Supondrán una revolución para la sostenibilidad, alimentados por paneles solares. Pero para que todo esto sea posible, se necesitan nuevas tecnologías como el 6G, que permite la comunicación espacial con latencias mucho menores», explica Roberto Roggero, director de Tangity (hablaremos de ello en breve).
A nivel de consumidor, será posible transmitir los cinco sentidos, empezando por el olfato y el tacto, que requieren, además de dispositivos ad hoc, sobre todo la capacidad de transmitir enormes cantidades de datos —continúa Díaz—. En el ámbito empresarial, será posible replicar un centro de datos transfiriendo datos simultáneamente a miles de kilómetros de distancia y también distribuir la carga de trabajo, desacoplando la GPU y los datos para la IA, algo que no es posible actualmente.
Y luego, la dirección de eventos de forma remota, sin necesidad de desplazar máquinas ni personal como ocurre hoy en día debido a los problemas de latencia, y con una reducción significativa de costes, realizando operaciones quirúrgicas a distancia, con un centro de control que puede desplazarse a mil kilómetros, mientras que hoy no se puede superar los 100 kilómetros. En este caso, el problema no es el hardware (las manos robóticas ya existen y se utilizan), sino la potencia de la red para la latencia.
Volvamos al pabellón NTT en Osaka . Los posibles beneficios de IOWN son visibles sobre todo en la segunda sala, que muestra una performance inmersiva grabada en abril de 2025 con el grupo musical japonés Perfume . El espectáculo, visible con gafas 3D, conecta el recinto de la Expo, el parque conmemorativo de la Expo'70 en la ciudad de Suita y una versión virtual de la Expo de Osaka de 1970. La sensación es la de un espectáculo en vivo , gracias a un suelo que vibra en sincronía con la performance en la pantalla, las luces y, sobre todo, a través de la transmisión espacial 3D en tiempo real. La clave tecnológica es la ausencia de latencia, gracias precisamente a la tecnología IOWN, que permite la fusión perfecta de sonidos e imágenes incluso desde diferentes ubicaciones y a distancias entre sí y de los visitantes.
La tercera área se llama "Otro Yo": al entrar al pabellón, se genera el avatar de cada persona mediante un proceso de escaneo. En ese momento, el "otro yo" cobra vida, moviéndose de forma autónoma en una pantalla gigante, transformándose e interactuando con otros avatares.
A continuación, se presenta el espacio de exposición que presenta las diversas tecnologías de NTT, especialmente la estrella de la feria, IOWN. Y luego Feel Tech, desarrollada por NTT DOCOMO. Utiliza sensores piezoeléctricos para detectar las vibraciones del tacto humano y las transmite mediante un transductor. Las posibles aplicaciones de Feel Tech, aún en sus inicios, incluyen el campo de la medicina, el arte, el comercio electrónico y la artesanía. Por ejemplo, en el comercio electrónico, podría permitir a los clientes sentir el tejido de la ropa o la textura de un material antes de comprar.
Tras la vista, el oído y el tacto, llega el turno del olfato: NTT ha presentado un sistema capaz de reproducir unos treinta aromas diferentes, a partir de tres olores fundamentales. También en este caso, aún estamos lejos de reproducir una experiencia real, pero ya se han dado los primeros pasos y, con la velocidad con la que avanza la tecnología y las nuevas perspectivas de transmisión de cantidades cada vez mayores de datos que abren la computación cuántica y la fotónica, no es seguro que tengamos que esperar demasiado.
NTT ofrece una gama de servicios que abarca desde consultoría hasta infraestructura y centros de datos. «Somos únicos en este aspecto», comenta Díaz. «Somos una empresa B2B, nuestro mercado objetivo son las grandes organizaciones para las que buscamos desarrollar soluciones que mejoren la vida de los ciudadanos».
NTT Data forma parte del Grupo NTT, Nippon Telegraph & Telecom, que tendió la primera línea telegráfica entre Tokio y Yokohama en 1870; nació como empresa pública y fue privatizada en 1985. Sus ingresos totales en 2024 fueron de 97.000 millones de dólares, “lo que nos sitúa como la cuarta mayor empresa de telecomunicaciones del mundo tras China Mobile, Verizon y AT&T”, explica Díaz.
NTT Data es el tercer mayor proveedor de centros de datos del mundo: «Un tercio de los de Amazon, Google y Microsoft fueron diseñados, construidos y gestionados por NTT Data, incluso a nivel de infraestructura física. Nuestra particularidad es que somos una de las pocas empresas de telecomunicaciones que han logrado crear una empresa de servicios de TI con una masa crítica significativa; precisamente NTT Data es una empresa privada desde 1988, antes de ser una unidad de negocio. Actualmente, su valor supera los 30 000 millones de dólares, un tercio de la facturación del grupo, 18 000 millones de los cuales provienen de servicios fuera de Japón, con Italia, Alemania, España, Gran Bretaña e India como principales mercados».
Estamos presentes en Italia desde 2010 y hoy empleamos a 6.000 personas”.
Apuntalamiento surItalia es uno de los países de referencia, con 650 millones de euros en ingresos en 2024. En la península, NTT Data está presente en 12 ciudades, con numerosas oficinas y ubicaciones en el sur. «Inicialmente, esto se debió a la dificultad de encontrar profesionales en las principales ciudades —explica Díaz—: descubrimos varias universidades excelentes en ciudades del sur, como Cosenza, Bari, Salerno y Nápoles, lo que nos impulsó a abrir oficinas. Esto desencadenó un mecanismo eficaz para atraer y apoyar a talentos que, de otro modo, tendrían que mudarse al norte o incluso al extranjero, permaneciendo así en casa a pesar de formar parte de un gran grupo multinacional. Nuestro orgullo es el Centro de Innovación, en Milán desde 2022. No es un museo, sino un auténtico centro de investigación y desarrollo donde se pueden ver aplicaciones reales de empresas reales. Hoy en día, es uno de los cuatro más importantes del grupo, junto con Tokio, Palo Alto y Bangalore».
Tecnologías como la computación cuántica, blockchain, gemelo digital, ciberseguridad, robótica e IA generativa se han estudiado aquí desde 2017. Además, hay un centro de I+D en Cosenza que se ocupa del desarrollo de algoritmos de computación cuántica que se ejecutan en sistemas tradicionales "tanto para estar listos cuando llegue el hardware como porque el futuro será híbrido", dice Díaz.
Pero NTT Data Italia tiene una gran ventaja. Roberto Roggero, director de Tangity, nos cuenta: «Es un orgullo para la empresa, que se ha expandido desde Italia a todo el mundo NTT. Nuestro papel es aportar humanidad a la tecnología. Todo empezó en 2013. Nos dimos cuenta de que NTT Data no contaba con un servicio de diseño interno y decidimos crearlo desde cero, internamente, sin adquisiciones, a diferencia de nuestros competidores. Empezamos con 12, con el tiempo nos pidieron que nos convirtiéramos en un centro global y creamos todos los centros de diseño del mundo, empezando por Tokio, Londres, Shanghái, Ciudad de México, etc. Ahora, más de 1200 personas trabajan en Tangity en todo el mundo, 140 de ellas en Italia». En la práctica, además de prestar servicios de consultoría externa, Tangity es un servicio de personal corporativo: «Trabaja con todos los sectores, desde RR. HH. hasta marketing, y participa en todas las ofertas de NTT Data», concluye Díaz.
Está claro que el próximo furor, después de la IA agencial, será la IA física , como lo demuestra la adquisición por parte de Sam Altman del estudio de Jony Ive, “el diseñador de Steve Jobs” según Roggero, quien ayudó a diseñar el iPhone.
Tangity también lo sabe: «Empezamos en lo digital, pero en los últimos cinco años también nos hemos trasladado al mundo físico, adquiriendo un equipo de diseño industrial e ingeniería de producto. Esto se debe a que la IA también tendrá un fuerte impacto en los productos físicos, y los LLM se incorporarán al hardware», explica Roggero. «Nuestro papel es partir de las personas, no de la tecnología, para construir los productos y servicios del futuro». Y Tangity ya ha cosechado algunos éxitos. Por ejemplo, tras muchos años en la final, en 2024 ganó el Compasso d'Oro por la creación del sistema de gestión del agua de Acea, que ha permitido reducir las pérdidas en un 25 % gracias al uso de sensores e IA. Y las nuevas cajas de calle de Enel se están instalando en Italia, que «de ser objetos horribles y blanco de vandalismo se han convertido en objetos de diseño, más bellos, sostenibles y resistentes al vandalismo».
La Repubblica
