Cómo es el ecosistema de libertad de Timur Turlov

Al hablar en una conferencia en línea con motivo de la publicación de los estados financieros, el fundador y director de la empresa, Timur Turlov, destacó el papel de la diversificación en el desempeño financiero del holding.

"Estamos creciendo en nuestras áreas de negocio existentes. Nuestros ingresos por suscripción de seguros han aumentado significativamente, al igual que nuestros ingresos por intereses. En cuanto a comisiones, nos mantenemos con confianza por encima de nuestros máximos de los últimos 22 años", señaló Timur Turlov , añadiendo que la principal razón de estos altos indicadores es la unificación de todas las áreas de negocio en un ecosistema digital único, Freedom, que habría sido imposible de construir sin grandes inversiones en infraestructura de TI.

Según los cálculos de Turlov, la factura asciende a decenas de millones de dólares, que, sin embargo, se amortizan completamente.

En los últimos años, ha quedado absolutamente claro que las empresas que no forman parte de un ecosistema, de un proceso de interacción claro, están empezando a perder terreno frente a la competencia. Las empresas que actúan de forma independiente y trabajan en ciertos segmentos están empezando a ceder ante los actores del ecosistema, afirma Timur Turlov.

Timur Turlov y sus compañeros de su anterior lugar de trabajo fundaron Freedom hace 17 años. En sus inicios, era solo una empresa de corretaje para acceder al mercado de valores estadounidense. Para 2025, la compañía se había transformado en un holding con diversas áreas de negocio, una plantilla de aproximadamente 9 mil personas y oficinas en más de 20 países. Hoy, todos los servicios se unen en un ecosistema de servicios financieros y de estilo de vida para ciudadanos y empresas.

El año pasado, se produjo un hito en la historia de Freedom: el lanzamiento de una "superapp", que se convirtió en un punto de acceso único para todos los clientes de Kazajistán. Esta "superapp", disponible para dispositivos iOS y Android, es un sistema único, conectado e integrado con un eficiente intercambio de datos entre diferentes servicios, ofertas especiales personalizadas y un programa de fidelización integrado. Durante su primer año, la app fue descargada por más de 1,8 millones de usuarios, y a principios de junio de 2025, la cifra alcanzó los 2,3 millones. Según Timur Turlov, una media de 183.000 personas la utilizan a diario.

Ahora todos los productos bancarios y tarjetas emitidas están disponibles en la súper app. Es posible solicitar y pagar un préstamo completamente en línea. También se ofrecen servicios de seguros y se pueden abrir cuentas de corretaje con acceso al saldo.

En un futuro próximo se integrarán otros servicios de Freedom, entre ellos dtp.kz, que permitirá regular las pérdidas en reclamaciones de seguros de automóviles en línea, así como la plataforma de transmisión Freedom Media y muchos otros.

El éxito de la superaplicación se forjó en gran medida gracias al alto nivel de digitalización de los servicios gubernamentales en Kazajistán. Sin ellos, habría sido imposible lanzar productos Freedom tan innovadores como las hipotecas digitales, los préstamos digitales para automóviles y los préstamos digitales. «Para nosotros, Kazajistán es un laboratorio, un lugar donde se concentran nuestros talentos clave, donde podemos crear productos y servicios competitivos que serán competitivos en todo el mundo», señaló Timur Turlov durante su discurso en línea, añadiendo que el equipo de Freedom emplea a más de mil quinientos especialistas en TI e I+D, la mayoría de los cuales viven y trabajan en la república centroasiática.

Uno de los proyectos de inversión clave del holding, el operador de telecomunicaciones Freedom Telecom, también se está implementando en el país. La compañía se encuentra en la fase de construcción activa de infraestructura para el acceso a internet de banda ancha.

"Ahora instalamos más óptica y a un precio más bajo que nadie en la República de Kazajistán... invertimos mucho en centros de datos", declaró Timur Turlov. "Es una inversión intensiva en capital, no se amortiza rápidamente, pero sin ella, es simplemente imposible ser el mayor ecosistema digital del país. Estos son los rieles por los que todo se moverá. Si no lo construimos ahora, más adelante seguiremos los rieles de otros y pagaremos enormes cantidades de dinero".

En la segunda quincena de mayo, las acciones de FRHC alcanzaron un nuevo máximo histórico, superando los $180 por acción, y la capitalización se acercó a los $11 mil millones. Este verano, Freedom se incluirá en el índice Russell 3000, lo que generará un mayor interés en las acciones por parte de los grandes fondos de inversión que elaboran sus productos basándose en las empresas incluidas en el índice.